Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c03807155

Версия: 1

Ноутбуки HP - Модуль WWAN не включается после обновления до Windows 8

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 20-Jun-2013

Последнее обновление : 04-Jul-2013

ОПИСАНИЕ
Wireless Wide Area Network не включается после обновления компьютера до Windows 8.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующим:
Системам:
  • Ноутбук HP EliteBook 2170p
  • Ноутбук HP EliteBook 2560p
  • Планшетный ПК HP EliteBook 2760p
  • Ноутбук HP EliteBook 8460p
  • Мобильная рабочая станция HP EliteBook 8460w
  • Ноутбук HP EliteBook 8470p
  • Ноутбук HP EliteBook 8560p
  • Мобильная рабочая станция HP EliteBook 8560w
  • Ноутбук HP EliteBook 8570p
  • Мобильная рабочая станция HP EliteBook 8570w
  • Мобильная рабочая станция HP EliteBook 8760w
  • Мобильная рабочая станция HP EliteBook 8770w
  • Ноутбук HP EliteBook Folio 9470m
  • Ноутбук HP ProBook 2570p
  • Ноутбук HP ProBook 6460b
  • Ноутбук HP ProBook 6470b
  • Ноутбук HP ProBook 6560b
  • Ноутбук HP ProBook 6570b
РЕШЕНИЕ
Выполните следующие действия, чтобы устранить эту неполадку:
  1. Запустите компьютер.
  2. Нажмите клавишу F10, чтобы запустить программу настройки по BIOS.
  3. Выберите Restore Defaults.
  4. В разделе Load Defaults выберите Yes.
  5. Выберите Save Changes and Exit.
  6. В разделе Save Changes and Exit выберите Yes.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2170p Notebook PC, HP EliteBook 2560p Notebook PC, HP EliteBook 2760p Tablet PC, HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 8460w Mobile Workstation, HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8560p Notebook PC, HP EliteBook 8560w Mobile Workstation, HP EliteBook 8570p Notebook PC, HP EliteBook 8570w Mobile Workstation, HP EliteBook 8760w Mobile Workstation, HP EliteBook 8770w Mobile Workstation, HP EliteBook Folio 9470m Notebook PC, HP ProBook 6460b Notebook PC, HP ProBook 6470b Notebook PC, HP ProBook 6560b Notebook PC, HP ProBook 6570b Notebook PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA03741474

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...