Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

HP LaserJet Enterprise MFP - Отчеты факса

В следующих разделах описаны доступные для принтера отчеты факса. Распечатать или просмотреть отчеты можно с панели управления принтера.
В принтере реализованы следующие отчеты факса:
  • Журнал факса
  • Отчет кодов оплаты
  • Список блокир. факсов
  • Список быстрого набора (только для FutureSmart 3)
  • Отчет о вызовах факса

Печать или просмотр отчета факса

Чтобы напечатать или просмотреть отчет факса, выполните следующие действия.
Примечание.
Действия могут различаться в зависимости от типа панели управления.
FutureSmart 3
FutureSmart 4
FutureSmart 3
  1. На главном экране панели управления принтера выполните прокрутку до кнопки Администрирование и выберите ее.
  2. Откройте следующие меню:
    • Отчеты
    • Отчеты факса
  3. Выберите отчет для печати или просмотра.
  4. Нажмите кнопку Печать или Просмотр.
FutureSmart 4
  1. На главном экране панели управления принтера выберите Отчеты, а затем выберите Отчеты факса.
  2. Выберите отчет для печати или просмотра.
  3. Нажмите кнопку Печать или Просмотр.

Журнал активности факса

Журнал активности факса содержит следующую информацию:
  • Заголовок факса, установленный в меню принтера.
  • Номер задания для каждого задания факса.
  • Дата и время получения, отправки или сбоя всех факсов.
  • Тип задания факса (получение или отправка).
  • Идентификация отправителя (номер телефона, если есть)
  • Продолжительность (время простоя)
  • Число страниц
  • Результат (успешно отправленный, задержанный или сбой при отправке с кодом и типом ошибки)
База данных сохраняет последние 500 факсов. В базе данных в виде отдельных записей хранятся все сеансы работы факсимильного аппарата. Например, сеансом работы факса может быть отправка факса, получение факса или обновление микропрограммы. В зависимости от активности в журнале может быть менее 500 записей.
Если необходимо использовать журнал для ведения учета, нужно периодически распечатывать журнал, а затем очищать его.
Для очистки журнала активности факса выполните следующие действия.
FutureSmart 3
  1. На главном экране панели управления принтера нажмите кнопку Администрирование.
  2. Откройте следующие меню:
    • Параметры факсов
    • Очистка журнала факса
  3. Нажмите кнопку Очистить, чтобы очистить журнал активности факса.
FutureSmart 4
  1. На главном экране панели управления принтера выберите Параметры.
  2. Откройте следующие меню:
    • Факс
    • Очистка журнала факса
  3. Нажмите кнопку Очистить, чтобы очистить журнал активности факса.

Отчет по кодам оплаты

Отчет по кодам оплаты — это список последних 500 факсов, которые были успешно отправлены. Они отображаются по коду оплаты. В данном отчете предоставлена следующая информация:
  • номер кода оплаты;
  • дата и время успешной отправки всех факсов;
  • идентификационный номер;
  • продолжительность (время простоя);
  • число отправленных страниц;
  • результат (успешный).
База данных сохраняет последние 500 факсов. если вы хотите использовать отчет для документирования, распечатывайте его периодически и очищайте.

Отчет о заблокированных факсах

Отчет о заблокированных факсах содержит список номеров факса, которые были заблокированы. Принтер не будет принимать факсы от заблокированных номеров.

Отчет по быстрому набору

В отчете по быстрым наборам содержатся номера факсов, которым назначены имена быстрых наборов.

Отчет по вызовам факса

В отчет по вызовам входит информация, отображающая статус последнего полученного или отправленного факса.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...