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Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

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    Importante Actualización de Seguridad del Firmware de la Impresora:

    Recientemente, un investigador externo advirtió a HP de una vulnerabilidad en ciertas impresoras InkJet y LaserJet. HP tiene actualizaciones disponibles para descargar y abordar la vulnerabilidad. Puede descargar e instalar una actualización desde la página de Software/Controladores de HP para su modelo de impresora. Detalles y más información están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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    ¿Error de impresión o escaneo tras actualizar a macOS Catalina 10.15?

    Instale el controlador de impresión / escaneo / fax Samsung de 64 bits disponible o use AirPrint & Image Capture

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    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización  de Windows 10  en un PC HP – haga clic aquí

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Equipos HP - No se puede iniciar sesión en Solucionar problemas de Windows

Este documento hace referencia a los equipos portátiles y de escritorio HP con Windows.
Si olvida su contraseña de inicio de sesión, no puede acceder a Windows. Otros problemas pueden incluir:
  • No puede iniciar sesión en su computadora.
  • Olvidó su contraseña de cuenta de usuario.
  • No puede iniciar sesión en su cuenta conectada de Microsoft.
Para restablecer la contraseña que utiliza para iniciar sesión en Windows, vaya a No se puede iniciar sesión en Solucionar problemas de Windows.

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