Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Рабочая станция HP Z1 - Оптический диск не распознается

Условия

Дисковод оптических дисков
Не распознается
Обнаружен

Вопросы/Симптомы

Оптический диск Z1 не отображается ни в меню F10 ни в операционной системе.

Причина

Кабель оптического диска SATA был отсоединен.

Ответ/Решение

Откройте корпус устройства и переподключите кабель SATA к оптическому диску.

Не отсылайте оборудование на устранение проблем.

Справочные материалы:
Щелкните здесь для просмотра данных об извлечении и замене оптического диска для рабочей станции HP Z1.

Щелкните здесь для просмотра руководства по техническому обслуживанию рабочей станции HP Z1.

Для предотвращения повторения подобной ситуации в будущем предпринимаются соответствующие шаги, с возможностью печати ярлыка на самом разъеме.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...