Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

HP PageWide Pro 750, MFP 772, 777 - Проблемы с печатью Plug-and-print с USB-накопителя

Меню Параметры запоминающего устройства не открывается при подключении устройства USB
Поддерживается печать следующих типов файлов.
  • Возможно, используется USB-устройство хранения данных или файловая система, которые не поддерживаются устройством. Сохраните файлы на стандартном USB-устройстве хранения данных с файловой системой File Allocation Table (FAT). Устройство поддерживает USB-устройства хранения данных с файловыми системами данных FAT12, FAT16 и FAT32.
  • Если другое меню уже открыто, закройте его и снова вставьте USB-устройство хранения данных.
  • Возможно, USB-устройство хранения данных имеет несколько разделов. (Некоторые производители устройств хранения USB устанавливают на них программное обеспечение, которое создает разделы, как на компакт-дисках.) Отформатируйте устройство хранения USB, чтобы удалить разделы или используйте другой USB-накопитель.
  • Электропитания устройства может не хватить для USB-устройства хранения данных.
    1. Замените USB-устройство хранения.
    2. Выключите устройство, а затем включите его.
    3. Используйте USB-устройство хранения данных, которое потребляет меньше энергии или имеет свой источник питания.
  • USB-устройство хранения данных может работать некорректно.
    1. Замените USB-устройство хранения.
    2. Выключите устройство, а затем включите его.
    3. Попробуйте произвести печать с другого USB-устройства хранения данных.
Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных
  1. Проверьте наличие бумаги в лотке.
  2. Проверьте сообщения на панели управления. Если в устройстве произошло замятие бумаги, устраните его.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...