Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Важное обновление безопасности принтеров

    Недавно HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные принтеры. У HP имеются в наличии доступные для загрузки обновления, которые помогут устранить данную уязвимость. Детальное описание и дополнительную информацию можно прочитать в Бюллетене безопасности.

HP Spectre 13 X360 и Spectre 15 X360 - Стилус не работает, аккумулятор не закреплен и перемещается внутри стилуса

Данный документ относится к стилусу (номер детали HP 920241-001) из комплекта поставки HP Spectre 13 X360 и 15 X360.
Стилус (деталь HP 920241-001) из комплекта поставки соответствующих компьютеров может не работать, а аккумулятор может быть не закреплен (перемещаться) внутри стилуса.
Такое может произойти после открепления этикетки сертификации от стилуса; к этикетке может приклеиться отрицательный контакт-пружина, который может быть вытянут из колпачка стилуса вместе с этикеткой.
    Рис. : Этикетка сертификации стилуса и отрицательный контакт-пружина
  1. Этикетки сертификации
  2. Отрицательный контакт-пружина
Чтобы стилус работал должным образом, не следует откреплять этикетку. Если вы все-таки решили удалить ее, следует действовать аккуратно, чтобы не повредить контакт-пружину. Если контакт-пружина был извлечен, установите его на место следующим образом:
  1. Поместите контакт-пружину в колпачок широкой стороной внутрь колпачка.
  2. Установите аккумулятор в стилус положительным контактом в сторону наконечника стилуса.
  3. Закрутите колпачок. При этом действии пружина защелкнется на место.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если контакт-пружина потерян, компания HP н будет заменять стилус.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...