Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Важное обновление безопасности принтеров

    Недавно HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные принтеры. У HP имеются в наличии доступные для загрузки обновления, которые помогут устранить данную уязвимость. Детальное описание и дополнительную информацию можно прочитать в Бюллетене безопасности.

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Номер документа: c05623275

Версия: 1

Информационное сообщение. Профессиональные настольные компьютеры и рабочие станции HP - Отображения сообщения о температуре системы 90D во время POST

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 02-Aug-2017

Последнее обновление : 31-Jul-2018

ОПИСАНИЕ
Периодически во время самопроверки при включении (POST) после завершения работы или перезагрузки ПК в обычном режиме отображается следующее сообщение:
Ошибка POST
Температура системы
Температура системы 90D
BIOS системы определяет, что компьютер был выключен для предотвращения перегрева. Причиной перегрева может стать засорение вентиляционных отверстий или превышение рабочей температуры, определенной в технических характеристиках системы. После устранения проблемы устройство должно вернуться в нормальный режим работы.
Ожидания нажатия клавиши "Ввод"
Это сообщение отображается по ошибке. Его можно проигнорировать, если работа ПК не была завершена автоматически.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • ПК HP EliteDesk 800 35 W G2 в миниатюрном корпусе
  • ПК HP EliteDesk 800 35 W G3 в миниатюрном корпусе
  • ПК HP EliteDesk 800 65 W G2 в миниатюрном корпусе
  • ПК HP EliteDesk 800 65 W G3 в миниатюрном корпусе
  • ПК HP EliteDesk 800 G2 в компактном корпусе
  • ПК HP EliteDesk 800 G2 в корпусе Tower
  • ПК HP EliteDesk 800 G3 в компактном корпусе
  • ПК HP EliteDesk 800 G3 в корпусе Tower
  • Моноблок HP EliteOne 800 G2 All-in-One, 23 дюйма, без сенсорного управления
  • Моноблок HP EliteOne 800 G2 All-in-One, сенсорный экран 23 дюйма
  • Моноблок HP EliteOne 800 G3 All-in-One, 23.8 дюйма, без сенсорного управления
  • Моноблок HP EliteOne 800 G3 All-in-One, сенсорный экран 23.8 дюйма
  • ПК HP ProDesk 400 G3 в миниатюрном корпусе
  • ПК HP ProDesk 400 G3 в корпусе Microtower
  • ПК HP ProDesk 400 G3 в компактном корпусе
  • ПК HP ProDesk 400 G4 в корпусе Microtower
  • ПК HP ProDesk 400 G4 в компактном корпусе
  • ПК HP ProDesk 480 G3 в корпусе Microtower
  • ПК HP ProDesk 480 G4 в корпусе Microtower
  • ПК HP ProDesk 498 G3 в корпусе Microtower
  • ПК HP ProDesk 600 G2 в миниатюрном корпусе
  • ПК HP ProDesk 600 G2 в корпусе Microtower
  • ПК HP ProDesk 600 G2 в компактном корпусе
  • ПК HP ProDesk 600 G3 в миниатюрном корпусе
  • ПК HP ProDesk 600 G3 в корпусе Microtower
  • ПК HP ProDesk 600 G3 в корпусе Microtower (с разъемом PCI)
  • ПК HP ProDesk 600 G3 в компактном корпусе
  • ПК HP ProDesk 680 G3 в корпусе Microtower
  • Моноблок HP ProOne 400 G2 All-in-One, 20", без сенсорного управления
  • ПК HP ProOne 400 G2 All-in-One, сенсорный экран 20 дюймов
  • Моноблок HP ProOne 400 G3 All-in-One, 20", без сенсорного управления
  • ПК HP ProOne 400 G3 All-in-One, сенсорный экран 20 дюймов
  • Моноблок HP ProOne 440 G3 23,8" All-in-One, без сенсорного управления
  • Моноблок HP ProOne 480 G2 All-in-One, 20", без сенсорного управления
  • Моноблок HP ProOne 600 G2 All-in-One, 21,5", без сенсорного управления
  • ПК HP ProOne 600 G2 All-in-One, сенсорный экран 21,5"
  • Моноблок HP ProOne 600 G3 All-in-One, 21,5", без сенсорного управления
  • Кассовый аппарат HP RP9 G1 Retail System модели 9015
  • Кассовый аппарат HP RP9 G1 Retail System модели 9018
  • Рабочая станция HP Z2 Mini G3
  • Рабочая станция HP Z240 в компактном корпусе
  • Рабочая станция HP Z240 в корпусе Tower
РЕШЕНИЕ
Проблема решается путем обновления BIOS до версии, указанной ниже (или более поздней):
EliteDesk 800 G3 MT/SFF
2.06
ProDesk 600 G3 MT
2.06
ProDesk 480/400 G4 MT
2.06
ProDesk 600 G3 SFF
2.06
ProDesk 400 G4 SFF
2.06
EliteOne 800 G3 AIO
2.06
ProOne 600 G3 AIO
2.08
ProOne 400 G3 AIO
2.07
EliteDesk 800 G3 DM
2.07
ProDesk 600 G3 DM
2.07
ProDesk 400 G3 DM
2.07
HP Elite Slice и Slice для переговорных комнат
2.08
EliteDesk 800 G2 TWR/SFF
2.22
ProDesk 600 G2 MT/SFF
2.22
EliteOne 800 G2 AiO
2.22
ProOne 600 G2 AiO
2.2
EliteDesk 800 G2 DM
2.26
ProDesk 600 G2 DM
2.21
Система для розничной торговли HP RP9 G1
2.13
Рабочая станция HP Z240
1.63
Рабочая станция HP Z2 Mini G3
1.63
ПРИМЕЧАНИЕ. Может быть доступно большее количество версий. Проверьте наличие новых версий на сайте http://www.hp.com/drivers.

Hardware platforms affected : HP EliteDesk 800 35W G3 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 65W G3 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 G3 Small Form Factor PC, HP EliteDesk 800 G3 Tower PC, HP EliteOne 800 G3 23.8-inch Non-Touch All-in-One PC, HP EliteOne 800 G3 23.8-inch Touch All-in-One PC, HP ProDesk 400 G3 Desktop Mini PC, HP ProDesk 400 G3 Desktop Mini PC (ENERGY STAR), HP ProDesk 400 G4 Microtower PC, HP ProDesk 400 G4 Microtower PC (ENERGY STAR), HP ProDesk 400 G4 Small Form Factor PC, HP ProDesk 400 G4 Small Form Factor PC (ENERGY STAR), HP ProDesk 480 G4 Microtower PC, HP ProDesk 480 G4 Microtower PC (ENERGY STAR), HP ProDesk 600 G3 Desktop Mini PC, HP ProDesk 600 G3 Microtower PC, HP ProDesk 600 G3 Microtower PC (with PCI slot), HP ProDesk 600 G3 Small Form Factor PC, HP ProDesk 680 G3 Microtower PC, HP ProOne 400 G3 20-inch Non-Touch All-in-One PC, HP ProOne 400 G3 20-inch Non-Touch All-in-One PC (ENERGY STAR), HP ProOne 400 G3 20-inch Touch All-in-One PC, HP ProOne 400 G3 20-inch Touch All-in-One PC (ENERGY STAR), HP ProOne 440 G3 23.8-inch Non-Touch All-in-One PC, HP ProOne 440 G3 23.8-inch Non-Touch All-in-One PC (ENERGY STAR), HP ProOne 600 G3 21.5-inch Non-Touch All-in-One PC, HP Z2 Mini G3 Workstation, HP Z240 Small Form Factor Workstation, HP Z240 Tower Workstation

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA05606404

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...