Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Добро пожаловать, покупатели принтеров Samsung

    Нужна помощь с принтером Samsung? HP поможет Вам! Подробнее

Принтеры HP - Как найти номер модели или принтера?

Этот документ относится к принтерам HP Inkjet и LaserJet.
Компания HP выпустила различные модели принтера. Идентификация принтера HP поможет вам проще находить сведения о технической поддержке, а также необходима для заказа картриджей на замену.
Существует как минимум четыре типа номеров, используемых для идентификации принтеров HP:
  • Номер серии: Группа аналогичных моделей принтеров. Например, серия принтеров OfficeJet Pro 8720 содержит модели принтеров 8720, 8725 и 8728.
  • Номер модели: Это номер в имени бренда принтера, который делает его уникальным в серии принтеров. Многие модели принтеров имеют одинаковые базовые функции печати, сканирования и копирования, однако некоторые буквы в конце номера модели могут указывать дополнительные функциональные возможности. Например, принтеры HP LaserJet Pro M125a имеют функции печати, копирования, сканирования, а при использовании подключения по USB принтеры HP LaserJet Pro M125nw поддерживают функции копирования, сканирования и связь по беспроводной и проводной сетям.
  • Номер продукта: В некоторых случаях необходимо для HP использовать дополнительный номер для предоставления отдельной идентификации модели принтера, например при продаже модели по специальному торговому каналу. Номер продукта представляет собой коллекцию принтеров одной модели. Например, принтеры HP OfficeJet Mobile 250 включают принтеры 250, 250c, 252, 252c и 258. Принтер HP OfficeJet Mobile 258 продается только в Китае.
  • Серийный номер: Уникальный номер, который представляет один принтер. Каждый принтер, выпускаемый HP, имеет собственный уникальный серийный номер. Чтобы узнать больше о серийных номерах, изучите раздел Поиск серийного номера.
Используйте один из следующих методов, чтобы найти номер модели принтера HP, номер продукта или серийный номер.
Посмотрите видео о том, как найти номер модели, продукта и серийный номер
В следующем видеоролике показано, как искать номер модели, номер продукта и серийный номер вашего принтера.
  Примечание.
В этом видео показаны различные принтеры, однако эта информация применима к вашему принтеру.
.
Если не удается воспроизвести этот видеоролик или требуется его просмотр с другим размером кадра, нажмите здесь и просмотрите его через сервис YouTube.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...