Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

ПК серии HP Pavilion 10-k000 x2 - При первом включении компьютер не запускается

Этот документ относится к ПК серий HP Pavilion 10-k000 x2 и 10-j000 x2.
Некоторые ПК серии HP Pavilion 10-k000 x2 могут не запуститься при первом включении. Отсутствует шум вентиляторов внутри компьютера, индикаторы на компьютере не подсвечиваются, а экран не горит. Выполните следующие действия.
  1. Отсоедините все подключенные внешние периферийные устройства, например USB-устройства хранения, внешние дисплеи и принтеры.
  2. Подключите к компьютеру адаптер переменного тока.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, затем отпустите ее.
  4. Если компьютер не включается, зарядите компьютер в течение как минимум 30 минут, затем повторите шаги 1–3.
Если компьютер не запускается после выполнения всех действий на этой странице, обратитесь за помощью в компанию HP.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...