Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Информационное сообщение об актуальных уязвимостях

     

    HP предупреждает о недавнем классе уязвимостей, называемом «атаки побочного канала спекулятивного исполнения», которые затрагивают многие современные процессоры (Intel, AMD и ARM) и операционные системы. HP будет предоставлять обновленную информацию  на этом сайте поддержки, как только она станет доступной.

Принтеры HP Deskjet - Инструкции по замене принтера

Содержание этого документа относится к принтерам и МФУ HP Deskjet Ink Advantage 2020hc, Deskjet Ink Advantage 2520hc All-in-One и HP DeskJet Ultra Ink Advantage 2029 и 2529.
При замене компанией HP неисправного устройства с него необходимо снять некоторые дополнительные принадлежности или компоненты.
  Примечание.
  • Некоторые дополнительные принадлежности могли не входить в комплект вашей модели устройства.
  • Снимите и сохраните все дополнительные принадлежности, купленные отдельно.
В этот документ включена информация для принтеров следующих серий:
  • Серия принтеров HP Deskjet Ink Advantage 2020hc
  • Серия принтеров HP Deskjet Ink Advantage 2520hc All-in-One
  • Принтеры серии HP DeskJet Ultra Ink Advantage 2029
  • Принтеры серии HP DeskJet Ultra Ink Advantage 2529
Рисунок
Модель
Номер принтера
Рисунок: Серия принтеров HP Deskjet Ink Advantage 2020hc
Принтер HP Deskjet Ink Advantage 2020hc
Принтеры HP DeskJet Ultra Ink Advantage 2029
CZ733A
K7X13A
Рисунок: Серия принтеров HP Deskjet Ink Advantage 2520hc All-in-One
Принтер HP Deskjet Ink Advantage 2520hc All-in-One
CZ338A
Рисунок: Принтеры серии HP DeskJet Ultra Ink Advantage 2529
Принтеры HP DeskJet Ultra Ink Advantage 2529
K7W98A
Инструкции
Выполните приведенные ниже инструкции, чтобы убедиться в том, что перед отправкой принтера обратно в HP с него сняты необходимые дополнительные принадлежности.
  1. Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер, если он еще не включен.
  2. Извлеките картриджи.
      Примечание.
    Если картриджи не требуется устанавливать в замененный принтер немедленно, храните их при комнатной температуре в запечатанном пластиковом контейнере или в защитном футляре. Это предотвращает высыхание чернил.
  3. Выключите принтер, нажав кнопку питания.
  4. Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера и от электрической розетки, удлинителя или сетевого фильтра.
  5. Оставьте у себя следующие принадлежности для использования на замененном принтере:
    • Адаптер источника питания
      Рисунок: Адаптер источника питания
    • Шнур питания
      Рисунок: Шнур питания
    • Руководства по принтеру
      Рисунок: Пример руководства по использованию принтера
    • Компакт-диски
      Рисунок: Пример компакт-диска
  6. Подсоедините шнур питания к тыльной стороне корпуса замененного принтера, затем подключите его в настенную электрическую розетку.
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы включить замененный принтер, затем протестируйте все функции принтера.
  8. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт www.hp.com/support.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...