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Impresoras HP - Impresión con la aplicación HP Print para Chrome

Este documento es para la aplicación HP Print para Chrome en una Chromebook o en equipos con Windows, Mac o Linux.

Imprima a través del navegador Google Chrome en su impresora HP con la aplicación HP Print para Chrome. No es necesario descargar controladores ni software de impresión del sitio web de HP ni de Google para imprimir con la aplicación.

Paso 1: Verifique los requisitos del sistema

Antes de instalar HP Print para Chrome, asegúrese de disponer de lo siguiente:

Un equipo Chromebook o Windows, Mac o Linux conectado a la red con una conexión activa a Internet.
Una cuenta de Google.
La versión más reciente del navegador Chrome.
El hardware de la impresora está instalado y conectado a su equipo o Chromebook con un cable USB o mediante una red inalámbrica.
- Conexión USB: Asegúrese de que el cable esté bien conectado a la impresora y a un puerto USB que funcione en su Chromebook o equipo.
- Conexión de red inalámbrica: En la impresora, asegúrese de que la conexión inalámbrica esté activada y de que la impresora esté conectada a su red. Asegúrese de que la impresora esté en la misma red que la Chromebook o el equipo.

Paso 2: Instale HP Print para Chrome

Para imprimir desde un navegador Chrome, instale HP Print para Chrome desde la Chrome Web Store.

Abra el navegador Chrome y vaya a HP Print para Chrome.

Se abrirá la ventana de la aplicación HP Print para Chrome.
Haga clic en Agregar a CHROME y siga las instrucciones en la pantalla.

Se abrirá la ventana de HP Print para Chrome.
Cierre la ventana y luego continúe con el próximo paso.

Paso 3: Imprima con HP Print para Chrome

Imprima documentos, imágenes, páginas web y correos electrónicos desde aplicaciones como Google Docs, Fotos, Correo o Drive en el navegador Chrome con la aplicación HP Print para Chrome.

Imprima un documento o una foto

Imprima documentos o fotos guardadas en Archivos, Documentos de Google, Google Drive o Fotos.

Desde el navegador Chrome, abra el documento o imagen que desea imprimir.
Haga clic en el ícono Imprimir .

Se abrirá la ventana Imprimir.
En Destino, haga clic en el botón Cambiar.

Se abrirá la ventana Seleccionar un destino.
En Destinos de impresión, seleccione su impresora.
Cambie cualquier ajuste de impresión que necesite y, a continuación, haga clic en Imprimir.

Imprimir un correo electrónico

Imprima un correo electrónico desde servicios como Gmail, Outlook o Yahoo.

Desde el navegador Chrome, abra el correo electrónico que desea imprimir.
Haga clic en el ícono Imprimir .

Se abrirá la ventana Imprimir.
En Destino, haga clic en el botón Cambiar.

Se abrirá la ventana Seleccionar un destino.
En Destinos de impresión, seleccione su impresora.
Cambie cualquier ajuste de impresión que necesite y, a continuación, haga clic en Imprimir.

Impresión de una página web

Imprima una página web desde Chrome.

Desde el navegador Chrome, abra la página web que desea imprimir.
Haga clic en el ícono del menú de Chrome y seleccione Imprimir en el menú desplegable.

Se abrirá la ventana Imprimir.
En Destino, haga clic en el botón Cambiar.

Se abrirá la ventana Seleccionar un destino.
En Destinos de impresión, seleccione su impresora.
Cambie cualquier ajuste de impresión que necesite y, a continuación, haga clic en Imprimir.

Preguntas frecuentes

En esta sección, se ofrecen respuestas a preguntas frecuentes sobre la aplicación HP Print para Chrome.

¿Cómo puedo saber qué versión del explorador de Internet Chrome está instalada?

Utilice el navegador Chrome para averiguar qué versión de Chrome tiene instalada en su equipo.

Abra el navegador Chrome, haga clic en el ícono del menú de Chrome y seleccione Ajustes en el menú desplegable.
En el lado izquierdo, haga clic en el ícono del menú de Configuración y luego haga clic en Acerca de Chrome.

Aparece la versión de Chrome.

¿Qué impresoras son compatibles con la aplicación HP Print para Chrome?

La aplicación HP Print para Chrome admite una amplia gama de impresoras HP.

Para obtener una lista completa de impresoras HP compatibles con la aplicación HP Print para Chrome, consulte Soluciones de impresión móvil compatibles con impresoras HP.

¿Por qué no puedo encontrar HP Print para Chrome en Chrome Web Store?

La aplicación HP Print para Chrome requiere Chrome v44 o más reciente para admitir la instalación desde Chrome Web Store.

Para actualizar Chrome, vaya a Actualizar Google Chrome.

¿Por qué no aparece mi impresora cuando intento imprimir?

Si no puede encontrar su impresora al intentar imprimir, debe agregarla manualmente a la lista de impresoras de HP Print para Chrome. Asegúrese de que la Chromebook o el equipo y la impresora estén conectados a la misma red.

Desde el navegador Chrome, haga clic en el ícono Aplicaciones en la esquina superior izquierda del navegador.

Aparecerá una lista de todas las aplicaciones de Chrome instaladas.
Seleccione HP Print para Chrome.
En la ventana de HP Print para Chrome, haga clic en Agregar impresoras por dirección IP.
Haga clic en Agregar impresora.
En el campo Nombre de impresora, escriba el modelo de su impresora, o bien, elija un nombre para su impresora y luego escriba la dirección IP en el campo Dirección IP.

La impresora se agregará automáticamente a la lista de impresoras preferidas.
Desde el navegador Chrome, imprima el documento, imagen, correo electrónico o página web que desee.

Se abrirá la ventana Google Print.
Junto a Destino, haga clic en el botón Cambiar y, a continuación, seleccione su impresora HP en la lista Destinos de impresión.

La impresora seleccionada se convertirá en la impresora predeterminada del navegador Chrome.
Cambie los ajustes de impresión que necesite y, a continuación, haga clic en Imprimir.

¿Cómo puedo eliminar una impresora de la lista de impresoras preferidas de HP Print para Chrome?

Elimine una impresora preferida de la lista de HP Print para Chrome.

Desde el navegador Chrome, haga clic en el ícono Aplicaciones en la esquina superior izquierda del navegador.

Aparecerá una lista de todas las aplicaciones de Chrome.
Seleccione HP Print para Chrome.
Desde la ventana de HP Print para de Chrome, haga clic en Agregar impresoras por dirección IP y, a continuación, haga clic en Eliminar junto a la impresora que desea desconectar.

Se eliminará la impresora seleccionada de la lista.

¿Dónde puedo encontrar mi dirección IP?

Puede encontrar la dirección IP imprimiendo una página de configuración de red.

Paso 1: Imprima una página de configuración de red

Vaya a la página de Soporte al cliente de HP.
En el cuadro de búsqueda Introduzca el número de su producto y las palabras clave, escriba el nombre o el número de su impresora (por ejemplo, HP DeskJet D2680 o CH396A) y luego presione Intro.

Aparecerá una lista de impresoras.
Seleccione su impresora en la lista.

Aparecerá la página de soporte de su impresora.
Seleccione la sección Procedimientos y luego seleccione Conexión inalámbrica/red/Internet en la lista desplegable.
En la lista desplegable siguiente, seleccione Conexiones inalámbricas y redes.
Aparecerá una lista de Artículos coincidentes.
Seleccione Impresión de página de configuración de red y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Paso 2: Encuentre la dirección IP en la página de configuración de red

En la página de configuración de red, debajo del título IPv4 o IPv6 (dependiendo de la configuración de su red), verifique la dirección IP.

Ejemplo de dirección IP en la página de configuración de red.

¿Cómo puedo administrar HP Print para Chrome?

En la página Configuración del explorador Chrome, puede activar, desactivar o eliminar HP Print para Chrome.

Abra el navegador Chrome y escriba chrome://extensions/ en la barra de direcciones y luego presione Intro.

Aparecerá una lista de las extensiones de Chrome instaladas.
Busque HP Print para Chrome y elija una de las siguientes opciones:
- Para activar o desactivar HP Print para Chrome, haga clic en el interruptor de activar / desactivar. Blanco significa que está desactivado, y azul que está activado.
- Para eliminar la extensión HP Print para Chrome, haga clic en Eliminar y luego haga clic en Eliminar para confirmar.
  
  La aplicación se eliminará de la lista Extensiones de Chrome.

Si no tengo una cuenta de Gmail, ¿puedo utilizar HP Print para Chrome?

Se necesita una cuenta de Gmail o Google Chrome para configurar la aplicación HP Print para Chrome. Puede registrarse para obtener una cuenta de Gmail o Google al instalar el explorador Google Chrome.

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