Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Номер документа: c04334086

Версия: 1

HP EliteBook, HP ProBook, HP ZBook - Отпечатки пальцев и пятна на крышке дисплея

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 09-Jun-2014

Последнее обновление : 18-Jun-2014

ОПИСАНИЕ
После некоторого периода использования на черной крышке дисплея компьютера видны отпечатки пальцев или пятна, которые трудно оттереть.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Ноутбук HP EliteBook 820 G1
  • Ноутбук HP EliteBook 840 G1
  • Ноутбук HP EliteBook 850 G1
  • Ноутбук HP ProBook 430 G1
  • Ноутбук HP ProBook 440 G0
  • Ноутбук HP ProBook 440 G1
  • Ноутбук HP ProBook 445 G1
  • Ноутбук HP ProBook 450 G0
  • Ноутбук HP ProBook 450 G1
  • Ноутбук HP ProBook 450 G1
  • Ноутбук HP ProBook 455 G1
  • Ноутбук HP ProBook 470 G0
  • Ноутбук HP ProBook 470 G1
  • Ноутбук HP ProBook 645 G1
  • Ноутбук HP ProBook 655 G1
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15"
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 17"
РЕШЕНИЕ
В крышках дисплеев, используемых в платформах 2014 года. применяется мягкое на ощупь покрытие. Оно является высокопористым и поэтому делает прикосновение к устройству более приятным, однако может впитывать инородные вещества, например жир с рук пользователей. Вследствие этого, а также темного цвета крышки дисплея, отпечатки пальцев и пятна становятся более заметными.
Чтобы устранить эту проблему, протрите крышку дисплея безворсовой салфеткой/тканью для удаления отпечатков пальцев.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 820 G1 Notebook PC, HP EliteBook 840 G1 Notebook PC, HP EliteBook 850 G1 Notebook PC, HP ProBook 430 G1 Notebook PC, HP ProBook 440 G0 Notebook PC, HP ProBook 440 G1 Notebook PC, HP ProBook 445 G1 Notebook PC, HP ProBook 450 G0 Notebook PC, HP ProBook 450 G1 Notebook PC, HP ProBook 455 G1 Notebook PC, HP ProBook 470 G0 Notebook PC, HP ProBook 470 G1 Notebook PC, HP ProBook 645 G1 Notebook PC, HP ProBook 655 G1 Notebook PC, HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA04315039

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...