Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

HP LaserJet Enterprise и Officejet Enterprise - Ошибка «Адресная книга» отображается на панели управления (44.01.XX)

Проблема:

В работе адресной книги произошел сбой.
Журнал событий принтера будет отображать:
  • 44.01.XX

Решение.

  1. Откройте встроенный веб-сервер, введя в браузере IP-адрес устройства. Возможно, потребуется вход в систему устройства для доступа к папке цифровой отправки.
  2. Для получения дополнительных сведений об использовании встроенного веб-сервера HP перейдите по ссылке Справка, которая находится в правом верхнем углу любой страницы веб-сервера.
  3. Откройте папку Сканирование/цифровая передача.
  4. В левой навигационной панели выберите Адресную книгу.
  5. Установите флажок Разрешить сетевые контакты (использовать сервер LDAP).
  6. Выберите ADD.
  7. Проверьте настройки LDAP.
  8. Выберите кнопку TESTдля тестирования. Выберите OK.
  9. Если проверка завершилась неудачно, проверки настройки и повторите Проверку.
  10. Если ошибка не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...