Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Серия многофункциональных принтеров HP Officejet Pro 276dw - Настройка устройства на отправку и приём факсимильных сообщений

В этом документе описана последовательность настройки устройства HP на отправку и прием факсимильных сообщений.

Перед началом работы

Перед настройкой факсимильного модуля убедитесь, что выполнены следующие действия:
  • Установите картриджи
  • Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата Letter или A4.
  • Подготовьте телефонный кабель и адаптер (при его наличии), входящие в комплект поставки устройства

Шаг 1. Определите тип используемой телефонной системы

В зависимости от страны/региона может использоваться последовательная или параллельная телефонная система. Инструкции по настройке устройства отличаются для последовательных и параллельных телефонных систем.

Какая у меня телефонная система: последовательная или параллельная?

  • В последовательных телефонных системах тип разъемов общей аппаратуры телефонной связи (модемов, телефонов и автоответчиков) не позволит физически подключить их к порту 2-EXT устройства HP. Вместо этого все оборудование должно быть подключено к телефонной розетке.
  • Разъемы параллельной телефонной системы совместимы с портом 2-EXT на устройстве. Общую аппаратуру телефонной связи можно подключить непосредственно к устройству.
Найдите в следующей таблице свою страну/регион. Если вы не видите свою страну или свой регион, возможно, вы используете последовательную телефонную систему. Если тип используемой телефонной системы (параллельная или последовательная) неизвестен, обратитесь в телефонную компанию.
Рис. : Страны/регионы с параллельной телефонной системой
Примечание.
В некоторых странах/регионах с последовательной телефонной системой в комплект устройства HP входит адаптер.
Это позволяет подключать другие устройства дальней связи к телефонной стенной розетке, к которой подключено устройство HP. Дополнительную информацию см. в Руководстве по установке, прилагаемом к устройству.

Шаг 2. Настройка факса

Примечание.
Воспользуйтесь телефонным шнуром поставляемым в комплекте с устройством, чтобы подключить устройство к настенной телефонной розетке. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов. В этом телефонном кабеле имеются только два медных провода. Замените все четырехжильные кабели на двухжильные. Если в комплект поставки факсимильного аппарата HP входит кабель достаточной длины, используйте этот кабель.
Рис. : Двухжильный телефонный кабель
Рис. : Четырехжильный телефонный кабель
Щелкните значок плюс (+), который расположен рядом с типом используемой телефонной системы, затем следуйте инструкциям для настройки факсимильного аппарата HP.

Параллельная телефонная система

Следуйте этим инструкциям, чтобы определить тип телефонного подключения, затем настройте устройство на отправку и получение факсов.

Шаг 1. Определение типа телефонного подключения

Метод, который используется для настройки факса на устройстве, зависит от оборудования и сервисов, установленных на телефонной системе. Проверьте следующие типы оборудования и сервисов, чтобы определить, какой метод настройки использовать.
  • Выделенная факсимильная телефонная линия: Факсимильное устройство HP является единственным типом оборудования или сервиса, подключенного к телефонной линии.
  • DSL: Служба цифровой абонентской линии (DSL), предоставляемая телефонной компанией. В некоторых странах/регионах DSL носит название ADSL.
  • PBX:Телефонная система частного пользования (PBX) или система цифровой сети связи с комплексными услугами (ISDN).
  • Служба отличительного сигнала: Отличительный сигнал вашей телефонной компании, который позволяет иметь несколько телефонных номеров на одной телефонной линии. Каждому номеру присваивается собственный тип сигнала вызова. Если устройство распознаёт указанный тип сигнала вызова, оно отвечает на вызов и принимает факсимильное сообщение.
  • Голосовые вызовы: Используется ли для приема голосовых вызовов тот же телефонный номер, что и для обработки факсимильных вызовов устройством?
  • Компьютерный модем: Вы используете свою телефонную линию для подключения к Интернету по коммутируемому подключению.
  • Автоответчик: Для автоответчика, принимающего голосовые вызовы, используется тот же телефонный номер, который используется устройством для обработки факсимильных вызовов.
  • Голосовая почта: Голосовая почта использует тот же телефонный номер, что и факс.

Шаг 2. Настройте устройство HP на отправку и прием факсимильных сообщений.

Щелкните значок плюс (+) рядом с типом подключения, чтобы настроить устройство HP на отправку и получения факсимильных сообщений.

Выделенная факсимильная телефонная линия

Следуйте этим указаниями, если устройство подключено к выделенной телефонной линии.
  1. Отсоедините телефонные аппараты от настенной телефонной розетки, к которой будет подключено устройство.
  2. Подключите телефонный кабель непосредственно к порту 1-LINE на задней панели устройства.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к терминальному адаптеру только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  3. Подключите другой конец комплектного телефонного кабеля к настенной телефонной розетке.
      Рис. : Подключите телефонный кабель
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
  4. Включите функцию автоматического ответа на устройстве HP, чтобы прием факсимильных вызовов осуществлялся автоматически.
    1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
    2. Коснитесь Настройка.
    3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
    4. Коснитесь элемента Автоматический ответ, затем - Вкл.
  5. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.

Линия DSL

Для выполнения этих действий требуется наличие фильтра DSL и телефонного кабеля. Все это можно заказать у провайдера DSL.
  1. Потребуется следующее:
    • Фильтр и кабель DSL, предоставляемые провайдером DSL
      Рис. : Фильтр DSL
    • Параллельный разветвитель имеет один порт RJ-11 спереди и два порта RJ-11 сзади.
      Рис. : Параллельный разветвитель
    • Дополнительные 2-проводные телефонные кабели
  2. Подключите телефонный кабель непосредственно к порту 1-LINE на задней панели устройства.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к терминальному адаптеру только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  3. Подключите другой конец комплектного телефонного кабеля к порту на фильтре DSL.
  4. Подключите кабель фильтра DSL к настенной телефонной розетке.
      Рис. : Подключение фильтра DSL
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Фильтр DSL
    3. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
  5. Включите функцию автоматического ответа на устройстве HP, чтобы прием факсимильных вызовов осуществлялся автоматически.
    1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
    2. Коснитесь Настройка.
    3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
    4. Коснитесь элемента Автоматический ответ, затем - Вкл.
  6. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.

Офисная телефонная система

Выполните следующие действия, чтобы настроить факс в офисной телефонной системе.
  1. По возможности убедитесь, что PBX-преобразователь/терминальный адаптер будет использовать правильный протокол для данной страны или региона.
    Если вы не знаете тип протокола для своей страны/региона, узнайте его у местной телефонной компании.
  2. Подключите другой конец телефонного кабеля напрямую в порт 1-LINE на задней панели устройства.
    Рис. : Подключение телефонного кабеля к порту 1-LINE
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к терминальному адаптеру только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  3. Подключите один конец поставляемого с устройством телефонного кабеля к порту на PBX-преобразователе/терминальном адаптере, который предназначен для работы с телефоном и факсом.

Телефонная линия ISDN

Выполните следующие действия, чтобы настроить факс в телефонной системе ISDN.
  1. По возможности убедитесь, что ISDN-преобразователь/терминальный адаптер будет использовать правильный протокол для данной страны или региона. Если вы не знаете тип протокола, используемого в своей стране/регионе, узнайте его у местной телефонной компании.
  2. Подключите телефонный кабель непосредственно к порту 1-LINE на задней панели устройства.
    Рис. : Подключение телефонного кабеля к порту 1-LINE
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к терминальному адаптеру только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  3. Подключите один конец поставляемого с устройством телефонного кабеля к порту на ISDN-преобразователе/терминальном адаптере, который предназначен для работы с телефоном и факсом.

Общая телефонная линия со службой отличительного звонка

Выполните эти инструкции, чтобы настроить факс на общей телефонной линии со службой отличительного звонка.

Шаг 1. Подключите телефонный кабель

  1. Отключите телефонные устройства, подключенные к настенной телефонной розетке.
  2. Подключите другой конец телефонного кабеля напрямую в порт 1-LINE на задней панели устройства.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к терминальному адаптеру только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  3. Подключите другой конец комплектного телефонного кабеля к настенной телефонной розетке.
      Рис. : Подключите телефонный кабель
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
  4. Включите функцию автоматического ответа на устройстве HP, чтобы прием факсимильных вызовов осуществлялся автоматически.
    1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
    2. Коснитесь Настройка.
    3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
    4. Коснитесь элемента Автоматический ответ, затем - Вкл.
  5. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.

Шаг 2. Изменение режима отличительного сигнала

По умолчанию устройство отвечает на любой тип сигнала. Если значение параметра не соответствует типу сигнала, назначенному телефонной компанией для данного номера факса, устройство может отвечать как на голосовые, так и на факсимильные вызовы, а может и не отвечать совсем.
  1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
  2. Коснитесь Настройка.
  3. Коснитесь элемента Fax Setup (Настройка факса), затем Advanced Fax Setup (Расширенные настройки факса).
  4. Коснитесь элемента Отличительный сигнал, затем коснитесь Да.
  5. Выберите режим сигнала вызова, назначенный телефонной компанией.
    • Если вам известен режим сигнала, назначенный телефонной компанией, выберите соответствующий режим.
    • Если режим, назначенный телефонной компанией, вам не известен, выберите пункт Ring Pattern Detection (Определение режима сигнала) и следуйте указаниям на дисплее.
  6. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.

Общая линия для голосовых вызовов и факса

Выполните следующие действия, чтобы настроить факс, подключенный к линии для голосовых вызовов и факса.

Шаг 1. Подключение принтера с функцией факса

  1. Отключите телефонные устройства, подключенные к настенной телефонной розетке.
  2. Подключите телефонный кабель непосредственно к порту 1-LINE на задней панели устройства.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к терминальному адаптеру только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  3. Подключите другой конец комплектного телефонного кабеля к настенной телефонной розетке.
      Рис. : Подключите телефонный кабель
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
  4. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели устройства.
  5. Подключите телефонный кабель к порту 2-EXT
      Рис. : Подключите телефон к устройству
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
    3. Телефон

Шаг 2. Включение или выключения автоответчика

Чтобы устройство отвечало на факсимильные вызовы автоматически,
  1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
  2. Коснитесь Настройка.
  3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
  4. Коснитесь элемента Автоматический ответ, затем - Вкл.
  5. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.
Чтобы отвечать на факсимильные вызовы вручную,
  1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
  2. Коснитесь Настройка.
  3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
  4. Коснитесь элемента Автоматический ответ, затем - Выкл.
  5. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.

Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с автоответчиком

Настройка устройства для использования общей линии для голосовых и факсимильных вызовов с автоответчиком

Шаг 1. Подключение принтера с функцией факса

  1. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели устройства.
  2. Отсоедините телефонный кабель автоответчика из настенной телефонной розетки.
  3. Другой конец телефонного кабеля автоответчика подключите к порту 2-EXT на задней панели устройства.
      Рис. : Подключение автоответчика
    1. Автоответчик
    Примечание.
    Автоответчик, не подключенный к устройству HP напрямую, может записывать сигналы факсимильного аппарата, с которого выполняется отправка факса. В этом случае может возникнуть проблема с получением факсов.
  4. Подключите один конец комплектного телефонного кабеля к настенной телефонной розетке.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к телефонной розетке только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  5. Другой конец телефонного кабеля подключите в порт 1-LINE на задней панели устройства.
      Рис. : Подключите телефонный кабель
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
  6. Дополнительно: Если в автоответчике отсутствует встроенный телефон, то для удобства можно подключить телефон в порт "OUT" на задней панели автоответчика.
      Рис. : Настройка факсимильной системы с дополнительным телефоном завершена
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
    3. Телефонный кабель автоответчика
    4. Автоответчик
    5. Телефон (дополнительный)

Шаг 2. В параметре Rings to Answer (Звонков до ответа) установите значение, на два звонка превышающее значение, установленное для автоответчика.

  1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо, затем коснитесь Настройка.
  2. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
  3. Коснитесь элемента Звонков до ответа.
  4. Коснитесь и удерживайте нажатым стрелку вверх до тех пор, пока значение параметра "Звонков до ответа" не превысит на два звонка значение, установленное для автоответчика. Например, если автоответчик отвечает после двух звонков, задайте параметру "Звонков до ответа" значение 4.
  5. Коснитесь элемента Готово.
  6. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.

Пункт 3: Включение автоответчика

  1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
  2. Коснитесь Настройка.
  3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
  4. Коснитесь элемента Автоматический ответ, затем - Вкл. Устройство включит функцию Автоматический ответ, а затем вернется в меню Основные настройки факса.

Общая линия для голосовой связи и факса с голосовой почтой

Настройка устройства для использования общей линии для голосовых и факсимильных вызовов с голосовой почтой.
Примечание.
При приеме факсов необходимо быть на месте, чтобы лично ответить на входящие факсы. В противном случае устройство не сможет принимать факсы. Необходимо принять факс вручную до того, как звонок перейдет в голосовую почту.
  1. Отключите телефонные устройства, подключенные к настенной телефонной розетке.
  2. Подключите один конец комплектного телефонного кабеля к настенной телефонной розетке.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к телефонной розетке только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  3. Другой конец комплектного телефонного кабеля подключите в порт 1-LINE на задней панели устройства.
      Рис. : Подключите телефонный кабель
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
  4. Включите автоответчик.
    1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
    2. Коснитесь Настройка.
    3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
    4. Коснитесь элемента Автоматический ответ, затем - Выкл.
  5. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.

Факсимильная линия с модемом

Выполните следующие действия, чтобы настроить факс на факсимильной линии с компьютерным модемом.

Вариант 1. Подключение к модему с помощью компьютера

  1. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели устройства.
  2. Отсоедините телефонный кабель коммутируемого подключения от настенной телефонной розетки, затем подключите его в порт 2-EXT на задней панели устройства HP.
  3. Подключите поставляемый с устройством телефонный кабель к настенной телефонной розетке.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к телефонной розетке только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  4. Другой конец телефонного кабеля подключите в порт 1-LINE на задней панели устройства.
      Рис. : Настройка подключения с помощью модема завершена
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
    3. Компьютер со встроенным модемом

Вариант 2. Подключение к модему DSL/ADSL

  1. Потребуется следующее:
    • Фильтр DSL от провайдера DSL, который будет использоваться со всеми установленными в доме телефонами
      Рис. : Фильтр DSL
    • Параллельный разветвитель имеет один порт RJ-11 спереди и два порта RJ-11 сзади.
      Рис. : Параллельный разветвитель
    • Дополнительные 2-проводные телефонные кабели
  2. Другой конец комплектного телефонного кабеля подключите в порт 1-LINE на задней панели устройства.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к настенной телефонной розетке только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  3. Подключите другой конец поставляемого с устройством телефонного кабеля к фильтру DSL.
      Рис. : Подключение телефонного кабеля к фильтру DSL
    1. Фильтр DSL
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
  4. Подключите телефонный кабель, поставляемый с фильтром DSL, к одному из двойных портов параллельного разветвителя.
  5. Подключите один конец другого двужильного телефонного кабеля к единому порту на параллельном разветвителе, а другой - к настенной телефонной розетке.
      Рис. : Подключение фильтра DSL к телефонной розетке
    1. Настенная телефонная розетка
    2. 2-проводной телефонный кабель
    3. Кабель DSL, идущий к параллельному разветвителю
  6. Подключите один конец третьего телефонного кабеля к другому двойному порту на параллельном разветвителе.
  7. Подключите другой конец телефонного кабеля к порту OUT на модеме DSL/ADSL.
  8. Подключите другой телефонный кабель одним концом к компьютеру, другим - к порту IN на модеме DSL/ADSL.
      Рис. : Подключение модема DSL/ADSL
    1. Телефонный кабель, соединяющий модем DSL/ADSL с параллельным разветвителем
    2. Телефонный кабель, соединяющий модем DSL/ADSL с компьютером
    3. Модем DSL/ADSL
  9. Если программное обеспечение модема настроено для автоматического приема факсов на компьютер, отключите этот параметр.
  10. Включите функцию автоматического ответа на устройстве HP, чтобы прием факсимильных вызовов осуществлялся автоматически.
    1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
    2. Коснитесь Настройка.
    3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
    4. Коснитесь элемента Автоматический ответ, затем - Вкл. Функция Автоматический ответ будет включена, а затем вновь отобразится меню Основные настройки факса.
  11. Установите для параметра Звонков до ответа минимальное значение.
    1. В меню Основные настройки факса коснитесь пункта Звонков до ответа.
    2. Коснитесь одной из стрелок, чтобы изменить значение на 2, а затем коснитесь Готово.
  12. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.

Линия для голосовых и факсимильных вызовов с модемом для компьютера

Выполните следующие действия, чтобы настроить факс на факсимильной/голосовой линии с компьютерным модемом.

Вариант 1. Подключение к линии голосовых и факсимильных вызовов с помощью модема

Прежде всего, проверьте, сколько телефонных портов имеется на компьютере: один или два.
  1. Потребуется следующее:
    • Параллельный разветвитель имеет один порт RJ-11 спереди и два порта RJ-11 сзади.
      Рис. : Параллельный разветвитель
    • Дополнительные 2-проводные телефонные кабели
  2. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели устройства.
  3. Подключите один конец телефонного кабеля к порту 2-EXT на задней панели устройства, а другой - к единому порту на параллельном разветвителе.
  4. Отключите телефонный кабель для коммутируемого подключения от настенной телефонной розетки, затем подключите его к двойным портам на параллельном разветвителе. Убедитесь, что другой конец телефонного кабеля подключен к компьютеру.
  5. Подключите телефонный кабель, который подключен к телефону, к другому двойному порту на параллельном разветвителе.
  6. Подключите поставляемый с устройством телефонный кабель к настенной телефонной розетке.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к телефонной розетке только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  7. Другой конец телефонного кабеля подключите в порт 1-LINE на задней панели устройства.
      Рис. : Настройка подключения модема завершена
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
    3. Параллельный разветвитель
    4. Компьютер со встроенным модемом
    5. Телефон
  8. Если программное обеспечение модема настроено для автоматического приема факсов на компьютер, отключите этот параметр.
    Примечание.
    Если в программном обеспечении модема не будет отключен параметр автоматического приема факсов, устройство не сможет принимать факсы.
  9. Запрограммируйте факсимильное устройство на ответ на вызовы автоматически или вручную.
    Примечание.
    Если настроить устройство на прием факсов вручную, то потребуется лично отвечать на входящие факсимильные вызовы, иначе прием факсов будет невозможен.
    Рис. : Автоматически/вручную
  10. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.

Вариант 2. Подключение к линии голосовых и факсимильных вызовов с помощью модема DSL/ADSL

Шаг 1. Подключение принтера с функцией факса
  1. Потребуется следующее:
    • Фильтр DSL от провайдера DSL, который будет использоваться со всеми установленными в доме телефонами
      Рис. : Фильтр DSL
    • Параллельный разветвитель имеет один порт RJ-11 спереди и два порта RJ-11 сзади.
      Рис. : Параллельный разветвитель
    • Дополнительные 2-проводные телефонные кабели
  2. Подключите поставляемый с устройством телефонный кабель к фильтру DSL.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к фильтру DSL только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  3. Другой конец телефонного кабеля подключите в порт 1-LINE на задней панели устройства.
      Рис. : Подключение телефонного кабеля к фильтру DSL
    1. Фильтр DSL
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
  4. Подключите телефонный кабель, поставляемый с фильтром DSL, к одному из двойных портов параллельного разветвителя.
  5. Подключите двужильный телефонный кабель одним концом к настенной телефонной розетке, а другим - к единому порту на параллельном разветвителе.
      Рис. : Подключите фильтр DSL к параллельному разветвителю.
    1. Настенная телефонная розетка
    2. 2-проводной телефонный кабель
    3. 2-проводной телефонный кабель
  6. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели устройства.
  7. Подключите один конец телефонного кабеля к порту 2-EXT, а другой - к порту на телефоне.
    Рис. : Подключение телефонного кабеля к порту 2-EXT
  8. Подключите один конец телефонного кабеля к порту на модеме DSL/ADSL, а другой - к двойному порту на параллельном разветвителе.
  9. Подключите один конец телефонного кабеля к порту на модеме DSL/ADSL, а другой - к телефонному порту компьютера.
      Рис. : Подключение модема DSL/ADSL
    1. 2-проводной телефонный кабель, идущий к параллельному разветвителю
    2. 2-проводной телефонный кабель, идущий к компьютеру
    3. Модем DSL/ADSL
  10. Подключите фильтр DSL ко всем телефонам в доме или офисе, которые используют на тот же телефонный номер, что и DSL-сервис.
      Рис. : Подключение фильтра DSL к другим телефонам
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефон
    3. Фильтр DSL
    Примечание.
    Телефоны, находящиеся в других комнатах и использующие тот же телефонный номер, что и DSL-сервис, не должны подключаться через дополнительные фильтры DSL, так как это может привести к шуму во время голосовых вызовов.
      Рис. : Полная настройка подключения DSL/ADSL
    1. Настенные телефонные розетки
    2. Параллельный разветвитель
    3. Фильтры DSL
    4. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
    5. Модем DSL/ADSL
    6. Компьютер
    7. Телефоны
Шаг 2. Установите для параметра "Звонков до ответа" минимальное значение.
  1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
  2. Коснитесь Настройка.
  3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
  4. В меню Основные настройки факса коснитесь пункта Звонков до ответа.
  5. Коснитесь одной из стрелок, чтобы изменить значение звонков до ответа на минимальное, а затем коснитесь Готово.
  6. Коснитесь значка начального экрана для возврата на начальный экран.

Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с компьютерным модемом и автоответчиком

Выполните следующие действия, что настроить линию для голосовых и факсимильных вызовов с модемом и автоответчиком.

Вариант 1. Подключение к модему

  1. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели устройства.
  2. Отключите телефонный кабель от телефонной розетки, затем подключите его к порту 2-EXT на задней панели устройства.
      Рис. : Подключение компьютера к устройству
    1. Телефонный кабель, первоначально подключенный к телефонной розетке
  3. Подключите один конец комплектного телефонного кабеля к настенной телефонной розетке.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к телефонной розетке только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  4. Другой конец комплектного телефонного кабеля подключите в порт 1-LINE на задней панели устройства.
      Рис. : Подключение устройства
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
    3. Компьютер
  5. Подключите телефонный кабель автоответчика к порту OUT на задней панели системного блока.
  6. Необязательно: Если в автоответчике отсутствует встроенный телефон, то для удобства можно подключить телефон в порт OUT на задней панели автоответчика.
      Рис. : Настройка факсимильного подключения завершена
    1. Настенная телефонная розетка
    2. 2-проводной телефонный кабель
    3. 2-проводной телефонный кабель
    4. Телефон (дополнительно)
    5. Автоответчик
    6. Компьютер
    7. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
  7. Установите на значение OFF (ВЫКЛ.) параметр в программном обеспечении для модема, который позволяет компьютеру автоматически получать факсы.
  8. Включите функцию автоматического ответа на устройстве HP, чтобы прием факсимильных вызовов осуществлялся автоматически.
    1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
    2. Коснитесь Настройка.
    3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
    4. Коснитесь элемента Автоматический ответ, затем - Вкл. Функция Автоматический ответ включается, а затем на панели управления отображается экран Основные настройки факса.
  9. Установите максимальное значение для параметра "Звонков до ответа"
    1. Настройте автоответчик так, чтобы он отвечал после двух звонков.
    2. На панели управления устройством HP коснитесь стрелки вправо.
    3. Коснитесь Настройка.
    4. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
    5. В меню Основные настройки факса коснитесь пункта Звонков до ответа.
    6. Коснитесь одной из стрелок, чтобы изменить значение количества звонков до ответа на максимальное, а затем коснитесь Готово.
  10. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.

Вариант 2. Подключение к модему DSL/ADSL

  1. Потребуется следующее:
    • Фильтр DSL от провайдера DSL, который будет использоваться со всеми установленными в доме или офисе телефонами
      Рис. : Фильтр DSL
    • Параллельный разветвитель имеет один порт RJ-11 спереди и два порта RJ-11 сзади.
      Рис. : Параллельный разветвитель
    • Дополнительные 2-проводные телефонные кабели
  2. Подключите один конец поставляемого с устройством телефонного кабеля в порт на фильтре DSL, а другой - к порту 1-LINE на задней панели устройства.
      Рис. : Подключение к фильтру DSL устройства
    1. Фильтр DSL
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к фильтру DSL только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  3. Подключите телефонный кабель, поставляемый с фильтром DSL, к одному из двойных портов параллельного разветвителя.
  4. Подключите один конец третьего телефонного кабеля к настенной телефонной розетке, а другой - к единому порту на параллельном разветвителе.
      Рис. : Подключение фильтра DSL к телефонной розетке
    1. Настенная телефонная розетка
    2. 2-проводной телефонный кабель
    3. 2-проводной телефонный кабель
  5. Подключите один конец телефонного кабеля к порту на модеме DSL/ADSL, а другой - к двойному порту на параллельном разветвителе.
  6. Подключите один конец телефонного кабеля к порту на модеме DSL/ADSL, а другой - к телефонному порту компьютера.
      Рис. : Подключение модема DSL/ADSL
    1. Телефонный кабель, идущий к параллельному разветвителю
    2. Телефонный кабель, идущий к компьютеру
    3. Модем DSL/ADSL
  7. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели устройства.
  8. Отключите телефонный кабель для автоответчика от настенной телефонной розетки, затем подключите телефонный кабель к порту 2-EXT на задней части устройства.
      Рис. : Настройка факсимильного подключения завершена
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Параллельный разветвитель
    3. Фильтр DSL
    4. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
    5. Модем DSL/ADSL
    6. Компьютер
    7. Автоответчик
    8. Телефон (дополнительно)
  9. Подключите фильтр DSL ко всем телефонам в доме или офисе, которые используют на тот же телефонный номер, что и факс.
      Рис. : Подключение фильтра DSL к другим телефонам
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефон
    3. Фильтр DSL
    Примечание.
    Телефоны, находящиеся в других комнатах и использующие тот же телефонный номер, что и DSL-сервис, не должны подключаться через дополнительные фильтры DSL, так как это может привести к шуму во время голосовых вызовов.

Линия для голосовых и факсимильных вызовов с компьютерным модемом и службой голосовой почты

Выполните следующие действия, что настроить факс на линии для голосовых и факсимильных вызовов с модемом и службой голосовой почты.
Коммутируемый доступ в Интернет: Компьютерный модем использует телефонную линию совместно с устройством, поэтому нельзя одновременно использовать модем и устройство. Например, нельзя отправлять или получать факсы с помощью устройства, когда модем используется для работы с электронной почтой или доступа к Интернету.
Голосовая почта: Нельзя получать факсы автоматически, если для голосовой почты используется тот же номер, что и для факсов. Необходимо получать все факсы вручную; это означает, что необходимо будет лично отвечать на входящие факсимильные вызовы. Если необходимо принимать факсы автоматически, обратитесь в телефонную компанию и подключите услугу отличительного звонка либо выделите для работы с факсами отдельную линию.
  1. Потребуется следующее:
    • Параллельный разветвитель имеет один порт RJ-11 спереди и два порта RJ-11 сзади.
      Рис. : Параллельный разветвитель
    • Дополнительные 2-проводные телефонные кабели
  2. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели устройства.
  3. Подключите один конец телефонного кабеля к порту 2-EXT на задней панели устройства.
  4. Подключите другой конец третьего телефонного кабеля к единому порту на параллельном разветвителе.
  5. Отключите телефонный кабель от телефонной розетки и подключите его к одному из двойных портов, расположенных на параллельном разветвителе.
  6. Подключите поставляемый с устройством телефонный кабель к настенной телефонной розетке.
    Примечание.
    Убедитесь в том, что устройство подключается к телефонной розетке только посредством комплектного телефонного кабеля. В противном случае могут возникнуть проблемы с отправкой и получением факсов.
    Примечание.
    Возможно, вам потребуется подключить телефонный кабель к комплектному адаптеру для соответствия стандартам страны или региона.
  7. Другой конец телефонного кабеля подключите в порт 1-LINE на задней панели устройства.
      Рис. : Подключите устройство к настенной розетке.
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
  8. Подключите один конец телефонного кабеля к двойному порту на параллельном разветвителе, а другой - к телефону.
      Рис. : Настройка коммутируемого подключения с голосовой почтой завершена
    1. Настенная телефонная розетка
    2. Телефонный кабель, поставляемый в комплекте с принтером
    3. Параллельный разветвитель
    4. Компьютер
    5. Телефон
  9. Установите на значение OFF (ВЫКЛ.) параметр в программном обеспечении для модема, который позволяет компьютеру автоматически получать факсы.
  10. Включите автоответчик.
    1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
    2. Коснитесь Настройка.
    3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
    4. Коснитесь элемента Автоматический ответ, затем - Выкл. Функция Автоматический ответ будет включена, а затем вновь отобразится меню Основные настройки факса.
    5. Коснитесь значка начального экрана для возврата в основное меню.

Последовательная телефонная система

Дополнительную информацию о настройке факса для работы с использованием последовательной телефонной системы см. на веб-узле настройки факса для своей страны/региона.
Рис. : Данные настройки факса на веб-сайте

Пункт 3: Установка громкости факса

Выполните следующие действия, чтобы задать уровень громкости звонка факсимильного аппарата.
  1. На панели управления устройства коснитесь стрелки вправо.
  2. Коснитесь Настройка.
  3. Коснитесь элемента Настройка факса, затем - Основные настройки факса.
  4. Коснитесь стрелки вниз, затем коснитесь элемента Громкость звука факса.
  5. Коснитесь элемента Тихо, Громко или Выкл.
  6. Коснитесь стрелки назад, чтобы вернуться в меню Настройка факса.

Пункт 4: Настройка заголовка факса

Используйте один из следующих способов создания заголовка факса. Заголовок распечатывается на отправляемых факсах.
  1. На экране Настройка факса коснитесь Основные настройки факса.
  2. Коснитесь элемента Заголовок факса.
  3. С помощью сенсорной клавиатуры введите ваше имя или название компании в поле Введите ваше имя:, затем коснитесь элемента Готово. Отобразится цифровая клавиатура.
  4. С помощью цифровой клавиатуры введите номер факса в поле Введите номер факса: затем коснитесь элемента Готово. Снова отобразится меню Basic Fax Setup (Базовая настройка факса).
  5. Коснитесь стрелки назад, чтобы вернуться в меню Настройка факса.

Шаг 5. Выполните проверку факса

Выполните проверку факса, чтобы убедиться в правильности настройки.
  1. В меню Настройка факса коснитесь стрелки вниз, а затем коснитесь Сервис.
  2. Коснитесь стрелки вниз, затем коснитесь элемента Запуск проверки факса. Устройство покажет результаты проверки на дисплее и напечатает отчет.
  3. Подождите, пока устройство распечатает Отчет проверки факса.
  4. Просмотрите отчет.
    • Если в отчете указано, что устройство прошло проверку, но снова возникают проблемы при работе с факсами, проверьте указанные в отчете параметры факса и убедитесь, что они правильно настроены. Проблемы с факсом могут быть вызваны тем, что параметры факса не заданы или настроены неправильно.
    • Если в отчете указано, что устройство не прошло проверку (failed the test), изучите его на наличие более подробной информации.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...