Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

ПК HP Pro 3000 в корпусе Microtower - Выполнение ремонта клиентом

Компоненты для выполнения ремонта клиентом

Для самостоятельного ремонта клиентом вашего устройства доступны следующие компоненты. Ссылки указывают на инструкции по замене компонента.
Компонент
Варианты ремонта клиентом*
Монитор
Необязательно
Мышь
Обязательно
Клавиатура
Обязательно
Обязательно
Дисковод для гибких дисков
Обязательно
Обязательно
Обязательно
Обязательно
Плата PCI
Обязательно
Ввод-вывод и световые индикаторы на передней панели
Необязательно
Динамик
Необязательно
Необязательно
Воздуховод вентилятора
Необязательно
Источник питания
Необязательно
Процессор с вентилятором
Необязательно
Системная плата
Необязательно
*Обязательно показывает, что согласно гарантии HP для устройства поддержка на месте или возврат на склад не предоставляются. Компоненты, обозначенные Обязательно, должны устанавливаться клиентом, если только клиент не готов заплатить обслуживающему персоналу HP за выполнение ремонта. Необязательные компоненты в течение гарантийного срока могут быть установлены специалистами HP по запросу клиента без дополнительной платы.

Инструкции по запросу компонента

При наличии активного состояния гарантии, поддержки HP Care Pack или соглашения о поддержке обратитесь к представителю службы поддержки клиентов HP, используя любые варианты связи, приведенные на странице Связь с HP. Если срок действия гарантии, поддержки HP Care Pack или соглашения о поддержке истек, можно приобрести компоненты для замены в магазине HP Parts Store.

Проверка состояния гарантии

Чтобы определить, активно ли состояние гарантии, поддержки HP Care Pack или соглашения о поддержке, введите серийный номер своего устройства на странице Проверка гарантии.

Инструкции по замене компонента

В следующих разделах приведены ссылки на видео и анимационные материалы, а также инструкции по возврату компонентов.

Видео- и анимационные материалы



Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...