Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

Ноутбуки HP - Подключение к беспроводной глобальной сети 3 поколения с помощью программы Connection Manager 3.x

Беспроводная глобальная сеть (WWAN) обеспечивает беспроводное подключение к Интернету средствами технологии сотовой связи. Беспроводная глобальная сеть (WWAN) отличается от беспроводной локальной сети (WLAN) более широкими возможностями подключения к Интернету, для реализации которых требуется специальное оборудование. Глобальная беспроводная сеть позволяет посещать веб-страницы, проверять электронную почту, а также подключаться к виртуальной частной сети (VPN) из любой точки в пределах зоны покрытия оператора сотовой связи. Операторы сотовой связи, такие как AT&T, Verizon и Sprint, предлагают услугу подключения к глобальной беспроводной связи на условиях ежемесячной абонентской платы.
Для работы с ноутбуком с поддержкой беспроводной глобальной сети вам потребуется следующее:
Приобрести у оператора сотовой связи план по обслуживанию в глобальной беспроводной сети
Обратиться к своему оператору сотовой связи за дополнительной информацией о планах и ежемесячных тарифах за услуги подключения к глобальной беспроводной сети.
SIM-карта (только для абонентов AT&T и Sprint)
Для международных абонентов потребуются специальные S-карты и пакеты операторов сотовой связи.
Программа HP Connection Manager
Если ваш оператор сотовой связи использует собственные программы для подключения к глобальной беспроводной сети, проигнорируйте этот документ и следуйте инструкциям вашего оператора.
Если после прочтения документа возникли проблемы с подключением к глобальной беспроводной сети, обратитесь за помощью к своему оператору сотовой связи.
При настройке подключения к глобальной беспроводной сети необходимо выполнить следующее:

Устранение неполадок уровня WWAN-сигнала

Мощность сигнала может быть низкой внутри помещения, особенно в закрытых комнатах без уличных окон.
Если сигнал WWAN слабый или отсутствует, и вы не находитесь во внутреннем помещении, сделайте следующее:
  1. Убедитесь, что в настройках программы HP Connection Manager правильно выбран оператор связи. Эта информация отображается в окне программы HP Connection Manager.
    Если выбран не тот оператор связи, щелкните вкладку Мобильный широкополосный доступ, выберите Настройки оператора связи, затем Выбрать провайдера. Выберите своего оператора сотовой связи из списка поставщиков услуг связи.
  2. После выбора оператора сотовой связи дождитесь завершения загрузки в устройство микропрограммы CDMA (аббревиатура от "Code Division Multiple Access" – множественный доступ с кодовым разделением каналов).
    Прочтите информацию в разделе Создайте профиль и подключитесь к оператору сотовой связи, не указанному в списке на этой странице.
  3. Для работы в сетях GSM (аббревиатура от "Global System for Mobile Communications" – глобальная система мобильной связи), таких как AT&T и Sprint, необходимо подключить в ноутбук активированную S-карту. Активированная S-карта входит в комплект поставки плана обслуживания в глобальной беспроводной сети, приобретаемого у оператора сотовой связи.
    Если установлена неактивированная S-карта, то мощность сигнала сети не отображается.
Если мощность сигнала по-прежнему низкая, выясните у оператора сотовой связи наличие неполадок антенны или профиля.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...