Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    В связи с Короновирусом (COVID-19):

    увеличилось время ожидания связи с оператором. Для получения оперативной технической поддержки предлагаем использовать наши онлайн каналы: Виртуальный Агент (на английском языке), Инструменты Диагностики (на английском языке) или Ваш НР Аккаунт.

HP OFFICEJET PRO X476 AND X576 MFP SERIES - Настройка параметров факса

Параметры отправки факса

Использование специальных символов и функций набора номера

Можно вводить паузы при наборе номера факса. Паузы часто необходимы для международных звонков или подключения к внешней линии. Для перехода к этим символам коснитесь клавиши со значком * на клавиатуре.
Специальный символ
Кнопка
Описание
Пауза для сигнала на линии
Кнопка W находится на клавиатуре панели управления и используется для ввода номера факса. Этот символ используется для того, чтобы устройство ожидало сигнала на линии, прежде чем набирать остальной номер телефона.
Сигнал отбоя
Кнопка R находится на клавиатуре панели управления и используется для ввода номера факса. Этот символ используется для отображения устройством сигнала сбоя.

Установка префикса набора

Префикс набора — это номер или группа номеров, которые автоматически добавляются в начало каждого номера факса, набираемого с панели управления или из программы. Число знаков префикса не должно превышать 50.
Значением по умолчанию для этого параметра является Выкл.. Можно включить этот параметр и ввести префикс, если, например, для подключения к линии, находящейся за пределами телефонной системы организации, необходимо набирать цифру 9. Если этот параметр включен, номер факса можно набирать без префикса вручную.
  1. Нажмите кнопку Настройка на главном экране.
  2. Выберите меню Настройка факса .
  3. Выберите меню Базовая настройка .
  4. Прокрутите список и нажмите кнопку Префикс набора, а затем Вкл..
  5. С помощью сенсорного экрана введите префикс и нажмите кнопку Готово. Можно использовать цифры, паузы и символы набора.

Настройка тонального или импульсного набора

Используйте указанную ниже процедуру для выбора режима тонального или импульсного набора номера. Значением по умолчанию является Тоновый. Не изменяйте этот параметр, за исключением случаев, когда телефонная линия не поддерживает тональный набор.
Примечание.
Импульсный набор действует не во всех странах/регионах.
  1. Нажмите кнопку Настройка на главном экране.
  2. Выберите меню Настройка факса .
  3. Выберите меню Базовая настройка.
  4. Прокрутите список и нажмите кнопку Тип набора номера, затем Тоновый или Импульсный.

Настройка автодозвона и паузы между попытками автодозвона

Если не удалось отправить факсимильное сообщение из-за того, что принимающий факс не ответил или линия была занята, устройство попытается выполнить повторный набор в зависимости от выбранных параметров повторного набора при сигнале «занято», повторного набора при отсутствии ответа и повторного набора при ошибке взаимодействия.
Настройка функции повторного набора при сигнале «занято»
Если этот параметр включен, устройство автоматически осуществляет повторный набор при получении сигнала "занято". Значением по умолчанию для параметра повторного набора при сигнале «занято» является Вкл.
  1. Нажмите кнопку Настройка на главном экране.
  2. Выберите меню Настройка факса .
  3. Выберите меню Доп. настройка факса.
  4. Нажмите кнопку Redial Setup (Настройка повторного набора).
  5. Прокрутите список и нажмите кнопку Повтор, если занято, затем Вкл..
Настройка функции повторного набора при отсутствии ответа
Если этот параметр включен, устройство автоматически осуществляет повторный набор номера при отсутствии ответа от принимающего факса. Значением по умолчанию для параметра повторного набора при отсутствии ответа является Выкл.
  1. Нажмите кнопку Настройка на главном экране.
  2. Выберите меню Настройка факса .
  3. Выберите меню Доп. настройка факса.
  4. Нажмите кнопку Redial Setup (Настройка повторного набора).
  5. Прокрутите список и нажмите кнопку Нет ответа: повторный набор, затем Вкл..
Настройка функции повторного набора при ошибке факсимильного взаимодействия
Если этот параметр включен, устройство автоматически осуществляет повторный набор номера при возникновении каких-либо ошибок взаимодействия. Значением по умолчанию для параметра повторного набора при ошибке факсимильного взаимодействия является Вкл.
Примечание.
Функция повторного набора в случае ошибки соединения доступна только при использовании следующих способов: «Сканирование и факс», «Отправить факс позже» или «Рассылка факса».
  1. Нажмите кнопку Настройка на главном экране.
  2. Выберите меню Настройка факса .
  3. Выберите меню Доп. настройка факса.
  4. Нажмите кнопку Redial Setup (Настройка повторного набора)
  5. Прокрутите список и нажмите кнопку Повторный набор при ошибке связи, затем Вкл..

Настройка яркости и разрешения

Изменение параметра осветления/затемнения

Данный параметр влияет на осветление и затемнение исходящего факсимильного сообщения при отправке.
Параметры осветления/затемнения по умолчанию применяются к документам, отправляемым по факсу. Когда параметры настроены по умолчанию, ползунок находится посередине.
  1. На начальном экране коснитесь Кнопка Факс.
  2. Выберите меню Парам..
  3. Нажмите на кнопку Светлее/Темнее, а затем на одну из стрелок, чтобы настроить ползунок.

Установка разрешения

Примечание.
Увеличение разрешения приводит к увеличению размера факса. Увеличение размера факса приводит к увеличению времени отправки и может привести к переполнению доступной памяти устройства.
Используйте эту процедуру для изменения разрешения по умолчанию для всех заданий факса в соответствии с одним из следующих параметров:
  • Стандартное: этот параметр обеспечивает самое низкое качество и самую высокую скорость передачи.
  • Высокое: этот параметр обеспечивает качество с более высоким разрешением по сравнению с параметром Стандартное, которого обычно достаточно для текстовых документов.
  • Очень высокое: этот параметр рекомендуется использовать для документов, содержащих текст и изображения. Скорость передачи ниже, чем задано в параметре у Высокое.
  • Фото: этот параметр рекомендуется использовать для документов, содержащих изображения.
Значением параметра разрешения по умолчанию является Высокое.
Настройка разрешения по умолчанию
  1. На начальном экране коснитесь Кнопка Факс.
  2. Нажмите кнопку Парам..
  3. Нажмите кнопку Разрешение и выберите одну из настроек.

Шаблоны обложек

В программном обеспечении Цифровой факс HP имеется несколько готовых шаблонов титульных листов для рабочих и личных факсов.
Примечание.
Шаблоны титульных листов нельзя редактировать в отличие от полей в этих шаблонах.

Параметры приема факсов

Настройка переадресации факсов

Устройство можно настроить на переадресацию входящих факсимильных сообщений на другой номер факса. При получении факсимильного сообщения устройство сохраняет его в памяти. Затем устройство набирает номер, указанный для переадресации, и отправляет на этот номер полученное факсимильное сообщение. Если не удается переадресовать факс по причине ошибки (например, если занят номер), а попытки повторного набора оказались неудачными, устройство напечатает факс.
В случае переполнения памяти устройства оно заканчивает прием входящего факса и переадресует только те страницы или части страниц, которые сохранены в памяти.
Если используется функция переадресации факсов, принимать факсы должно устройство (а не компьютер), при этом необходимо выбрать режим ответа Автоматически.
  1. Нажмите кнопку Настройка на главном экране.
  2. Выберите меню Настройка факса.
  3. Выберите меню Доп. настройка факса.
  4. Выберите меню Переадресация факса.
  5. Нажмите кнопку Переадресация факса, а затем Вкл..
  6. Введите номер для переадресации факса при помощи клавиатуры и нажмите кнопку Готово.

Блокирование и разблокирование факсимильных номеров

Примечание.
Блокирование факсов поддерживается только при условии поддержки функции определения номера.
Чтобы не получать факсы от определенных людей или компаний, можно заблокировать до 30 номеров с помощью кнопок на панели управления. При блокировании номера факса и отправке факсимильного сообщения с этого номера на дисплее панели управления отобразится сообщение о том, что этот номер заблокирован, факсимильное сообщение не будет распечатано и не сохранится в памяти. Факсы с заблокированных номеров отображаются в журнале работы факса с пометкой «отброшен». Заблокированные номера можно разблокировать по отдельности или все сразу.
Примечание.
Отправитель факса с номера, который заблокирован, не получает уведомления, что его сообщение не было принято.
  1. Нажмите кнопку Настройка на главном экране.
  2. Выберите меню Настройка факса.
  3. Выберите меню Основная настройка факса.
  4. Нажмите кнопку Блок. нежелат. факсы.
  5. Нажмите кнопку Добавить номера.
  6. Введите номер факса, который следует заблокировать, при помощи клавиатуры и нажмите кнопку Готово.

Настройка количества звонков до ответа

Если выбран режим ответа Автоматически, параметр количества звонков до ответа определяет число звонков, после которого устройство будет отвечать на входящий вызов.
Если устройство подключено к телефонной линии с автоответчиком, принимающей как факсимильные, так и голосовые вызовы (общая линия), возможно, потребуется настроить число звонков до ответа. Число звонков до ответа для устройства должно быть больше, чем число звонков до ответа автоответчика. Это позволит автоответчику отвечать на входящие вызовы и записывать сообщения в случае голосовых вызовов. Когда автоответчик отвечает на вызов, устройство слышит вызов и автоматически отвечает на него, если определяет факсимильные сигналы.
Значение параметра по умолчанию для числа звонков до ответа — пять для США и Канады и два для других стран/регионов.
Используйте следующую таблицу для определения подходящего значения числа звонков до ответа.
Тип телефонной линии
Рекомендованное число звонков до ответа
Выделенная факсимильная линия (принимающая только факсимильные вызовы)
Установите число звонков в пределах диапазона, указанного на дисплее панели управления. (Минимально и максимально допустимое число звонков варьируется в зависимости от страны/региона.)
Одна линия с двумя отдельными номерами и функцией отличительного звонка
Один или два звонка. (Если к другому номеру телефона подключен автоответчик или компьютерная голосовая почта, убедитесь, что в устройстве установлено большее значение числа звонков, чем в автоответчике. Кроме того, для различения голосовых и факсимильных вызовов воспользуйтесь функцией различимого вызова)
Совместно используемая линия (принимающая как факсимильные, так и голосовые звонки) только с одним подключенным телефоном
Пять или более звонков.
Совместно используемая линия (принимающая как факсимильные, так и голосовые звонки) и подключенный автоответчик или компьютер с голосовой почтой
На два звонка больше, чем в автоответчике или в компьютерной голосовой почте.
Для установки или изменения числа звонков до ответа выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Настройка на главном экране.
  2. Выберите меню Настройка факса .
  3. Выберите меню Основная настройка факса.
  4. Нажмите кнопку Звонков до ответа.
  5. С помощью буквенно-цифровых кнопок введите количество звонков и нажмите Готово.

Настройка различимого вызова

Услуга «Схема звонка» или «Характерный звонок» предоставляется некоторыми местными телефонными компаниями. Эта услуга позволяет использовать более одного телефонного номера на одной линии. Каждый телефонный номер имеет уникальную схему звонка, что позволяет пользователю отвечать на голосовые вызовы, а устройству - на факсимильные.
При использовании услуги «Схема звонка», предоставляемой телефонной компанией, необходимо правильно настроить схему звонка устройства. Не во всех странах/регионах поддерживается функция уникальных схем звонка. Обратитесь в телефонную компанию и узнайте, поддерживается ли данная услуга в стране/регионе проживания.
Примечание.
Если данная услуга отсутствует, а значение параметров мелодии звонка изменяется с Все звонки на другое, отличное от используемого по умолчанию, то устройство, возможно, не сможет принимать факсы.
Возможными параметрами являются следующие:
  • Определ. типа звонка. Отключите или включите функцию определения типа звонка на устройстве.
  • Все звонки. Устройство отвечает на все вызовы, поступающие по телефонной линии.
  • Одиночный. Устройство отвечает на все звонки в режиме одиночного звонка.
  • Двойной. Устройство отвечает на все звонки в режиме двойного звонка.
  • Тройной. Устройство отвечает на все звонки в режиме тройного звонка.
  • Двойной и тройной. Устройство отвечает на все звонки в режиме двойного или тройного звонка.
Чтобы изменить мелодию звонка для ответа на вызов, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Настройка на главном экране.
  2. Выберите меню Настройка факса .
  3. Выберите меню Доп. настройка факса.
  4. Нажмите кнопку Характерный звонок, а затем нажмите название параметра.

Использование функции автоуменьшения для входящих факсов

Значением по умолчанию для параметра автоуменьшения входящих факсов является Вкл.
Если включен параметр Fax Stamping (Штампование факса), возможно, понадобится включить автоуменьшение. Это слегка сокращает размер входящих факсов и не позволяет штампу разбить факс на две страницы.
Примечание.
Убедитесь, что настройка формата бумаги по умолчанию соответствует формату бумаги, загружаемой в лоток.
  1. Нажмите кнопку Настройка на главном экране.
  2. Выберите меню Настройка факса .
  3. Выберите меню Доп. настройка факса.
  4. Коснитесь кнопки «Автоуменьшение», а затем кнопки Вкл..

Задание громкости звука при работе с факсом

Громкость звука факса можно изменить с помощью панели управления.

Штампование принятых факсов

Устройство печатает сведения об отправителе на всех принятых факсах. В заголовках входящих факсимильных сообщений можно также ввести информацию заголовка, чтобы подтвердить дату и время получения факса. Значением по умолчанию для параметра штампования принятых факсов является Выкл.
Примечание.
Включение настройки штампования может привести к увеличению размера бумаги и печати второй страницы.
Примечание.
Этот параметр относится только к тем принятым факсам, которые печатаются устройством.
  1. Нажмите кнопку Настройка на главном экране.
  2. Выберите меню Настройка факса .
  3. Выберите меню Доп. настройка факса.
  4. Прокрутите список и нажмите кнопку Fax Stamping (Штампование факса), затем Вкл. или Выкл..

Настройка факсимильного опроса

Если настроен факсимильный опрос (отправляется по требованию), можно запросить отправку факса на данное устройство. (Это также называется опросом другого факсимильного аппарата.)
  1. На начальном экране коснитесь Кнопка Факс.
  2. Нажмите кнопку Способ отправки.
  3. Нажмите кнопку Запрос на прием.
  4. С помощью клавиатуры введите номер факсимильного устройства, которое следует опросить, и нажмите на кнопку Запуск факса.
Аппарат наберет номер удаленного факсимильного аппарата и передаст запрос на получение факса.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...