Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

МФУ Samsung SL-K3250-K3300, цветные МФУ MultiXpress SL-X3220-X3280. Описание сообщений на дисплее

На дисплее панели управления отображаются сообщения, которые содержат информацию о состоянии устройства и ошибках. В таблице ниже приведены объяснения этих сообщений и инструкции по устранению проблем (если это необходимо).
  Примечание.
  • Также для устранения ошибки можно использовать инструкции в окне программы Printer Status на компьютере. См. раздел Работа с приложением Samsung Printer Status.
  • Если сообщение не указано в таблице, перезагрузите принтер и повторите попытку печати. Если проблема не решена, обратитесь в
  • Выполните поиск сообщения на сайте поддержки.
  • Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в зависимости от модели и комплектации.
  • [номер ошибки]: обозначает номер ошибки.
  • [тип лотка]: обозначает номер лотка.
  • [цвет]: обозначает цвет тонера.
Сообщения, связанные с замятием бумаги
Сообщение
Значение
Рекомендуемые решения
Original paper jam inside the scanner. (Замятие оригинала внутри сканера.)
Замятие загруженного оригинала в устройстве подачи документов.
Устраните замятие бумаги, см. раздел Устранение замятия оригиналов.
Original paper jam in the exit area of scanner. (Замятие оригинала в области выхода сканера.)
Paper jam at the top of duplex path. (Замятие бумаги в верхней части тракта двусторонней печати.)
Во время двусторонней печати произошло замятие бумаги. Это применимо только для принтеров, поддерживающих эту функцию.
Устраните замятие бумаги, см. раздел Устранение замятия бумаги.
Paper jam at the bottom of duplex path. (Замятие бумаги в нижней части тракта двусторонней печати.)
Paper jam inside of printer. (Замятие бумаги внутри принтера.)
Произошло замятие бумаги внутри принтера.
Устраните замятие бумаги, см. раздел Внутри принтера.
Paper jam inside of printer. Please remove the paper. (Замятие бумаги внутри принтера. Извлеките бумагу.)
Paper jam in exit area. (Замятие бумаги в области выхода.)
Произошло замятие в области выхода бумаги.
Устраните замятие бумаги, см. раздел В области выхода.
Paper jam in MP tray. (Замятие бумаги в многоцелевом лотке.)
Произошло замятие бумаги в многоцелевом лотке.
Устраните замятие бумаги, см. раздел Устранение замятия бумаги.
Paper jam in [номер лотка]. (Замятие бумаги в лотке [номер лотка].)
Произошло замятие бумаги в лотке.
Устраните замятие бумаги, см. раздел Устранение замятия бумаги.
Paper jam in [номер лотка]. Please open the door and remove paper, then close the door. (Замятие бумаги в лотке [номер лотка]. Откройте дверцу и извлеките бумагу, а затем закройте дверцу.)
Paper jam at exit of finisher. (Замятие бумаги в области выхода финишера.)
Во время окончательной обработки произошло замятие бумаги.
Устраните замятие бумаги, см. раздел В области дополнительного финишера.
Paper jam in front of finisher. (Замятие бумаги в передней части финишера.)
Замятие бумаги внутри финишера.
Сообщения, связанные с тонером
  Внимание!
Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи с тонером Samsung, в том числе восстановленные или повторно заправленные. Компания Samsung не может гарантировать качество неоригинальных картриджей Samsung. На обслуживание и ремонт принтера, вызванные использованием неоригинальных картриджей с тонером Samsung, гарантия не распространяется.
Сообщение
Значение
Рекомендуемые решения
Did not supply enough [цвет] toner. Remove seal tape of [цвет] toner cartridge or shake it. Call for service if the problem persists. (Недостаточная подача тонера: [цвет]. Удалите защитную ленту [цвет] картриджа с тонером или встряхните его. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Принтеру не удается обнаружить картридж с тонером. Либо с картриджа не удалена защитная лента.
Удалите защитную ленту с картриджа с тонером. См. Краткое руководство по установке.
[цвет] toner cartridge is not compatible. Check users guide. ([цвет] картридж с тонером является несовместимым. См. руководство пользователя.)
Установленный картридж с тонером не подходит для данного принтера.
Установите оригинальный картридж с тонером Samsung, подходящий для данного принтера. См. раздел Доступные расходные материалы.
Toner cartridge is not installed. Install the cartridge. (Картридж с тонером не установлен. Установите картридж.)
[цвет] картридж с тонером не установлен. Установите его.
A toner cartridge is not installed.
Reinstall the toner cartridge. (Картридж с тонером не установлен. Переустановите картридж с тонером.)
Картридж с тонером не обнаружен.
Переустановите картридж с тонером два или три раза, чтобы убедиться, что он установлен правильно. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
С тонера не удалена защитная пленка.
Снимите защитную пленку с картриджа с тонером. См. Краткое руководство по установке, прилагаемое к принтеру.
Prepare new [цвет] toner cartridge.
The estimated life of the toner cartridge is close. (Подготовьте новый [цвет] картридж с тонером. Предположительный срок службы картриджа с тонером почти истек.)
Подготовьте новый картридж с тонером для замены. Можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже. См. раздел Перераспределение тонера.
Установите новый [цвет] картридж с тонером.
Предположительный срок службыa указанного картриджа с тонером почти истек.
Выберите Stop (Стоп) или Continue (Продолжить), как показано на панели управления. Если выбрать Stop (Стоп), принтер остановит печать. Если выбрать Continue (Продолжить), принтер продолжит печать, но качество печати нельзя будет гарантировать.
End of life, Replace with new [цвет] toner cartridge. (Закончился срок службы картриджа. Установите новый [цвет] картридж с тонером.)
При появлении этого сообщения замените картридж с тонером для обеспечения наилучшего качества печати. Использование картриджа после этого момента может привести к возникновению проблем с качеством печати. См. раздел Замена картриджа с тонером.
Встряхните [цвет] картридж с тонером и установите его на место.
В указанном картридже осталось мало тонера.
Можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже. См. раздел Перераспределение тонера.
Встряхните [цвет] картридж с тонером и установите его на место. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.
Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Встряхните [цвет] картридж с тонером и установите его на место. В случае повторного возникновения проблемы замените картридж с тонером.
Можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже. См. раздел Перераспределение тонера.
В случае повторного возникновения проблемы замените картридж с тонером.
a. Предположительный срок службы картриджа означает приблизительный срок службы картриджа с тонером, необходимый для печати среднего количества листов согласно стандарту ISO/IEC 19752 (K325x, K330x) или ISO/IEC 19798 (X322x, X328x). См. раздел «Доступные расходные материалы». На количество страниц могут влиять условия эксплуатации, процентное отношение области изображения, периодичность выполнения печати, тип и размер носителя. В картридже может оставаться некоторое количество тонера даже в тех случаях, когда отображается сообщение о замене картриджа и принтер прекращает печать.
Сообщения, связанные с лотками
Сообщение
Значение
Рекомендуемые решения
Paper is empty in [номер лотка]. Load paper. (Нет бумаги в лотке [номер лотка]. Загрузите бумагу.)
В указанном лотке нет бумаги.
Загрузите бумагу в лоток. См. раздел Загрузка бумаги в лоток.
Paper is empty in MP tray. Load paper. (В многоцелевом лотке нет бумаги. Загрузите бумагу.)
Paper is empty in all tray. Load paper. (Все лотки пустые. Загрузите бумагу.)
Paper is low in [номер лотка]. Load paper. (Заканчивается бумага в лотке [номер лотка]. Загрузите бумагу.)
В лотке заканчивается бумага.
Загрузите бумагу в лоток.
[номер лотка] cassette is pulled out. Insert it properly. (Выдвинута кассета [номер лотка]. Вставьте ее правильно.)
Лоток закрыт неплотно.
Закройте лоток до щелчка.
[номер лотка] Paper Mismatch. (Несоответствие формата бумаги в лотке [номер лотка].)
Размер бумаги, указанный в свойствах принтера, не соответствует бумаге, загруженной в лоток.
Выберите Continue (Продолжить), чтобы продолжить печать с несоответствующей бумагой, или выберите Cancel (Отмена), чтобы остановить задание печати, и загрузите в лоток подходящую бумагу.
MP Tray Paper Mismatch. (Несоответствие формата бумаги в многоцелевом лотке.)
Tray Failure: [номер ошибки]. Pull [номер лотка] out and insert it. Call for service if the problem persists. (Ошибка лотка: [номер ошибки]. Извлеките и вставьте лоток [номер лотка]. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Лоток подключен ненадежно.
Установите лоток. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Tray Failure: [номер ошибки]. Check Tray 3 connection and turn off then on. Call for service if the problem persists. (Ошибка лотка: [номер ошибки]. Проверьте подключение лотка 3, выключите и включение лоток. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Сообщения, связанные с сетью
Сообщение
Значение
Рекомендуемые решения
802.1x authentication failed. Please Contact the System Administrator. (Ошибка проверки подлинности 802.1x. Обратитесь к системному администратору.)
Не удалось выполнить проверку подлинности.
Проверьте сетевой протокол проверки подлинности. Если проблема не решена, обратитесь к администратору сети.
Cannot find a wireless network. Please check the wireless environment. (Не удалось обнаружить беспроводную сеть. Проверьте среду беспроводной сети.)
Принтеру не удалось обнаружить беспроводную сеть.
Проверьте состояние беспроводного маршрутизатора или точки доступа, включая конфигурацию и подключение питания, а также любые устройства, которые могут повлиять на беспроводную связь. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Failed to connect to Wi-Fi Direct. Turn off the mobile device and turn it on. (Не удалось подключиться к Wi-Fi Direct. Выключите и включите мобильное устройство.)
Принтеру не удалось выполнить подключение с помощью Wi-Fi Direct.
Выключите функцию Wi-Fi Direct, а затем снова включите, либо перезагрузите принтер или мобильное устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Failed connection to WPS. Try again or set up other wireless connection. (Ошибка подключения WPS. Повторите попытку или используйте другой способ беспроводного подключения.)
Принтеру не удалось выполнить подключение с помощью WPS.
Проверьте параметры WPS, см. раздел Использование меню WPS.
MSOK System Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. (Ошибка системы MSOK: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство.)
Возникла проблема в системе двигателя.
Выключите и снова включите принтер. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Отключен сетевой кабель. Проверьте его.
Сетевой кабель не подключен к принтеру.
Подключите принтер к сети с помощью сетевого кабеля.
Network Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. Call for service if the problem persists. (Ошибка сети: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Возникла проблема в сети.
Выключите и снова включите принтер. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Нет подключения к беспроводной точке доступа. Если устройство не подключается автоматически, проверьте параметры беспроводной сети.
Принтеру не удалось подключиться к беспроводной точке доступа (точке доступа или беспроводному маршрутизатору).
Проверьте состояние точки доступа, включая конфигурацию и подключение питания, а также любые устройства, которые могут повлиять на беспроводную связь. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Данный IP-адрес конфликтует с IP-адресом другой системы. Проверьте его.
Текущий IP-адрес сети используется кем-то еще.
Проверьте IP-адрес и выполните его сброс, если необходимо.
Video System Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. (Ошибка видеосистемы: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство.)
Возникла проблема с ЦП.
Выключите и снова включите принтер. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Wi-Fi Direct is not ready. Turn off then on. Call for service if the problem persists. (Подключение Wi-Fi Direct не установлено. Выключите и включите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Принтеру не удалось инициализировать подключение Wi-Fi Direct.
Перезагрузите принтер для инициализации параметров беспроводной сети. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Wireless security settings are incorrect. Please change the settings. (Неправильные параметры безопасности беспроводной сети. Измените параметры)
Параметры беспроводной сети настроены неправильно для используемого метода обеспечения безопасности.
Измените параметры беспроводной сети для принтера, службы SWS, точки доступа или беспроводного маршрутизатора. Рекомендуется использовать метод безопасности WPA2-PSK/AES. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
В параметрах безопасности беспроводной сети указан неправильный пароль.
Принтер не поддерживает метод безопасности, используемый точкой доступа или маршрутизатором беспроводной сети.
Точка доступа или беспроводной маршрутизатор неисправны.
Прочие сообщения
Сообщение
Значение
Рекомендуемые решения
[цвет] Developer Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. (Ошибка [цвет] проявляющего устройства: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство.)
Возникла проблема с проявляющим устройством.
Отсоедините и снова подключите кабель питания. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
[цвет] Developer Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. Please call for service if the problem persists. (Ошибка [цвет] проявляющего устройства: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
[цвет] imaging unit is not compatible. Check users guide. ([цвет] блок формирования изображения является несовместимым. См. руководство пользователя.)
Установленный блок формирования изображения не подходит для данного принтера.
Установите оригинальный блок формирования изображения Samsung, подходящий для данного принтера. См. раздел Доступные расходные материалы.
[цвет] imaging unit is not installed. Install it. ([цвет] блок формирования изображения не установлен. Установите его.)
Блок формирования изображения установлен неправильно или не установлен.
Установите блок формирования изображения. Если он уже установлен, попробуйте переустановить блок формирования изображения. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Блок формирования изображения не установлен. Установите блок.
[цвет] Imaging Unit Failure: [номер ошибки]. Install [цвет] imaging unit again. (Ошибка [цвет] блока формирования изображения: [номер ошибки]. Установите [цвет] блок формирования изображения еще раз.)
Блок формирования изображения не установлен.
Установите блок формирования изображения. Если он уже установлен, попробуйте переустановить блок формирования изображения. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
End of life. Replace with new [цвет] imaging unit. (Истек срок службы. Установите новый [цвет] блок формирования изображения.)
Предположительный срок службыa указанного блока формирования изображения почти истек.
Замените его на оригинальный блок формирования изображения Samsung. См. раздел Замена блока формирования изображения.
Engine System Failure [номер ошибки]: Turn off then on. (Сбой в системе двигателя: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство.)
Возникла проблема в системе двигателя.
Отсоедините и снова подключите кабель питания. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Fan Failure: [номер ошибки]. Open the door, then close it. Call for service if the problem persists. (Сбой вентилятора: [номер ошибки]. Откройте и снова закройте дверцу. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Возникла проблема с вентилятором.
Откройте и снова закройте дверцу. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Fan Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. Call for service if the problem persists. (Сбой вентилятора: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Возникла проблема с вентилятором.
Отсоедините и снова подключите кабель питания. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Finisher Failure: [номер ошибки]. Open the finisher door, then close it. Turn off then on if the problem persists. (Сбой финишера: [номер ошибки]. Откройте и снова закройте дверцу финишера. Если проблема не решена, выключите и включите устройство.)
Возникла проблема в системе финишера.
Откройте и снова закройте дверцу. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Finisher Failure: [номер ошибки]. Check finisher. (Сбой финишера: [номер ошибки]. Проверьте финишер.)
Финишер выдвинут. Вставьте его правильно.
Финишер подключен ненадежно.
Установите финишер повторно. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Finisher jam door is open. Close it. (Открыта дверца финишера. Закройте ее.)
Дверца финишера закрыта неплотно.
Закройте дверцу до щелчка.
Finisher stapler door is open. Close it. (Открыта дверца степлера финишера. Закройте ее.)
Дверца степлера финишера закрыта неплотно.
Закройте дверцу до щелчка.
Front door is open. Close it. (Открыта передняя дверца. Закройте ее.)
Передняя дверца или правая дверца закрыта неплотно.
Закройте дверцу до щелчка.
Right door is open. Close it. (Открыта правая дверца. Закройте ее.)
Fuser unit is not compatible. Check user’s guide. Блок термофиксатора является несовместимым. См. руководство пользователя.)
Установленный блок термофиксатора не подходит для данного принтера.
Установите оригинальный блок термофиксатора Samsung, подходящий для данного принтера. Обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Fuser unit is not installed. Install it. (Блок термофиксатора не установлен. Установите его.)
Блок термофиксатора установлен неправильно.
Переустановите блок термофиксатора. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Fuser Unit Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. Call for service if the problem persists. (Сбой блока термофиксатора: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Возникла проблема в блоке термофиксатора.
Отсоедините и снова подключите кабель питания. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Fuser Unit Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. (Сбой в блоке термофиксатора: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство.)
Fuser Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. (Сбой термофиксатора: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство.)
HDD System Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. Call for service if the problem persists. (Сбой в системе жесткого диска: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Возникла проблема в системе жесткого диска.
Отсоедините и снова подключите кабель питания. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Hole punch hopper is full. Remove waste of hopper. (Контейнер дырокола заполнен. Извлеките мусор из контейнера.)
Контейнер дырокола заполнен.
Извлеките мусор из контейнера.
Hole punch hopper is not installed. Install hopper. (Контейнер дырокола не установлен. Установите контейнер.)
Контейнер дырокола не установлен.
Установите контейнер дырокола. Если он уже установлен, попробуйте переустановить контейнер дырокола. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Imaging unit requires chargers cleaning. Clean the unit. (Требуется очистка роликов заряда в блоке формирования изображения. Очистите блок.)
Требуется очистка роликов заряда в блоке формирования изображения.
Очистите ролики заряда в блоке формирования изображения. См. раздел Очистка роликов заряда в блоке формирования изображения.
Imaging Unit Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. (Ошибка блока формирования изображения: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство.)
Возникла проблема в блоке формирования изображения.
Выключите и снова включите принтер. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Внутренний выходной лоток переполнен. Извлеките напечатанные носители.
Внутренний выходной лоток переполнен.
Извлеките напечатанные носители.
Input System Failure: [номер ошибки]. Pull [номер лотка] out and insert it. (Сбой в системе подачи: [номер ошибки]. Выдвиньте [номер лотка] и снова задвиньте.)
Проблема в лотке.
Откройте и закройте лоток. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
LSU Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. (Ошибка LSU: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство.)
Возникла проблема в LSU.
Отсоедините и снова подключите кабель питания.
LSU Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. Call for service if the problem persists. (Ошибка LSU: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Возникла проблема в LSU.
Отсоедините и снова подключите кабель питания. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Motor Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. Call for service if the problem persists. (Ошибка двигателя: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Возникла проблема в системе двигателя.
Отсоедините и снова подключите кабель питания. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Выходной лоток (носители лицевой стороной вниз) переполнен. Извлеките напечатанные носители.
Выходной лоток переполнен.
Извлеките напечатанные носители.
Prepare new [цвет] imaging unit. (Подготовьте новый [цвет] блок формирования изображения.)
Предположительный срок службыa блока формирования изображения почти истек.
Подготовьте новый блок формирования изображения для замены. См. раздел Замена блока формирования изображения.
Replace with new [цвет] developer unit. (Установите новое [цвет] проявляющее устройство.)
Срок службы проявляющего устройства полностью истек.
Выберите Stop (Стоп) или Continue (Продолжить), как показано на панели управления. Если выбрать Stop (Стоп), принтер остановит печать. Если выбрать Continue (Продолжить), принтер продолжит печать, но качество печати нельзя будет гарантировать.
Установите новое проявляющее устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Replace with new fuser unit. (Замените блок термофиксатора.)
Срок службы ролика переноса полностью истек.
Установите новый блок термофиксатора. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Replace with new [цвет] imaging unit. (Установите новый [цвет] блок формирования изображения.)
Предположительный срок службыa указанного блока формирования изображения почти истек.
При появлении этого сообщения замените блок формирования изображения для обеспечения наилучшего качества печати. Использование блока формирования изображения после этого момента может привести к возникновению проблем с качеством печати. См. раздел Замена блока формирования изображения.
Prepare new transfer belt unit. (Подготовьте новый блок ремня переноса.)
Срок службы блока ремня переноса подходит к концу.
Установите новый блок ремня переноса. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Замените компонент и обратитесь в службу поддержки. Transfer belt unit. (Блок ремня переноса.)
Истек срок службы блока ремня переноса.
Replace with new transfer roller. (Замените ролик переноса.)
Срок службы ролика переноса полностью истек.
Замените его на оригинальный ролик переноса Samsung. Обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Scanner locked or another problem occurred. (Сканер заблокирован или возникла другая проблема.)
Фиксатор ПЗС (прибор с зарядовой связью) заблокирован.
Разблокируйте фиксатор ПЗС. Либо выключите и снова включите принтер. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Scan System Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. (Ошибка системы сканирования: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство.)
Возникла проблема в системе сканирования.
Выключите и снова включите принтер. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Sensor Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. Call for service if the problem persists. (Сбой датчика: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Возникла проблема с датчиком.
Отсоедините и снова подключите кабель питания. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Staple cartridge is empty. Replace it. (Картридж со скобами пуст. Замените его.)
В картридже осталось мало скоб. Предположительный срок службы картриджа со скобами почти истек.
Подготовьте новый картридж со скобами для замены.
Staple cartridge is low. Prepare it. (Картридж со скобами пуст. Подготовьте новый.)
Истек срок службы картриджа со скобами.
Данное сообщение означает, что картридж со скобами абсолютно пуст. Замените картридж со скобами.
Staple cartridge is low. Replace it. (Картридж со скобами пуст. Замените его.)
Staple cartridge not installed. Install it. (Картридж со скобами не установлен. Установите его.)
Картридж со скобами установлен неправильно или не установлен.
Установите картридж со скобами. Если он уже установлен, попробуйте переустановить картридж со скобами. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Температура принтера слишком низкая. Подождите немного, пока он нагреется.
Температура принтера слишком низкая.
Подождите немного, пока он нагреется.
There has been a problem with fax modem card. Install again. Call for service if the problem persists. (Возникла проблема с модемной платой факса. Переустановите плату. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Возникла проблема с модемной платой факса.
Установите модемную плату факса. Если она уже установлена, попробуйте переустановить модемную плату факса. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
The ACR sensor is dirty. Please clean it with soft cloth or paper. (Загрязнен датчик ACR. Очистите датчик мягкой тканью или бумагой.)
Загрязнен датчик ACR.
Очистите датчик ACR мягкой тканью или бумагой.
The CTD sensor is dirty. Please clean it with soft cloth or paper. (Загрязнен датчик CTD. Очистите датчик мягкой тканью или бумагой.)
Загрязнен датчик CTD.
Очистите датчик CTD мягкой тканью или бумагой.
Too much paper in finisher stacker. Remove printed paper. (Слишком много бумаги в финишере со степлером. Извлеките напечатанные страницы.)
Финишер со стплером заполнен.
Извлеките напечатанные страницы из финишера со степлером, принтер возобновит печать.
Top door of scanner is open. (Открыта верхняя дверца сканера.)
Дверца устройства подачи документов не зафиксирована.
Закройте дверцу до щелчка.
Transfer belt cleaning unit is worn. Replace with new one. (Изношен блок очистки ремня переноса. Замените его.)
Срок службы блока очистки ремня переноса полностью истек.
Замените его на оригинальный блок очистки ремня переноса Samsung. Обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
UI System Failure: [номер ошибки]. Turn off then on. Call for service if the problem persists. (Ошибка системы интерфейса: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.)
Возникла проблема в системе интерфейса пользователя.
Отсоедините и снова подключите кабель питания. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Waste toner container is almost full. Order new one. (Контейнер для отработанного тонера почти заполнен. Закажите новый.)
Контейнер для отработанного тонера почти заполнен.
Подготовьте оригинальный контейнер для отработанного тонера Samsung для замены.
Waste toner container is full. Replace it. (Контейнер для отработанного тонера заполнен. Замените его.)
Контейнер для отработанного тонера заполнен. Принтер возобновит печать только после установки нового контейнера для отработанного тонера.
Установите оригинальный контейнер для отработанного тонера Samsung. См. раздел Замена контейнера для отработанного тонера.
Waste toner container is not installed. Install it. (Контейнер для отработанного тонера не установлен. Установите его.)
Контейнер для отработанного тонера не установлен.
Установите контейнер для отработанного тонера. Если он уже установлен, попробуйте переустановить контейнер. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
a. Предположительный срок службы картриджа означает приблизительный срок службы картриджа с тонером, необходимый для печати среднего количества листов согласно стандарту ISO/IEC 19752 (K325x, K330x) или ISO/IEC 19798 (X322x, X328x). См. раздел «Доступные расходные материалы». На количество страниц могут влиять условия эксплуатации, процентное отношение области изображения, периодичность выполнения печати, тип и размер носителя. В картридже может оставаться некоторое количество тонера даже в тех случаях, когда отображается сообщение о замене картриджа и принтер прекращает печать.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...