Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c03828096

Версия: 1

Ноутбуки HP EliteBook и ProBook - Экранная 3D-заставка "пузыри" неправильно отображается на расширенных дисплеях

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 05-Jul-2013

Последнее обновление : 05-Jul-2013

ОПИСАНИЕ
Экранная 3D-заставка "пузыри" отображается с задержками. Это происходит при использовании режима расширенного дисплея на двух мониторах, подключенных с помощью разъемов DisplayPort.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующим:
Компьютеры:
  • Ноутбук HP EliteBook 2170p
  • Ноутбук HP EliteBook 2570p
  • Ноутбук HP EliteBook 2570p
  • Ноутбук HP EliteBook 8470p
  • Ноутбук HP EliteBook 8570p
  • Ноутбук HP EliteBook Folio 9470m
  • Ноутбук HP ProBook 2570p
  • Ноутбук HP ProBook 4440s
  • Ноутбук HP ProBook 4441s
  • Ноутбук HP ProBook 4540s
  • Ноутбук HP ProBook 4740s
  • Ноутбук HP ProBook 6470b
  • Ноутбук HP ProBook 6570b
РЕШЕНИЕ
Проблема возникает из-за перегрузки устройства обработки графики. Переключитесь на другую заставку или закройте все приложения перед активацией 3D-заставка "пузыри".

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2170p Notebook PC, HP EliteBook 2570p Notebook PC, HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8570p Notebook PC, HP EliteBook Folio 9470m Notebook PC, HP ProBook 4440s Notebook PC, HP ProBook 4540s Notebook PC, HP ProBook 4740s Notebook PC, HP ProBook 6470b Notebook PC, HP ProBook 6570b Notebook PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA03813002

HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения.Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах.Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...