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    Importante Actualización de Seguridad del Firmware de la Impresora:

    Recientemente, un investigador externo advirtió a HP de una vulnerabilidad en ciertas impresoras InkJet y LaserJet. HP tiene actualizaciones disponibles para descargar y abordar la vulnerabilidad. Puede descargar e instalar una actualización desde la página de Software/Controladores de HP para su modelo de impresora. Detalles y más información están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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    Solucione problema de impresora HP en macOS

    El mensaje "Un [componente de software] dañará su computadora" aparece durante la impresión o instalación - Haga clic aquí

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    ¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

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    Arregle y solucione problemas de actualización de Windows 10 en una Computadora o Impresora HP. Haga clic aquí

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HP LaserJet Pro: restauración de los valores predeterminados de fábrica

Introducción

Al restablecer los valores predeterminados de fábrica, todos los ajustes de la impresora y la red vuelven a sus valores predeterminados de fábrica. No se restablecerán el número de páginas, el tamaño de la bandeja ni el idioma. Para restablecer la configuración de fábrica de la impresora, siga estos pasos.
nota:
La restauración de los valores predeterminados de fábrica NO restablecerá la contraseña del servidor web incorporado (EWS). Si ha perdido la contraseña del EWS, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
  atención:
Al restaurar los ajustes predeterminados de fábrica se recuperan todos los valores predeterminados y se borran, además, las páginas que estén almacenadas en la memoria.
nota:
Los pasos varían en función del tipo de panel de control.
Figura : Pantalla táctil con el fondo blanco
Pantalla táctil con el fondo blanco
Figura : Pantalla táctil con el fondo negro
Pantalla táctil con el fondo negro
Figura : Pantalla LCD de 2 líneas con teclado numérico
Pantalla LCD de 2 líneas con teclado numérico
Localice su tipo de impresora en las opciones que se indican abajo y, a continuación, siga los pasos para restaurar los valores predeterminados de fábrica.

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