Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Принтеры HP Smart Tank 450 - Замена печатающих головок

Содержание данного документа относится к принтерам HP Smart Tank Wireless 450, 455 и 457.
Замените поврежденные или неисправные печатающие головки. Сменные печатающие головки доступны в официальных сервисных центрах HP или у сервисных партнеров.

Шаг 1. Замена печатающей головки

Замените черную или трехцветную печатающую головку.
  1. Включите принтер.
  2. Убедитесь, что в принтер загружена бумага.
  3. Убедитесь, что уровень всех чернил выше отметки минимального уровня.
    Рис. : Пример: чернила у отметки минимального уровня
    Отметка минимального уровня
  4. Закройте удлинитель выходного лотка и поверните выходной лоток влево, чтобы задвинуть его в принтер.
  5. Откройте внешнюю дверцу, затем откройте дверцу доступа к печатающей головке.
    Рис. : Откройте внешнюю дверцу, а затем дверцу доступа к печатающей головке.
    Откройте внешнюю дверцу, а затем дверцу доступа к печатающей головке.
  6. Нажмите и удерживайте кнопку выбора черно-белого или цветного копирования в течение 3 секунд.
    Каретка переместится к центру принтера.
    Рис. : Доступ к каретке
    Доступ к каретке
  7. Аккуратно нажмите на синий фиксатор каретки.
    Синий фиксатор каретки откроется.
    Рис. : Нажатие на синий фиксатор каретки печатающей головки
    Откройте фиксатор каретки
  8. Слегка нажмите на печатающую головку, чтобы освободить ее, затем извлеките ее из гнезда. Если извлечение печатающей головки вызывает трудности, нажмите на синий фиксатор для упрощения извлечения.
    Повторите эти действия для извлечения черной печатающей головки.
      Внимание!
    Во время извлечения держите печатающую головку вертикально, чтобы предотвратить вытекание чернил. Не прикасайтесь к выступам в верхней части (соплам в верхней части) печатающей головки, поскольку в них могут содержаться остатки чернил.
    Рис. : Извлечение печатающей головки
    Извлечение печатающих головок
  9. Откройте упаковку и извлеките из нее новую печатающую головку.
    Рис. : Извлечение печатающей головки из упаковки
    Извлеките печатающую головку из упаковки
  10. Потяните оранжевые заглушки, расположенные в верхней части печатающей головки, вертикально вверх.
    Рис. : Снятие оранжевых заглушек
    Снятие оранжевых заглушек
  11. Снимите ленту с контактов печатающей головки с помощью язычков.
      Внимание!
    Не прикасайтесь к медным контактам или соплам картриджа. Не заменяйте защитную ленту на контактах. Прикосновение к этим деталям может привести к закупорке сопел, ограничению распределения чернил и нарушению электрических соединений.
    Рис. : Снятие ленты с контактов печатающей головки
    Снимите ленту
  12. Установите печатающую головку в свободное гнездо под небольшим углом, после чего осторожно нажмите на печатающую головку до ее фиксации со щелчком.
    • Установите черную печатающую головку в правое гнездо.
    • Установите трехцветную печатающую головку в левое гнездо.
    Рис. : Установка печатающей головки
    Установите печатающие головки
  13. Закройте синий фиксатор каретки, нажав на него до фиксации со щелчком.
    Рис. : Закрытие синего фиксатора каретки
    Закройте фиксатор
      Внимание!
    После установки печатающей головки синий фиксатор каретки следует открывать, только если вам необходимо установить новые печатающие головки или переместить принтер на большое расстояние.
    Не открывайте защелку каретки
  14. Закройте дверцу доступа к печатающей головке.
    На панели управления отобразится мигающий символ P.
    Рис. : Отображается мигающий символ "P"
    Отображается мигающий символ "P"
  15. Закройте внешнюю дверцу.
  16. Извлеките выходной лоток, затем поднимите удлинитель лотка.
    Рис. : Извлечение выходного лотка и поднятие удлинителя лотка
    Извлеките выходной лоток и удлинитель лотка

Шаг 2. Инициализация системы подачи чернил и выравнивание печатающих головок

Выравнивание печатающих головок необходимо для обеспечения наилучшего качества печати.
  1. На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопку возобновления печати в течение 3 секунд, чтобы начать процесс прокачки чернил.
    Выравнивание запустится, когда мигающий символ P изменится на мигающий символ A.
    Принтер выполняет печать страницы выравнивания.
    Рис. : Нажатие и удерживание кнопки возобновления печати
    Нажмите и удерживайте кнопку возобновления печати
  2. Поднимите крышку сканера.
  3. Поместите страницу выравнивания в передний правый угол стекла сканера стороной для печати вниз, затем закройте крышку сканера. Расположите ее в соответствии с метками, нанесенными вокруг стекла сканера.
    Рис. : Размещение страницы выравнивания на стекле сканера
    Выравнивание принтера
  4. Закройте крышку сканера.
  5. На панели управления устройства нажмите кнопку Начать цветное копирование.
  6. Выравнивание будет завершено, когда символ A на панели управления изменится на символ 0.
    Рис. : Выравнивание завершено
    Выравнивание завершено

Часто задаваемые вопросы

Ознакомьтесь со списком ответов на часто задаваемые вопросы о замене печатающих головок.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...