Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c04969141

Версия: 1

Планшеты HP Pro Tablet 608 G1 - Карта памяти Micro SDHC/SDXC не определяется при установке в устройство чтения карт памяти

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 16-Feb-2016

Последнее обновление : 17-Feb-2016

ОПИСАНИЕ
Карта Micro SDHC/SDXC не обнаруживается при установке в устройство чтения карт памяти. Такая проблема возникает, когда компьютер выключен с установленной картой памяти, и выполняется перезагрузка компьютера. Карта памяти не определяется после перезагрузки компьютера.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Планшеты:
Планшет HP Pro 608 G1
Операционные системы:
  • Microsoft Windows 8.1 (Стандартная)
  • Microsoft Windows 8.1 Профессиональная
  • Microsoft Windows 8.1 (Корпоративная)
  • Microsoft Windows 8.1 (Industry)
РЕШЕНИЕ
Для устранения этой проблемы выполните указанные ниже действия:
  1. Установите карту памяти SDHC/SDXC в слот для карт памяти.
  2. Включите компьютер.
  3. Карта памяти определяется, когда устанавливается в слот для карт перед перезагрузкой компьютера.

Hardware platforms affected : HP Pro Tablet 608 G1

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA04957811

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...