Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Важное обновление безопасности принтеров

    Недавно HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные принтеры. У HP имеются в наличии доступные для загрузки обновления, которые помогут устранить данную уязвимость. Детальное описание и дополнительную информацию можно прочитать в Бюллетене безопасности.

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c05063305

Версия: 1

Ноутбуки HP EliteBook 7xx, 8xx и 1040 G3 - Компьютер не загружается при начальной загрузке

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 29-Mar-2016

Последнее обновление : 07-Apr-2016

ОПИСАНИЕ
Компьютер не включается при первом использовании. Такая проблема возникает, когда компьютер находится в режиме транспортировки аккумулятора, который устанавливается изготовителем.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Ноутбук HP EliteBook 725 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 745 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 755 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 820 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 840 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 850 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 1040 G3
РЕШЕНИЕ
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия для вывода компьютера из режима транспортировки аккумулятора.
  1. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к адаптеру переменного тока.
  2. Подключите шнур питания к розетке переменного тока.
  3. Подсоедините к компьютеру адаптер переменного тока.
  4. Нажмите кнопку питания.
    Компьютер включится.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC, HP EliteBook 725 G3 Notebook PC, HP EliteBook 745 G3 Notebook PC, HP EliteBook 755 G3 Notebook PC, HP EliteBook 820 G3 Notebook PC, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 850 G3 Notebook PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA05059892

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...