Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c03942068

Версия: 1

Ноутбуки HP EliteBook 820, 840 и 850 G1 - Пустой экран внешнего монитора после отстыковки и перестыковки компьютера

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 30-Sep-2013

Последнее обновление : 30-Sep-2013

ОПИСАНИЕ
Экраны внешних мониторов пустые, если компьютер отстыковывается и перестыковывается с закрытой крышкой. Это происходит только тогда, когда между отстыковкой и перестыковкой компьютера не открывается крышка компьютера.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Ноутбук HP EliteBook 820 G1
  • Ноутбук HP EliteBook 840 G1
  • Ноутбук HP EliteBook 850 G1
Док-станция:
  • Док-станция HP 2013 UltraSlim
Операционные системы:
  • Microsoft Windows 7 Enterprise (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Enterprise (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Home Basic (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Home Basic (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Professional (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Professional (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Starter (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate (64-разрядная)
РЕШЕНИЕ
Чтобы переключить настройки дисплея в следующий режим, на внешней клавиатуре нажмите Windows +P+P.
Более подробно об этом можно узнать по следующей ссылке:
Примечание.
Предыдущая ссылка перенесет вас с веб-сайта Hewlett-Packard. HP не контролирует и не несет ответственности за информацию, публикуемую на других сайтах.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 820 G1 Notebook PC, HP EliteBook 840 G1 Notebook PC, HP EliteBook 850 G1 Notebook PC, HP UltraSlim Docking Station

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA03934933

HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения.Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах.Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...