Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

Принтеры HP OfficeJet 6812/15/20, Pro 6830/35 - Замена чернильных картриджей

Этот документ относится к принтерам HP Officejet 6812, 6815, 6820, Officejet Pro 6830 и 6835 e-All-in-One.
Замените картриджи с низким уровнем чернил или пустые картриджи.

Видеообзор

Замените чернильные картриджи

Откройте крышку доступа к чернильным картриджам и установите новые чернильные картриджи.
  1. Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер, если он еще не включен.
  2. Поместите пальцы в щель с левой стороны принтера и аккуратно потяните вверх, чтобы открыть дверцу доступа к картриджам. Каретка переместится в отсек доступа к картриджам. Прежде чем продолжить, подождите несколько секунд до полной остановки каретки.
    Рисунок. Гнездо на левой стороне принтера
  3. Надавите на выступ на лицевой стороне картриджа, чтобы освободить его, затем извлеките из гнезда, потянув на себя.
    Рисунок. Извлеките картридж из гнезда
  4. Извлеките новый картридж из упаковки и потяните за оранжевый язычок.
      Внимание!
    Полностью удалите оранжевый язычок и пластиковую упаковку, прежде чем повернуть оранжевый колпачок, выполнив инструкции в следующем шаге. В противном случае может произойти утечка чернил из картриджа. При удалении обертки, бумажная этикетка на верхней части картриджа немного рвется, что необходимо для вентиляции картриджа.
    Рисунок. Потяните за оранжевый язычок назад
  5. Удерживайте картридж за боковые стороны, а затем поверните защитный оранжевый колпачок против часовой стрелки и снимите его с картриджа.
    Рисунок. Поверните оранжевый колпачок против часовой стрелки и снимите его с картриджа
      Внимание!
    Не прикасайтесь к медным контактам или соплам картриджа. Это может привести к закупорке сопел, ограничению распределения чернил и нарушению электрических соединений.
  6. Поставьте картридж таким образом, что контакты картриджа были направлены вниз, а затем сопоставьте цвет этикетки с цветной точкой на каретке.
  7. Вставьте картридж в пустое гнездо. Затем осторожно нажмите на корпус картриджа таким образом, чтобы он надежно зафиксировался в гнезде.
    Рисунок. Установите картридж
  8. Если зафиксировать картридж не удается, извлеките его из печатающей головки. Аккуратно отогните фиксатор по направлению от картриджа, после чего повторно вставьте картридж в печатающую головку.
    Рисунок. Аккуратно отогните фиксатор
      Внимание!
    Не сгибайте фиксатор более чем на 1,27 см (0,5"). Если слишком перегнуть фиксатор, то он может обломиться, либо можно повредить картридж.
  9. Повторите эти действия для установки всех новых картриджей.
  10. Закройте дверцу доступа к картриджам. Принтер выполнит выравнивание картриджей автоматически.
    Рисунок. Закройте дверцу доступа к картриджам

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ознакомьтесь со списком часто задаваемых вопросов по замене чернильных картриджей.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...