Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

Ноутбуки Compaq 14, HP 14, 15 и Pavilion 11 - Драйвер кнопки беспроводной связи HP отображается как неизвестное устройство после обновления с Windows 7 до Windows 10

Драйвер кнопки беспроводной связи HP отображается в диспетчере устройств как неизвестное устройство после обновления с Windows 7 до Windows 10.
Для устранения этой неисправности загрузите и установите последнюю версию BIOS для вашей модели компьютера, затем загрузите и установите следующий пакет SoftPaq:
Шаг 1. Загрузите и установите последнюю версию BIOS с помощью HP Support Assistant.
  1. Откройте HP Support Assistant.
  2. Выберите Обновления и настройки.
  3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновления.
  4. В списке "Результаты обновления" выберите обновление Система BIOS на ноутбуках HP.
  5. Чтобы загрузить и установить обновление BIOS, следуйте инструкциям на экране.
  6. Перезагрузите компьютер.
Шаг 2. Загрузите и установите следующее обновление SoftPaq.
Описание пакета SoftPaq
Замечания о версии
Загрузить пакет SoftPaq
Драйвер кнопки беспроводной связи HP
Версия: 1.1.2.1
Редакция: A
  Примечание.
Драйвер кнопки беспроводной связи HP также можно загрузить и установить через Центр обновления Windows.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...