Error:

В браузере отключена поддержка Javascript. Для этой страницы требуется поддержка Javascript. Включите поддержку Javascript в браузере. Инструкции приведены в документации к браузеру.

hp-support-head-portlet

Действия

Загрузка...

Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия

Загрузка...

hp-share-print-widget-portlet

Действия

Загрузка...

Информация

Исправьте возникающие после обновления Windows ошибки службы диспетчера очереди печати, которые могут вызывать сбои заданий печати. Нажмите сюда

Информация

Обновление Windows 10 - неисправности
Устранение проблем с ПК или принтером HP после обновлений Windows 10 – кликните сюда

hp-concentra-wrapper-portlet

Действия

Загрузка...

Принтеры HP - Установка драйвера печати для Mac с помощью Apple Software Update

Содержание этого документа относится к принтерам HP, драйверы для которых доступны с помощью Apple Software Update и для компьютеров Mac.

Установите самые оптимальные из доступных драйверов печати и программного обеспечения HP на вашем компьютере Mac с помощью Apple Software Update. Прежде чем установить программное обеспечение, включите принтер и убедитесь, что он подключен к компьютеру, на котором необходимо печатать или сканировать, с помощью кабеля USB или по локальной проводной или беспроводной сети.

Примечание.
С октября 2016 г пакеты программного обеспечения принтеров HP больше не доставляются через Apple Software Update. Посетите сайт 123.hp.com для загрузки последней версии программного обеспечения HP для вашего принтера. Кроме того, если принтер поддерживает Apple AirPrint, драйвер для печати с устройства Mac или iOS не требуется. Дополнительные сведения см. в разделе Об AirPrint (на английском языке).

Установка драйвера в macOS или OS X 10.7 и более поздней версии

Чтобы установить драйвер HP с помощью Apple Software Update, создайте новую очередь печати на компьютере Mac.

Примечание.
Где кнопка загрузки? Программа Apple Software Update автоматически загружает и устанавливает драйверы HP, но если требуется загрузить драйверы вручную, перейдите по ссылке Драйверы принтера HP для macOS и OS X Mavericks и выше (на английском языке) или Драйверы принтера HP для OS X Mountain Lion и OS X Lion (на английском языке) на сайте поддержки Apple.

Откройте меню Apple, затем Настройки системы.
В зависимости от используемой версии операционной системы щелкните Печать и Факс, Печать и сканирование или Принтеры и сканеры.
Проверьте, отображается ли имя принтера в списке Принтеры. Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, содержится ваш принтер в списке или нет.
- Если принтер указан в списке, удалите и повторно добавьте принтер, чтобы убедиться в наличии связи и правильности версии драйвера. Щелкните имя принтера, щелкните значок "минус" и удалите принтер. После удаления принтера щелкните значок "плюс" , щелкните Добавить принтер или сканер, выберите имя принтера и перейдите к следующему шагу.
- Если принтер отсутствует в списке, щелкните значок "плюс" в нижней части левой панели, выберите имя принтера, затем щелкните Добавить принтер или сканер.
- Если принтер отсутствует в окне "Добавить принтер или сканер", убедитесь, что принтер подключен к компьютеру Mac с помощью кабеля USB или что он находится в той же проводной или беспроводной сети, что и компьютер Mac. Чтобы устранить проблемы с подключением и добавить принтер еще раз, изучите раздел Часто задаваемые вопросы, затем перейдите к следующему шагу.
Откройте меню Использовать или Печатать с использованием, затем выберите имя принтера.

Примечание.
Выбор драйвера Общий в меню использования может привести к ограничению функциональных возможностей принтера.
Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить принтер в список.
- Если отображается запрос на установку программного обеспечения, щелкните Загрузить и установить, чтобы завершить установку.
- Если отображается сообщение "В настоящее время программное обеспечение недоступно", выберите Отмена и изучите раздел Программное обеспечение принтера и сканера для macOS Sierra, El Capitan, Yosemite, и Mavericks (на английском языке). Если есть поддержка для вашего принтера, перейдите по ссылке Драйверы принтера HP для macOS и OS X Mavericks и выше (на английском языке) или Драйверы принтера HP для OS X Mountain Lion и OS X Lion (на английском языке), чтобы попробовать установить драйверы вручную.
Закройте окно "Настройки системы".
Попробуйте выполнить печать, сканирование или передачу факса в зависимости от функциональных возможностей вашего принтера.

Если вы можете печатать, сканировать, или передавать факсы, вы установили драйвер и теперь можете использовать принтер.
Если вы не можете печатать, сканировать или передавать факсы, ознакомьтесь с разделом "Часто задаваемые вопросы" по методам сканирования и возникающим проблемам, сведениям по поддержке драйверов и по устранению проблем, связанных с подключением принтера.

Часто задаваемые вопросы

Просмотрите эти часто задаваемые вопросы по установке и использовании драйверов HP для печати и сканирования, установленных с помощью Apple Software Update на компьютер Mac, работающий под управлением OS X 10.7 и более поздней версии или macOS.

Что делать, если принтер не подключен, не обнаружен или не указан во время установки?

Чтобы установить правильную версию драйвера из Apple Software Update и добавить принтер в список устройств на компьютере Mac, принтер должен быть подключен к компьютеру Mac через кабель USB или через проводную или беспроводную сеть.

Используйте это руководство для проверки состояния типа подключения принтера, затем изучите действия по подключению принтера к компьютеру или сети, если он еще не подключен.

Беспроводное сетевое подключение: На принтере откройте меню "Беспроводная сеть" или меню "Параметры", чтобы убедиться в наличии сигнала беспроводной сети. Если название сети отображается на принтере, убедитесь, что компьютер Mac подключен к этой же сети. Убедитесь, что индикатор рядом со значком беспроводного подключения горит ровно (принтер подключен к сети). Если индикатор мигает, выполняется широковещательная передача сигнала, но принтер не подключен к сети. Попробуйте переместить принтер ближе к маршрутизатору.
Проводное сетевое подключение: Убедитесь, что кабель подключен к порту Ethernet принтера и в свободный порт на корпусе маршрутизатора. Зеленый индикатор должен гореть, не мигая, а оранжевый индикатор активности должен мигать.

Рис. : Подсоедините кабель к принтеру и маршрутизатору
Подключение USB: Убедитесь, что кабель надежно подключен к принтеру, а также к работающему порту USB на компьютере. Если подключение по-прежнему отсутствует, попробуйте другой порт или кабель.

Настройка беспроводного подключения Wi-Fi

Подключите принтер, поддерживающий работу в беспроводной сети, к своей сети, чтобы приложение Apple Software update могло найти нужный драйвер и программное обеспечение для установки.

Используйте мастер настройки беспроводного подключения, если принтер оснащен сенсорной или текстовой панелью управления с возможностью навигации. Для принтеров с базовыми панелями управления (только кнопки без экрана) используйте WPS, если эту технологию поддерживают ваш принтер и маршрутизатор, можно также изменить подключение по USB на беспроводное подключение в программном обеспечении HP.

Используйте мастер настройки беспроводной сети на принтере

Большинство принтеров, оснащенных панелью управления с сенсорным вводом или текстовой навигацией, имеет инструмент Мастер настройки беспроводного подключения, доступный по нажатию кнопки беспроводной связи

или в меню "Настройка", "Сеть" или "Беспроводная сеть". Используйте этот пошаговый инструмент, чтобы выбрать имя сети и ввести пароль для подключения принтера к сети.

Если принтер не имеет одного из этих типов панелей управления, попробуйте один из других методов подключения, приведенных в этом документе.

Потребуется следующее:
- Имя сети (SSID)
- Пароль безопасности для сети (ключ WEP или парольная фраза WPA)
- Компьютер, подключенный к той же беспроводной сети
- Принтер с поддержкой беспроводного подключения: Во время установки принтер должен находиться рядом с компьютером
Убедитесь, что принтер, маршрутизатор и компьютер включены.
Убедитесь в том, что ваш компьютер и принтер подключены к одной и той же беспроводной сети.
Отсоедините от принтера все кабели USB и Ethernet.
На панели управления принтера выберите меню Настройка, Сеть или Беспроводная сеть.
Выберите пункт Мастер установки в беспроводной сети и следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить принтер.

Защищенная настройка Wi-Fi (WPS)

Если ваш принтер оснащен базовой панелью управления (без сенсорного экрана или текстовой навигации) или метод с использованием мастера настройки беспроводного подключения не работает, подключите принтер с помощью WPS.

Примечание.
Ваш принтер и маршрутизатор беспроводной сети должны поддерживать тип подключения с использованием push-кнопки WPS. Проверить наличие поддержки этого метода можно, ознакомившись с руководствами по принтеру и маршрутизатору беспроводной сети. Если WPS не поддерживается, попробуйте один из других методов подключения, приведенных в этом документе.

Видеоролик с демонстрацией процесса использования Wi-Fi Protected Setup для подключения к беспроводной сети

В следующем видеоролике демонстрируется процесс использования Wi-Fi Protected Setup для подключения принтера к беспроводной сети.

На панели управления принтера нажмите кнопку беспроводной сети .
После того, как замигает световой индикатор беспроводной сети, отпустите эту кнопку.
В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе беспроводной сети.
Подождите в течение двух минут, пока принтер и маршрутизатор устанавливают сетевое подключение.

Измените подключение по USB на беспроводное в программном обеспечении принтера

Если у вашего принтера есть базовая панель управления (без сенсорного экрана или текстовой навигации) или метод подключения через WPS не сработал, временно подключите принтер к компьютеру Mac через кабель USB, затем измените в программном обеспечении HP Utility тип подключения на беспроводной.

Выберите тип принтера для настройки беспроводного подключения.

Струйные принтеры (DeskJet, OfficeJet, Photosmart)

Используйте функцию настройки беспроводного подключения в ПО HP Utility, чтобы настроить струйный принтер с базовой панелью управления для работы в вашей сети Wi-Fi.

Подсоедините кабель USB к порту USB на тыльной стороне принтера , затем подсоедините этот кабель к компьютеру.
При отображении окна Software Update выполните инструкции на экране для установки драйвера.
Откройте меню Apple, затем Настройки системы.
В зависимости от используемой версии операционной системы щелкните Печать и Факс, Печать и сканирование или Принтеры и сканеры.

Рис. : Пример окна "Принтеры и сканеры"
Щелкните имя принтера, затем Параметры и расходные материалы.
Выберите вкладку Утилита, а затем нажмите кнопку Открыть утилиту принтера.

Рис. : Открытие утилиты принтера
Нажмите кнопку Продолжить и следуйте инструкциям на экране для завершения настройки принтера.

Рис. : Продолжите настройку принтера в HP Utility
Щелкните Настройка беспроводного подключения.

Рис. : Щелкните "Настройка беспроводного подключения" в HP Utility
Убедитесь, что ваша сеть указана на экране Подтвердите параметры беспроводной сети, затем нажмите Продолжить, чтобы завершить конфигурацию беспроводной сети.

Рис. : Прежде чем настроить подключение, убедитесь, что ваша сеть отображается
Отсоедините кабель USB от принтера и компьютера.
В окне "Принтеры и сканеры", "Печать и сканирование" или "Печать и факсы" щелкните имя принтера, затем щелкните знак "минус" и удалите установленный принтер USB.
Щелкните знак "плюс" , затем щелкните Добавить принтер или сканер.
Щелкните имя принтера с указанным типом Bonjour, щелкните Использовать или Печать с помощью, затем выберите имя принтера во всплывающем окне.
Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить принтер в список.
Попробуйте выполнить печать, сканирование или передачу факса в зависимости от функциональных возможностей вашего принтера.

Принтеры LaserJet

Используйте средства настройки беспроводного подключения в ПО HP Utility, чтобы настроить принтер LaserJet с базовой панелью управления для работы в вашей сети Wi-Fi.

Подсоедините кабель USB к порту USB на тыльной стороне принтера , затем подсоедините этот кабель к компьютеру.
При отображении окна Software Update выполните инструкции на экране для установки драйвера.
Откройте меню Apple, затем Настройки системы.
В зависимости от используемой версии операционной системы щелкните Печать и Факс, Печать и сканирование или Принтеры и сканеры.

Рис. : Пример окна "Принтеры и сканеры"
Щелкните имя принтера, затем Параметры и расходные материалы.
Выберите вкладку Утилита, а затем нажмите кнопку Открыть утилиту принтера.
Щелкните Конфигурация HTML, чтобы открыть окно расширенных параметров принтера.

Рис. : Пример кнопки "Конфигурация HTML" в HP Utility
Щелкните вкладку Сеть, затем Беспроводная на левой панели.
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите клавишу Control и щелкните Беспроводная сеть 802.11b/g/n, затем выберите во всплывающем меню пункт Включено.

Рис. : Включение беспроводной сети на вкладке "Сеть" в HP Utility
Дважды щелкните имя сети, чтобы добавить его в поле "Имя текущей сети", введите парольную фразу сети и нажмите кнопку Применить.
Рис. : Добавление имени сети и ввод парольной фразы

Добавление имени сети в поле "Имя текущей сети (SSID)"

Введите парольную фразу сети
Отсоедините кабель USB от принтера и компьютера.
В окне "Принтеры и сканеры", "Печать и сканирование" или "Печать и факсы" щелкните имя принтера, затем щелкните знак "минус" и удалите установленный принтер USB.
Щелкните знак "плюс" , затем щелкните Добавить принтер или сканер.
Щелкните имя принтера с указанным типом Bonjour, щелкните Использовать или Печать с помощью, затем выберите имя принтера во всплывающем окне.
Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить принтер в список.
Попробуйте выполнить печать, сканирование или передачу факса в зависимости от функциональных возможностей вашего принтера.

Подключение с помощью кабеля USB

Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB, затем разрешите автоматический запуск обновлений программного обеспечения.

Убедитесь, что компьютер включен и подключен к Интернету.
Включите принтер.
Подсоедините кабель USB к порту USB на тыльной стороне принтера , затем подсоедините этот кабель к компьютеру.

Рис. : USB-кабель
При отображении окна обновления программного обеспечения выполните инструкции на экране, чтобы установить драйвер, затем выполните действия, приведенные в этом документе, чтобы добавить принтер в список принтеров.

Подключение по кабелю проводной сети (Ethernet)

Подключите принтер и компьютер к маршрутизатору сети через обычные Ethernet-кабели.

Шаг 1. Подготовьтесь к подключению

Перед установкой драйвера убедитесь, что сетевой маршрутизатор и кабель Ethernet работают исправно.

Убедитесь в наличии сетевого маршрутизатора с доступными портами Ethernet.
Подключите компьютер к маршрутизатору, если это еще не сделано.
Возьмите кабель Ethernet. Не используйте стандартный телефонный кабель.
Кабель Ethernet: Разъем широкий, содержит восемь проводов

Телефонный кабель (не используйте): Разъем узкий, содержит от двух до шести проводов

Шаг 2. Подключите принтер к сети

Используйте кабель Ethernet для подключения принтера к маршрутизатору или сетевому концентратору.

Включите принтер.
Снимите заглушку или защитную крышку с порта Ethernet на задней стороне принтера.
Подключите кабель Ethernet к принтеру и доступному порту на маршрутизаторе.

Как выполнить сканирование средствами этого драйвера?

В зависимости от модели принтера и установленного драйвера кнопка сканирования на панели управления может не работать. Это не означает, что ваш принтер не может сканировать. Вместо этого воспользуйтесь одним из следующих методов для сканирования с компьютера.

Использование приложения HP Easy Scan (macOS и OS X 10.9 и выше)

Сканируйте и редактируйте документы и фотографии с помощью бесплатного приложения для сканирования HP Easy Scan, доступного в магазине App Store или в поддерживаемых пакетах драйверов на веб-сайте HP.

Рис. : Приложение HP Easy Scan

Загрузите и установите приложение HP Easy Scan (на английском языке) из магазина App Store.

Если приложение не открывается автоматически, выполните на компьютере Mac поиск по слову scan, затем щелкните HP Easy Scan в списке результатов.
Поместите документ или фотографию печатной стороной вниз на стекло сканера, затем закройте крышку сканера.

Если ваш принтер оснащен устройством автоматической подачи документов (АПД), его можно использовать для одновременного сканирования многостраничных документов. Не загружайте фотографии в устройство АПД во избежание повреждения фотографий и принтера.
В HP Easy Scan выберите имя принтера в раскрывающемся меню Сканер.
Выберите тип сканирования в меню Предустановки.

Чтобы изменить любые базовые настройки до выбранных предустановок, щелкните Изменить параметры.

Рис. : Меню предустановок в HP Easy Scan
Нажмите кнопку Сканирование.
Щелкните Сканировать следующий элемент для добавления дополнительных страниц или щелкните Готово.
Щелкните эскиз отсканированного документа на левой панели. Элемент отображается на правой панели предварительного просмотра.
Щелкните Изменить для регулировки цветов, выравнивания отсканированного изображения или обрезки изображения.

Рис. : Инструменты редактирования HP Easy Scan
Чтобы сохранить отсканированные изображения в папке на компьютере Mac, щелкните Отправить в правом нижнем углу окна, затем щелкните Папка.

Рис. : Щелкните "Отправить", чтобы сохранить отсканированное изображение в папку на компьютере Mac
В отображаемом окне щелкните меню Где для выбора папку, в которую следует сохранить файл, затем щелкните Сохранить.

Рис. : Используйте меню "Где", чтобы выбрать папку для сохранения отсканированных изображений

Использование приложения Apple Image Capture

Приложение Apple Image Capture предустановлено в macOS и OS X, оно обеспечивает быстрое и простое сканирование документа или фотографии.

Примечание.
Image Capture не поддерживает сканирование в электронную почту, в виде редактируемого текста или запуск сканирования с панели управления принтера.

Рис. : Apple Image Capture

Поместите документ или фотографию печатной стороной вниз на стекло сканера, затем закройте крышку сканера.

Если ваш принтер оснащен устройством автоматической подачи документов (АПД), его можно использовать для одновременного сканирования многостраничных документов. Не загружайте фотографии в устройство АПД во избежание повреждения фотографий и принтера.
Откройте окно Finder , щелкните Перейти на верхней панели меню, щелкните Приложения, затем дважды щелкните Image Capture.
Щелкните имя принтера в списке Устройства или Общие.

Примечание.
Если отображается сообщение Программное обеспечение для этого устройства не установлено после выбора принтера, щелкните Установить и следуйте инструкциям для завершения установки.
Нажмите кнопку Показать сведения в нижнем углу экрана.

Отображается предварительный просмотр отсканированного изображения, после чего можно поменять следующие настройки:
- Режим сканирования: Выберите плоскостное сканирование или автоматический податчик документов в зависимости от того, куда вы загрузили оригинал.
- Вид: Определите сканирование как цветное, черно-белое или оптимизированное для текстовых документов.
- Разрешение: Более высокое разрешение обеспечивает более высокое качество изображений, используя больше точек (пикселей) на дюйм. Более высокое разрешение увеличивает размер отсканированного файла. Используйте более высокое разрешение при сканировании документов с графикой или элементов, требующих наилучшую детализацию. При сканировании текста в черно-белом формате, более высокое разрешение не требуется.
- Размер: Используйте стандартный размер бумаги или выберите параметр Использовать пользовательский размер.
- Сканировать в: Выберите папку, в которую следует сохранять отсканированные изображения.
- Имя: Введите имя для сохраняемого файла отсканированного изображения.
- Формат: Выберите тип файла для сканирования.
  
  Примечание.
  Выберите формат PDF или TIFF, затем установите флажок рядом с надписью Объединить с текущим документом для сохранения документов с несколькими страницами или нескольких изображений в один файл. Эта функция доступна только для следующих форматов.
- Коррекция изображения: Щелкните всплывающее меню, затем выберите Вручную, чтобы отобразить параметры изменения цветов изображения, такие как яркость и насыщенность.
Нажмите кнопку Сканирование.

Отсканированное изображение сохраняется в папке Сканировать в.

Почему я не могу сканировать после установки драйвера?

Если вы успешно добавили новую очередь принтера, но все равно не можете сканировать, проверьте обновления, убедитесь, что драйвер сканирования доступен для вашего принтера, затем попытайтесь вручную установить драйвер.

Примечание.
В зависимости от модели принтера и установленного драйвера кнопка сканирования на панели управления может не работать. Это не означает, что ваш принтер не может сканировать. Выполните один из методов, приведенных в этом документе, чтобы начать и завершить сканирование с компьютера.

Если компьютер Mac недавно обновлен до более новой версии операционной системы, запустите Apple Software Update, чтобы убедиться, что на компьютере установлены самые последние обновления, затем повторите попытку сканирования.

Полный список принтеров HP, для которых доступны драйверы в Apple Software Update, можно найти на странице Программное обеспечение для принтера и сканера для macOS Sierra, El Capitan, Yosemite, и Mavericks (на английском языке).

Если для принтера есть драйвер сканирования, перейдите по ссылке Драйверы принтера HP для macOS и OS X Mavericks и выше (на английском языке) или Драйверы принтера HP для OS X Mountain Lion и OS X Lion (на английском языке) для загрузки драйвера с веб-сайта Apple, затем повторите сканирование.

Что делать, если установка завершается с ошибкой или программное обеспечение принтера не доступно?

Если появляется сообщение об ошибке, например "В настоящее время программное обеспечение для этого устройства не доступно", загрузка завершается с ошибкой или вы не можете печатать, выполните приведенные ниже рекомендации и процедуры для устранения этой проблемы.

Убедитесь, что для принтера имеется доступный драйвер: Полный список принтеров HP, для которых доступны драйверы в Apple Software Update, можно найти на странице Программное обеспечение для принтера и сканера для macOS Sierra, El Capitan, Yosemite и Mavericks (на английском языке).

Если принтер поддерживается, однако драйвер не установился, можно вручную загрузить драйвер с сайта Apple. Перейдите по ссылке Драйверы принтера HP для macOS и OS X Mavericks и выше (на английском языке) или Драйверы принтера HP для OS X Mountain Lion и OS X Lion (на английском языке) для загрузки драйвера с веб-сайта Apple.
Убедитесь, что на компьютере Mac установлены новейшие обновления: Выполните Apple Software Update, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлены самые последние обновления, затем попробуйте добавить новую очередь принтера.
Убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету: Без подключения к Интернету ПО Apple Software Update не может найти самый новый драйвер печати.
Драйверы для вашего принтера могут быть выпущены через некоторое время после выхода новой версии ОС: Время до выпуска драйвера может отличаться. Периодически выполняйте действия, описанные в этом документе, чтобы проверить, был ли выпущен новый драйвер.
Попробуйте использовать AirPrint: AirPrint можно использовать, если вы подключены по сети. Удалите, затем снова добавьте принтер на компьютере Mac, затем выберите AirPrint, если этот параметр доступен в меню Использовать или Печать с помощью в окне Добавить.

Как изменить настройки качества печати и цвета в этом драйвере?

Измените настройки цвета, качества и бумаги, прежде чем напечатать документ или фотографию. Доступные настройки и названия меню зависят от приложения и модели принтера.

Откройте фотографию или документ, щелкните Файл, затем щелкните Принтер.
Выберите принтер, затем выберите параметр в меню Предустановки, которое применяется к вашему заданию печати или типу бумаги.

Рис. : Пример настроек печати
Щелкните Показать подробные сведения для просмотра дополнительных параметров печати.
Выберите Тип/качество бумаги или Носитель и качество в меню без названия, расположенном по центру окна, затем измените настройки качества и цвета, включая разрешение печати в точках на дюйм.
- Качество или Качество печати: Выберите Черновик (самое низкое качество в точках на дюйм, как правило используется для документы с простым текстом), Обычное (настройка качества по умолчанию), Лучшее (качество в точках на дюйм, превышающее обычное) или Максимальное т/д (самая высокая настройка в точках на дюйма - доступно только для некоторых принтеров при выборе фотобумаги).
  
  Чем выше количество точек на дюйм, тем более четкие и детальные фотографии и более резкий текст в документе, однако это снижает скорость печати. Каждый из этих параметров качества объясняется в характеристиках скорости печати (измеряется в количестве страниц в минуту).
- Настройки цвета (если доступно): Щелкните треугольник для отображения меню Цвет, затем выберите ColorSmart/sRGB (для цветных отпечатков) или Оттенки серого (для параметров печати с различными оттенками серого или только в черно-белом цвете).
- Исправление фото (если доступно): В разделе "Настройки цвета" выберите Вкл в этом меню, чтобы автоматически сделать фотографии более резкими.
Рис. : Меню "Настройки цвета"
Выберите Макет в меню без названия, размещенном в центре экрана, затем щелкните меню Граница, чтобы добавить или удалить границу.
Нажмите кнопку Печать.

Установка драйвера для Mac OS X 10.6

Установите драйвер печати и программное обеспечение для Mac Snow Leopard с помощью Apple Software Update.

Шаг 1. Убедитесь, что ваш принтер поддерживается

Перед установкой драйвера убедитесь, что для вашего принтера есть драйвер в Mac OS X 10.6. Некоторые более новые принтеры HP уже не поддерживаются в этой операционной системе.

Изучите страницу Программное обеспечение для принтера и сканера доступно для загрузки для Mac OS X Snow Leopard 10.6.8 (на английском языке).

Если принтер поддерживается, перейдите к следующему шагу по подключению вашего принтера.
Если принтер не поддерживается, у вас есть возможность установить сторонний драйвер Gutenprint, который обеспечивает базовые функциональные возможности. Перейдите на страницу Gimp-Print, чтобы загрузить драйвер. Драйверы Gutenprint не поддерживаются HP или Apple.

Шаг 2. Подключите принтер к вашему компьютеру или сети

Чтобы установить с помощью Apple Software Update нужный драйвер, принтер должен быть подключен к компьютеру Mac или к проводной/беспроводной сети, а также иметь доступ в Интернет.

Ознакомьтесь с одним из следующих разделов в соответствии с используемым типом подключения. Если во время подключения появляется запрос на установку драйвера, следует перейти к следующему шагу по добавлению принтера в список принтеров Mac.

Подключение к вашему компьютеру через кабель USB

Убедитесь, что компьютер включен и подключен к Интернету.
Включите принтер.
Подсоедините кабель USB к порту USB на тыльной стороне принтера , затем подсоедините этот кабель к компьютеру.

Рис. : USB-кабель
При отображении окна обновления программного обеспечения выполните инструкции на экране, чтобы установить драйвер, затем перейдите к следующему шагу, чтобы добавить принтер в список принтеров.

Беспроводное подключение (Wi-Fi) к вашей сети

Используйте мастер настройки беспроводной сети на принтере

Потребуется следующее:
- Имя сети (SSID)
- Пароль безопасности для сети (ключ WEP или парольная фраза WPA)
- Компьютер, подключенный к той же беспроводной сети
- Принтер с поддержкой беспроводного подключения: Во время установки принтер должен находиться рядом с компьютером
Убедитесь, что принтер, маршрутизатор и компьютер включены.
Убедитесь в том, что ваш компьютер и принтер подключены к одной и той же беспроводной сети.
Отсоедините от принтера все кабели USB и Ethernet.
На панели управления принтера выберите меню Настройка, Сеть или Беспроводная сеть.
Выберите пункт Мастер установки в беспроводной сети и следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить принтер.

Защищенная настройка Wi-Fi (WPS)

Примечание.
Ваш принтер и маршрутизатор беспроводной сети должны поддерживать тип подключения с использованием push-кнопки WPS. Проверить наличие поддержки этого метода можно, ознакомившись с руководствами по принтеру и маршрутизатору беспроводной сети. Если WPS не поддерживается, попробуйте один из других методов подключения, приведенных в этом документе.

На панели управления принтера нажмите кнопку беспроводной сети .
После того, как замигает световой индикатор беспроводной сети, отпустите эту кнопку.
В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе беспроводной сети.
Подождите в течение двух минут, пока принтер и маршрутизатор устанавливают сетевое подключение.

Измените подключение по USB на беспроводное в программном обеспечении принтера

Выберите тип принтера для настройки беспроводного подключения.

Струйные принтеры (DeskJet, OfficeJet, Photosmart)

Подсоедините кабель USB к порту USB на тыльной стороне принтера , затем подсоедините этот кабель к компьютеру.
При отображении окна Software Update выполните инструкции на экране для установки драйвера.
Откройте меню Apple, затем Настройки системы.
Щелкните пункт Печать и факс.

Рис. : Пример окна "Печать и факс"
Щелкните имя принтера, затем Параметры и расходные материалы.
Выберите вкладку Утилита, а затем нажмите кнопку Открыть утилиту принтера.

Рис. : Открытие утилиты принтера
Нажмите кнопку Продолжить и следуйте инструкциям на экране для завершения настройки принтера.

Рис. : Продолжите настройку принтера в HP Utility
Щелкните Настройка беспроводного подключения.

Рис. : Щелкните "Настройка беспроводного подключения" в HP Utility
Убедитесь, что ваша сеть указана на экране Подтвердите параметры беспроводной сети, затем нажмите Продолжить, чтобы завершить конфигурацию беспроводной сети.

Рис. : Прежде чем настроить подключение, убедитесь, что ваша сеть отображается

Примечание.
Если вы используете базовую станцию Apple AirPort Extreme, Express или Time Capsule и помощник по беспроводным подключениям не смог настроить принтер, компьютер Mac может быть подключен в сетевом диапазоне 5 ГГц. Принтеры HP работают только в сетевом диапазоне 2,4 ГГц. Посетите веб-сайт технической поддержки Apple, чтобы узнать, как изменить диапазон частот в параметрах базовой станции.
Отсоедините кабель USB от принтера и компьютера.
В окне "Печать и факс" щелкните имя принтера, затем щелкните знак "минус" и удалите установленный принтер USB.
Щелкните знак "плюс" , затем щелкните Добавить принтер.
Щелкните имя принтера с указанным типом Bonjour, щелкните Печать с помощью, затем выберите имя принтера во всплывающем окне.
Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить принтер в список.
Попробуйте выполнить печать, сканирование или передачу факса в зависимости от функциональных возможностей вашего принтера.

Принтеры LaserJet

Подсоедините кабель USB к порту USB на тыльной стороне принтера , затем подсоедините этот кабель к компьютеру.
При отображении окна Software Update выполните инструкции на экране для установки драйвера.
Откройте меню Apple, затем Настройки системы.
Щелкните пункт Печать и факс.

Рис. : Пример окна "Печать и факс"
Щелкните имя принтера, затем Параметры и расходные материалы.
Выберите вкладку Утилита, а затем нажмите кнопку Открыть утилиту принтера.
Щелкните Конфигурация HTML, чтобы открыть окно расширенных параметров принтера.

Рис. : Пример кнопки "Конфигурация HTML" в HP Utility
Щелкните вкладку Сеть, затем Беспроводная на левой панели.
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите клавишу Control и щелкните Беспроводная сеть 802.11b/g/n, затем выберите во всплывающем меню пункт Включено.

Рис. : Включение беспроводной сети на вкладке "Сеть" в HP Utility
Дважды щелкните имя сети, чтобы добавить его в поле "Имя текущей сети", введите парольную фразу сети и нажмите кнопку Применить.
Рис. : Добавление имени сети и ввод парольной фразы

Добавление имени сети в поле "Имя текущей сети (SSID)"

Введите парольную фразу сети
Отсоедините кабель USB от принтера и компьютера.
В окне "Печать и факс" щелкните имя принтера, затем щелкните знак "минус" и удалите установленный принтер USB.
Щелкните знак "плюс" , затем щелкните Добавить принтер.
Щелкните имя принтера с указанным типом Bonjour, щелкните Печать с помощью, затем выберите имя принтера во всплывающем окне.
Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить принтер в список.
Попробуйте выполнить печать, сканирование или передачу факса в зависимости от функциональных возможностей вашего принтера.

Проводное (Ethernet) подключение к сети

Подключите принтер и компьютер к маршрутизатору через обычные Ethernet-кабели.

Шаг 1. Подготовьтесь к подключению

Перед установкой драйвера убедитесь, что сетевой маршрутизатор и кабель Ethernet работают исправно.

Убедитесь в наличии сетевого маршрутизатора с доступными портами Ethernet.
Подключите компьютер к маршрутизатору, если это еще не сделано.
Возьмите кабель Ethernet. Не используйте стандартный телефонный кабель.
Кабель Ethernet: Разъем широкий, содержит восемь проводов

Телефонный кабель (не используйте): Разъем узкий, содержит от двух до шести проводов

Шаг 2. Подключите принтер к сети

Используйте кабель Ethernet для подключения принтера к маршрутизатору или сетевому концентратору.

Включите принтер.
Снимите заглушку или защитную крышку с порта Ethernet на задней стороне принтера.
Подключите кабель Ethernet к принтеру и доступному порту на маршрутизаторе.

Шаг 3. Добавьте принтер в список принтеров

Создайте новую очередь печати в "Настройках системы" на компьютере Mac.

Откройте меню Apple, затем Настройки системы.
Щелкните пункт Печать и факс.

Рис. : Пример окна "Печать и факс"
Проверьте, отображается ли имя принтера в списке Принтеры. Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, содержится ваш принтер в списке или нет.
- Если принтер указан в списке, удалите и повторно добавьте принтер, чтобы убедиться в наличии связи и правильности версии драйвера. Щелкните имя принтера, щелкните значок "минус" и удалите принтер. После удаления принтера щелкните значок "плюс" , щелкните имя принтера и перейдите к последующим действиям.
- Если принтер не указан, щелкните значок "плюс" , щелкните имя принтера, затем выполните оставшиеся действия.
- Если принтер отсутствует в окне "Добавить принтер", убедитесь, что принтер подключен к компьютеру Mac с помощью кабеля USB или что он находится в той же проводной или беспроводной сети, что и компьютер Mac. Чтобы устранить проблемы с подключением и попытаться добавить принтер еще раз, изучите раздел Часто задаваемые вопросы.
Щелкните поле Печать с помощью, затем выберите во всплывающем меню имя принтера.

Рис. : Выберите имя принтера в меню "Печать с помощью"
Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить принтер в список.
- Если отображается запрос на установку программного обеспечения принтера с ресурсов Apple, щелкните Загрузить и установить, чтобы завершить установку.
- Если отображается сообщение "В настоящее время программное обеспечение недоступно", щелкните Отмена, затем откройте страницу Драйверы принтера HP для Mac OS X 10.6 Snow Leopard (на английском языке), чтобы попытаться вручную установить программное обеспечение от компании Apple.
Попробуйте выполнить печать или сканирование в зависимости от функциональных возможностей вашего принтера.
- Если вы можете печатать или сканировать, вы установили драйвер и теперь можете использовать принтер.
- Если вы не можете печатать или сканировать, ознакомьтесь с разделом "Часто задаваемые вопросы" или прочитайте про дополнительные методы сканирования, сведения о поддержке драйверов и информацию по устранению неполадок с подключением.

Часто задаваемые вопросы

Просмотрите эти часто задаваемые вопросы по установке и использованию драйверов печати и сканирования для OS X 10.6.

Что делать, если принтер не подключен, не обнаружен или не указан во время установки?

Используйте это руководство для проверки состояния типа подключения вашего принтера.

Беспроводное сетевое подключение: На принтере откройте меню "Беспроводная сеть" или меню "Параметры", чтобы убедиться в наличии сигнала беспроводной сети. Если название сети отображается на принтере, убедитесь, что компьютер Mac подключен к этой же сети. Убедитесь, что индикатор рядом со значком беспроводного подключения горит ровно (принтер подключен к сети). Если индикатор мигает, выполняется широковещательная передача сигнала, но принтер не подключен к сети. Попробуйте переместить принтер ближе к маршрутизатору.
Проводное сетевое подключение: Убедитесь, что кабель подключен к порту Ethernet принтера и в свободный порт на корпусе маршрутизатора. Зеленый индикатор должен гореть, не мигая, а оранжевый индикатор активности должен мигать.

Рис. : Подсоедините кабель к принтеру и маршрутизатору
Подключение USB: Убедитесь, что кабель надежно подключен к принтеру, а также к работающему порту USB на компьютере. Если подключение по-прежнему отсутствует, попробуйте другой порт или кабель.

Как выполнить сканирование средствами встроенного драйвера?

В зависимости от модели принтера и установленного драйвера кнопка сканирования на панели управления может не работать. Это не означает, что ваш принтер не может сканировать. Вместо этого используйте для сканирования с компьютера Apple Image Capture или функцию сканирования в приложении "Печать и факс".

Сканирование из приложения Image Capture

Сканирование на компьютере Mac с помощью приложения Image Capture, которое поставляется вместе с Snow Leopard.

Поместите документ, который следует сканировать на стекло сканера или загрузите его в устройство автоматической подачи документов, если принтер оснащен подобным устройством.
В папке Приложения или из панели Dock выберите Image Capture.
Выберите свой принтер из списка. Если принтер подключен к сети, выберите его в списке Общий доступ. Отобразятся подробные сведения о сканировании.
Если отображается сообщение Программное обеспечение для этого устройства не установлено после выбора принтера, щелкните Установить и следуйте инструкциям для завершения установки.
Нажмите кнопку Показать подробные сведения для просмотра дополнительных параметров сканирования.

Примечание.
Убедитесь, что выбран режим Планшетный сканер или Устройство подачи документов, в зависимости от способа сканирования.
Введите необходимые настройки сканирования и нажмите Сканировать.

Сканирование в окне "Печать и факс"

Сканирование на компьютере Mac с помощью приложения Image Capture, которое поставляется вместе с Snow Leopard.

Поместите документ, который следует сканировать на стекло сканера или загрузите его в устройство автоматической подачи документов, если принтер оснащен подобным устройством.
Щелкните меню Apple (), затем щелкните Системные настройки.
Откройте Печать и факс и слева выберите свой принтер.
Откройте вкладку Сканирование и нажмите Открыть сканер.
Если отображается сообщение "Программное обеспечение для этого устройства не установлено" после выбора принтера, щелкните Установить и следуйте инструкциям для завершения установки.
Нажмите кнопку Показать подробные сведения для просмотра дополнительных параметров сканирования.

Примечание.
Убедитесь, что выбран режим Планшетный сканер или Устройство автоматической подачи документов, в зависимости от способа сканирования.
Введите необходимые настройки сканирования и нажмите Сканировать.

Если значки сканирования или печати не отображаются на панели инструментов окна браузера принтера, нужно удалить текущий принтер HP и добавить его снова.

Что делать, если отображается сообщение "В настоящее время программное обеспечение для этого устройства недоступно"?

Если отображается сообщение о том, что программное обеспечение принтера недоступно выполните следующие рекомендации и процедуры для устранения неисправности.

Убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету: Без подключения к Интернету ПО Apple Software Update не может найти и установить самый новый драйвер печати.
Убедитесь, что для принтера имеется доступный драйвер: Полный список принтеров HP, для которых доступны драйверы в Apple Software Update, можно найти на странице Программное обеспечение для принтера и сканера доступны для загрузки для Mac OS X Snow Leopard 10.6.8 (на английском языке).

Если принтер поддерживается, однако драйвер не установился, можно вручную загрузить драйвер с сайта Apple. Посетите страницу Драйверы принтеров HP для Mac OS X 10.6 Snow Leopard (на английском языке), чтобы загрузить драйвер.