Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

HP Color LaserJet M375/M475 MFP Series Product - Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера

Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера

Со временем на стекле сканера и заднике белого цвета могут появиться пятна, способные повлиять на качество получаемых документов. Это может стать причиной появления вертикальных полос на копиях, отсканированных через устройство подачи документов, и точек на копиях, сделанных со стекла сканера. Чтобы очистить эти части устройства, выполните следующие действия:
  1. Выключите устройство с помощью выключателя питания и отключите кабель питания от электросети.
    Рис. : Соединение кабеля питания
  2. Откройте крышку сканера.
  3. Чтобы избавиться от точек на копиях, сделанных со стекла сканера, очистите стекло и задник белого цвета мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном стеклоочистителе.
    Чтобы избежать вертикальных полос на копиях, отсканированных через устройство подачи документов, почистите полосу сканирования на устройстве подачи документов с левой стороны устройства мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном стеклоочистителе.
    Рис. : Зона очистки
      Внимание!
    Не используйте для очистки каких либо деталей устройства абразивные материалы, ацетон, бензол, аммиак, этиловый спирт или четыреххлористый углерод, так как это может привести к повреждению устройства. Не лейте жидкость прямо на стекло или валик. Жидкость может просочиться и повредить устройство.
  4. Чтобы предотвратить появление пятен, насухо протрите стекло и подкладку замшевой тряпкой или целлюлозной губкой.
  5. Подключите устройство и включите его с помощью выключателя питания.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...