Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

HP Color LaserJet M375/M475 MFP Series Product - Установка устройства в беспроводной сети в Windows (только для беспроводных моделей)

Примечание.
Эта процедура применяется, если не используется программа HP Smart Install.
Перед установкой ПО устройства убедитесь в том, что устройство не подсоединено к сети с помощью сетевого кабеля.
Если сетевой маршрутизатор не поддерживает Wi-Fi Protected Setup (WPS), необходимо получить доступ к сетевым настройкам беспроводного маршрутизатора или выполнить следующие действия:
  • Узнайте имя сети или SSID.
  • Определите пароль или ключ шифрования для беспроводной сети.

Настройка подключения устройства к беспроводной сети при помощи WPS

Если беспроводной маршрутизатор поддерживает Wi-Fi Protected Setup (WPS), тогда этот способ является наиболее простым методом подключения устройства к беспроводной сети.
  1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Беспроводное соединение .
  2. Выберите параметр Беспров. меню и затем нажмите кнопку Wi-Fi Protected Setup.
  3. Чтобы завершить настройку, используйте один из следующих способов:
    • Кнопка: Выберите Кнопка и следуйте указаниям на панели управления. Установка беспроводного соединения может занять несколько минут.
    • PIN: Выберите Генерировать PIN и следуйте указаниям на панели управления. Устройство генерирует уникальный PIN-код, который следует внести на экране настройки беспроводного маршрутизатора. Установка беспроводного соединения может занять несколько минут.
Примечание.
Если настроить этим способом не получилось, воспользуйтесь мастером настройки беспроводного соединения на панели управления устройства или попробуйте подключиться через USB-кабель.

Подключение устройства к беспроводной сети при помощи мастера настройки беспроводного соединения

Этот метод следует использовать для подключения устройства к беспроводной сети в том случае, если сетевой маршрутизатор не поддерживает WiFi-Protected Setup (WPS).
  1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Беспроводное соединение .
  2. Выберите параметр Беспров. меню и затем нажмите кнопку Мастер настройки беспроводного соединения.
  3. Устройство ищет доступные беспроводные сети и отображает список сетевых имен (SSID). Выберите идентификатор SSID для беспроводного маршрутизатора из списка. Если идентификатора SSID для вашего маршрутизатора нет в списке, нажмите кнопку Введите SSID. При появлении сообщения о выборе типа сетевой безопасности выберите параметр, используемый вашим беспроводным маршрутизатором. На экране панели управления отобразится клавиатура.
  4. Если беспроводной маршрутизатор использует протокол безопасности WPA, введите буквенно-цифровой пароль при помощи клавиатуры.
    Если беспроводной маршрутизатор использует протокол безопасности WEP, введите ключ при помощи клавиатуры.
  5. Нажмите кнопку OK и подождите, пока устройство установит соединение с беспроводным маршрутизатором. Установка беспроводного соединения может занять несколько минут.

Настройка подключения устройства к беспроводной сети при помощи кабеля USB

Этот метод следует использовать для подключения устройства к беспроводной сети в том случае, если сетевой маршрутизатор не поддерживает WiFi-Protected Setup (WPS). Использование кабеля USB для передачи параметров облегчает подключение. По окончании настройки соединения USB-кабель можно отключить и использовать беспроводное соединение.
  1. Вставьте установочный компакт-диск с программным обеспечением в устройство чтения компакт-дисков компьютера.
  2. Следуйте инструкциям на экране. При запросе выберите параметр Подключить по беспроводной сети. При запросе подключите USB-кабель к устройству.
      Внимание!
    Не подсоединяйте USB-кабель до появления соответствующего сообщения в процессе установки ПО.
  3. По окончании установки распечатайте таблицу параметров и убедитесь, что устройству присвоено имя SSID.
  4. По окончании настройки соединения отсоедините кабель USB.

Установка программного обеспечения для беспроводного устройства, подключенного к сети

Если устройству присвоен IP-адрес в беспроводной сети и появляется необходимость установки программного обеспечения устройства на компьютер, выполните следующие действия.
  1. В панели управления устройства, распечатайте страницу конфигурации устройства, чтобы узнать его IP-адрес.
  2. Установите программное обеспечение с компакт-диска.
  3. Следуйте инструкциям на экране.
  4. При появлении запроса, выберите Подключить по беспроводной сети, затем нажмите Далее.
  5. В списке доступных принтеров выберите тот, который имеет правильный IP-адрес.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...