Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c04879884

Версия: 1

Информационное сообщение. HP Z420, Z620, Z820 - Интерфейс терморегулирования может зависать

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 05-Nov-2015

Последнее обновление : 17-Nov-2015

ОПИСАНИЕ
В редких случаях интерфейс терморегулирования может зависать. Версия BIOS 3.88 содержит решения для устранения этой проблемы в большинстве случаев. Кроме того, версия BIOS 3.88 включает в себя механизм, который вызовет условие остановки загрузки нажатием клавиши F1 и отображение сообщения об ошибке "Датчик терморегуляции не запрограммирован", если эта проблема не решена.
Симптомы:
Сообщение "Датчик терморегуляции не запрограммирован" будет отображаться после BIOS, и появится условие для остановки загрузки клавишей F1.

sourceInformation

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Системы:
  • Рабочая станция HP Z420
  • Рабочая станция HP Z620
  • Рабочая станция HP Z820
Операционные системы:
  • Независимо от ОС
РЕШЕНИЕ
- Обновите BIOS до версии 3.88
-выполните следующие действия при получении запроса "Датчик терморегуляции не запрограммирован" после нажатия клавиши F1:
1. Отключите питание системного блока
2. Нажмите кнопку на передней панели, чтобы израсходовать оставшееся питание. Продолжайте нажимать, пока индикаторы на передней панели не перестанут загораться.
3. Вставьте кабель питания обратно в системный блок.
4. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки HP.

Hardware platforms affected : HP Z420 Workstation, HP Z620 Workstation, HP Z820 Workstation

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA04743732

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...