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Productos comerciales HP - Los productos comerciales (2017-2023) con Sure Start pueden experimentar un mensaje de error de arranque seguro en el arranque después de una actualización mensual del SO acumulativa de Microsoft

Los dispositivos pueden “tildarse” o retroceder continuamente a una pantalla de error de Arranque Seguro.

Descripción

Después de instalar una actualización de seguridad acumulativa de Microsoft de julio de 2023 o posterior, un pequeño subconjunto de dispositivos puede “colgarse” o retroceder continuamente a una pantalla de error de Arranque Seguro.

Mensaje de error de Arranque Seguro

Captura de pantalla del mensaje de error de Arranque Seguro

Este problema se debe a los cambios del sistema instalados por estas actualizaciones de Microsoft. Aunque el problema se activa en un pequeño subconjunto de dispositivos mediante la implementación de la actualización de Windows más reciente, el problema no está relacionado con Microsoft.

Alcance

La información incluida en este documento se aplica a lo siguiente:

Todos los productos HP, producidos entre 2017 y 2023 y que utilizan Sure Start, son potencialmente vulnerables a este error. El problema parece ocurrir intermitentemente en un pequeño subconjunto de estos dispositivos.

Equipos

  • PC Notebook HP Dragonfly G4 de 13,5 pulgadas

  • PC portátil HP Dragonfly Folio G3 2-en-1 de 13,5 pulgadas

  • PC portátil HP Elite Dragonfly G3 de 13,5 pulgadas

  • PC Notebook HP Elite Dragonfly G2

  • PC Notebook HP Elite Dragonfly Max

  • PC Notebook HP Elite Dragonfly

  • PC de sobremesa HP Elite Mini 600 G9

  • PC de sobremesa HP Elite Mini 600 G10

  • PC de sobremesa HP Elite Mini 800 G10

  • PC de sobremesa HP Elite Mini 800 G9

  • Thin Client móvil HP Elite mt645 G7

  • PC de sobremesa HP Elite SFF 600 G9

  • PC de sobremesa HP Elite SFF 600 G10

  • PC de sobremesa HP Elite SFF 800 G9

  • PC de sobremesa HP Elite SFF 800 G10

  • PC de sobremesa HP Elite Tower 600 G9

  • PC de sobremesa HP Elite Tower 680 G9

  • PC de sobremesa HP Elite Tower 680 G9 PCI

  • PC de sobremesa HP Elite Tower 800 G9

  • PC de sobremesa HP Elite Tower 880 G9

  • HP Elite Tower 600 G10

  • HP Elite Tower 680 G10

  • PC de sobremesa HP Elite Tower 680 G10 PCI

  • HP Elite Tower 800 G10

  • HP Elite Tower 880 G10

  • Tablet HP Elite x2 1013 G3

  • Tablet HP Elite x2 G4

  • Tablet HP Elite x2 G8

  • PC portátil HP Elite x360 1040 G9 2-en-1 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP Elite x360 830 G9 2-en-1 de 13,3 pulgadas

  • PC Notebook HP Elite x360 1040 G10 2-en-1 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP Elite x360 830 G10 2-en-1 de 13 pulgadas

  • PC portátil HP EliteBook 1040 G9 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 1040 G10 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 1050 G1

  • PC Notebook HP EliteBook 630 G10 de 13,3 pulgadas

  • PC portátil HP EliteBook 630 G9 de 13 pulgadas

  • PC portátil HP EliteBook 640 G9 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 640 G10 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 645 G10

  • PC Notebook HP EliteBook 645 G9

  • PC portátil HP EliteBook 650 G9 de 15,6 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 650 G10 de 15,6 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 655 G9 de 15,6 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 655 G10 de 15,6 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 735 G5

  • PC Notebook HP EliteBook 735 G6

  • PC Notebook HP EliteBook 745 G5

  • PC Notebook HP EliteBook 745 G6

  • PC Notebook HP EliteBook 755 G5

  • PC Notebook HP EliteBook 830 G10 de 13 pulgadas

  • PC portátil HP EliteBook 830 G9 de 13,3 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 830 G5

  • PC Notebook HP EliteBook 830 G6

  • PC Notebook HP EliteBook 830 G7

  • PC Notebook HP EliteBook 830 G8

  • PC Notebook HP EliteBook 835 G10 de 13 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 835 G9 de 13,3 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 835 G7

  • PC Notebook HP EliteBook 835 G8

  • PC Notebook HP EliteBook 836 G5

  • PC portátil HP EliteBook 840 G9 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 840 G10 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 840 Aero G8

  • PC Notebook HP EliteBook 840 G5

  • PC Notebook HP EliteBook 840 G6 Edición Healthcare

  • PC Notebook HP EliteBook 840 G6

  • PC Notebook HP EliteBook 840 G7

  • PC Notebook HP EliteBook 840 G8

  • PC Notebook HP EliteBook 840r G4

  • PC Notebook HP EliteBook 845 G10 de 14 pulgadas

  • PC portátil HP EliteBook 845 G9 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 845 G7

  • PC Notebook HP EliteBook 845 G8

  • PC Notebook HP EliteBook 846 G5

  • PC Notebook HP EliteBook 846r G4

  • PC Notebook HP EliteBook 846 G6

  • PC Notebook HP EliteBook 850 G5

  • PC Notebook HP EliteBook 850 G6

  • PC Notebook HP EliteBook 850 G7

  • PC Notebook HP EliteBook 850 G8

  • PC Notebook HP EliteBook 855 G7

  • PC Notebook HP EliteBook 855 G8

  • PC Notebook HP EliteBook 860 G10 de 16 pulgadas

  • PC portátil HP EliteBook 860 G9 de 16 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook 865 G10 de 16 pulgadas

  • PC portátil HP EliteBook 865 G9 de 16 pulgadas

  • PC Notebook HP EliteBook x360 1030 G3

  • PC Notebook HP EliteBook x360 1030 G4

  • PC Notebook HP EliteBook x360 1030 G7

  • PC Notebook HP EliteBook x360 1030 G8

  • PC Notebook HP EliteBook x360 1040 G5

  • PC Notebook HP EliteBook x360 1040 G6

  • PC Notebook HP EliteBook x360 1040 G7

  • PC Notebook HP EliteBook x360 1040 G8

  • PC Notebook HP EliteBook x360 830 G5

  • PC Notebook HP EliteBook x360 830 G6

  • PC Notebook HP EliteBook x360 830 G7

  • PC Notebook HP EliteBook x360 830 G8

  • PC de sobremesa mini HP EliteDesk 705 35W G4

  • PC de sobremesa mini HP EliteDesk 705 65W G4

  • PC de microtorre HP EliteDesk 705 G4

  • PC HP EliteDesk 705 G4 con factor de forma reducido

  • PC de sobremesa mini HP EliteDesk 705 G5

  • HP EliteDesk 705 G5 con factor de forma reducido

  • PC de sobremesa mini HP EliteDesk 800 35 W G4

  • PC de sobremesa mini HP EliteDesk 800 65 W G4

  • PC de sobremesa mini HP EliteDesk 800 95 W G4

  • PC HP EliteDesk 800 G4 con factor de forma reducido

  • PC de torre HP EliteDesk 800 G4

  • PC de sobremesa mini HP EliteDesk 800 G5

  • PC HP EliteDesk 800 G5 con factor de forma reducido

  • PC de torre HP EliteDesk 800 G5

  • PC de sobremesa mini HP EliteDesk 800 G6

  • PC HP EliteDesk 800 G6 con factor de forma reducido

  • PC de torre HP EliteDesk 800 G6

  • PC de sobremesa mini HP EliteDesk 800 G8

  • PC HP EliteDesk 800 G8 con factor de forma reducido

  • PC de torre HP EliteDesk 800 G8

  • PC de sobremesa mini HP EliteDesk 805 G6

  • PC HP EliteDesk 805 G6 con factor de forma reducido

  • PC de sobremesa mini HP EliteDesk 805 G8

  • PC HP EliteDesk 805 G8 con factor de forma reducido

  • PC de torre HP EliteDesk 880 G4

  • PC de torre HP EliteDesk 880 G6

  • PC de torre HP EliteDesk 880 G8

  • PC de uso empresarial HP EliteOne 1000 G2 Todo-en-Uno de 23,8 pulgadas

  • PC de uso empresarial HP EliteOne 1000 G2 Todo-en-Uno táctil de 23,8 pulgadas

  • PC de uso empresarial HP EliteOne 1000 G2 Todo-en-Uno 4K UHD de 27 pulgadas

  • PC de uso empresarial HP EliteOne 1000 G2 Todo-en-Uno curvo de 34 pulgadas

  • PC de uso empresarial HP EliteOne 800 G4 Healthcare Edition Todo-en-Uno de 23,8 pulgadas

  • PC HP EliteOne 800 G4 Todo-en-Uno no táctil de 23,8 pulgadas

  • PC HP EliteOne 800 G4 Todo-en-Uno no táctil con GPU de 23,8 pulgadas

  • PC HP EliteOne 800 G4 Todo-en-Uno táctil de 23,8 pulgadas

  • PC HP EliteOne 800 G4 Todo-en-Uno táctil con GPU de 23,8 pulgadas

  • PC HP EliteOne 800 G5 Healthcare Edition Todo-en-Uno de 23,8 pulgadas

  • PC HP EliteOne 800 G5 Todo-en-Uno de 23,8 pulgadas

  • PC HP EliteOne 800 G6 Todo-en-Uno

  • PC HP EliteOne 800 G8 Todo-en-Uno de 24 pulgadas

  • PC HP EliteOne 800 G8 Todo-en-Uno de 27 pulgadas

  • PC de sobremesa HP EliteOne 840 G9 Todo-en-Uno de 23,8 pulgadas

  • PC de sobremesa HP EliteOne 870 G9 Todo-en-Uno de 27 pulgadas

  • Sistema retail HP Engage Flex Pro

  • Sistema retail HP Engage Flex Pro-C

  • Sistema móvil HP Engage Go

  • Sistema móvil HP Engage Go 10

  • Sistema Todo-en-Uno HP Engage One Pro

  • Sistema retail HP MP9 G4

  • Thin Client móvil HP mt22

  • Thin Client móvil HP mt32

  • Thin Client móvil HP mt44

  • Thin Client móvil HP mt45

  • Thin Client móvil HP mt46

  • PC de sobremesa HP Pro Mini 400 G9

  • PC de sobremesa HP Pro Mini 400 G10

  • Thin Client móvil HP Pro mt440 G3

  • PC de sobremesa HP Pro SFF 400 G9

  • PC de sobremesa HP Pro Tower 400 G9 PCI

  • PC de sobremesa HP Pro Tower 400 G10

  • PC de sobremesa HP Pro Tower 480 G9 PCI

  • PC Notebook HP Pro x360 435 G9 de 13,3 pulgadas

  • PC portátil HP Pro x360 Fortis G10 de 11 pulgadas

  • PC portátil HP Pro x360 Fortis G11 de 11 pulgadas

  • PC Notebook HP Pro x360 Fortis G9 de 11 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook 430 G9 de 13,3 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook 430 G7

  • PC Notebook HP ProBook 430 G8

  • PC portátil HP ProBook 440 G9 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook 440 G10 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook 440 G8

  • PC Notebook HP ProBook 440 G7

  • PC Notebook HP ProBook 445 G9 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook 445 G10

  • PC Notebook HP ProBook 445 G8

  • PC portátil HP ProBook 450 G9 de 15,6 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook 450 G8

  • PC Notebook HP ProBook 450 G10 de 15,6 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook 450 G7

  • PC Notebook HP ProBook 455 G9 de 15,6 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook 455 G8

  • PC Notebook HP ProBook 455 G10 de 15,6 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook 630 G8

  • PC Notebook HP ProBook 635 Aero G7

  • PC Notebook HP ProBook 635 Aero G8

  • PC Notebook HP ProBook 640 G4

  • PC Notebook HP ProBook 640 G5

  • PC Notebook HP ProBook 640 G7

  • PC Notebook HP ProBook 640 G8

  • PC Notebook HP ProBook 645 G4

  • PC Notebook HP ProBook 650 G4 de seis núcleos

  • PC Notebook HP ProBook 650 G4

  • PC Notebook HP ProBook 650 G5

  • PC Notebook HP ProBook 650 G7

  • PC Notebook HP ProBook 650 G8

  • PC portátil HP ProBook Fortis G10 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook Fortis G11 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook Fortis G9 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP ProBook x360 435 G7

  • PC portátil HP ProBook x360 435 G8

  • PC Notebook HP ProBook x360 435 G10

  • PC Notebook HP ProBook x360 440 G1

  • PC de sobremesa mini HP ProDesk 405 G8

  • PC HP ProDesk 405 G8 con factor de forma reducido

  • PC de sobremesa mini HP ProDesk 600 G4

  • PC de microtorre HP ProDesk 600 G4

  • PC HP ProDesk 600 G4 con factor de forma reducido

  • PC de sobremesa mini HP ProDesk 600 G5

  • PC de microtorre HP ProDesk 600 G5

  • PC de microtorre HP ProDesk 600 G5 (con ranura PCI)

  • PC HP ProDesk 600 G5 con factor de forma reducido

  • PC de sobremesa mini HP ProDesk 600 G6

  • PC de microtorre HP ProDesk 600 G6

  • PC de microtorre HP ProDesk 600 G6 PCI

  • PC HP ProDesk 600 G6 con factor de forma reducido

  • PC de sobremesa mini HP ProDesk 600 G6

  • PC de microtorre HP ProDesk 680 G4 con ranura PCI

  • PC de microtorre HP ProDesk 680 G6 con ranura PCI

  • PC de sobremesa mini HP ProDesk G8

  • HP ProOne 400 G4 Todo-en-uno

  • PC de uso empresarial HP ProOne 400 G5 Todo-en-Uno de 20 pulgadas

  • PC de uso empresarial HP ProOne 400 G5 Todo-en-Uno de 23,8 pulgadas

  • PC HP ProOne 400 G6 Todo-en-Uno de 20 pulgadas

  • PC HP ProOne 400 G6 Todo-en-Uno de 24 pulgadas

  • HP ProOne 420 G9 Todo-en-Uno de 21,5 pulgadas

  • PC de sobremesa HP ProOne 440 G9 Todo-en-Uno de 23,8 pulgadas

  • PC de sobremesa HP ProOne 440 G10 Todo-en-Uno de 23,8 pulgadas

  • PC de uso empresarial HP ProOne 440 G5 Todo-en-Uno de 23,8 pulgadas

  • PC HP ProOne 440 G6 Todo-en-Uno de 24 pulgadas

  • PC HP ProOne 600 G4 Todo-en-Uno

  • PC de uso empresarial HP ProOne 600 G5 Todo-en-Uno de 21,5 pulgadas

  • PC HP ProOne 600 G6 Todo-en-Uno de 22 pulgadas

  • Torre básica HP Z1 G6

  • PC de sobremesa de torre HP Z1 G8

  • PC de sobremesa de torre HP Z1 G9

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 14u G5

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G5

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G6

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15u G5

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 17 G5

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 17 G6

  • PC Notebook HP ZBook Create G8 de 15,6 pulgadas

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook Firefly G7 de 14 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Firefly G10 de 14 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Firefly G8 de 14 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Firefly G9 de 14 pulgadas

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook Firefly G7 de 15 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Firefly G8 de 15,6 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Firefly G10 de 16 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Firefly G9 de 16 pulgadas

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook Fury G7 de 15 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Fury G8 de 15,6 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Fury G10 de 16 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Fury G9 de 16 pulgadas

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook Fury G7 de 17 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Fury G8 de 17,3 pulgadas

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook Power G7

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Power G9 de 15,6 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Power G8 de 15,6 pulgadas

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 14u G6

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Studio G8 de 15,6 pulgadas

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15u G6

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Studio G10 de 16 pulgadas

  • PC de estación de trabajo móvil HP ZBook Studio G9 de 16 pulgadas

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook Studio G5

  • Estación de trabajo móvil HP ZBook Studio G7

  • Estación de trabajo convertible HP ZBook Studio x360 G5

  • PC portátil HP ZHAN 66 Pro G4 de 14 pulgadas

  • PC portátil HP ZHAN 66 Pro G5 de 14 pulgadas

  • PC Notebook HP ZHAN 66 Pro G2 de 15 pulgadas

  • PC Notebook HP ZHAN 66 Pro A G5 de 14 pulgadas

  • PC portátil HP ZHAN 66 Pro A 14 G4

  • HP ZHAN 66 Pro A G5 de 14 pulgadas

  • PC de sobremesa HP ZHAN 99 Pro G9 Todo-en-Uno de 23,8 pulgadas

  • PC Notebook HP ZHAN X G2 de 13 pulgadas

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 10

  • Microsoft Windows 11

Fecha de entrada en vigor

07/11/2023

Información del documento

Versión actual del documento

2

Fecha

08/12/2023

Resolución

Para resolver este problema, instale el BIOS más reciente mediante Support.HP.com.

Las notas de la versión fija inicial del BIOS incluirán lo siguiente: “HP recomienda encarecidamente actualizar el BIOS del sistema para solucionar un posible problema con HP Sure Start que puede hacer que algunos dispositivos experimenten un error de Arranque Seguroen en el arranque”.

Procedimiento:

  1. Vaya al sitio de soporte de HP.

  2. Introduzca su número de serie o nombre de producto.

  3. Haga clic en Enviar.

  4. Haga clic en Software, controladores y firmware.

  5. Seleccione la versión de su Sistema operativo y haga clic en Enviar.

  6. Haga clic en el signo Más (+) para expandir Todos los controladores.

  7. Seleccione el SoftPaq adecuado.

  8. Haga clic en el botón Descargar a la derecha.

  9. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar e instalar el controlador.

Recuperación desde el error de Arranque Seguro

Si está experimentando este problema, siga los pasos de recuperación a continuación y siga las instrucciones anteriores para instalar el BIOS más reciente.

  1. Encienda o reinicie el equipo y presione F10 para ingresar a la Configuración del equipo HP (BIOS).

  2. Seleccione Seguridad > BIOS Sure Start y desmarque la casilla “Protección de teclas de arranque seguro Sure Start”.

  3. Seleccione Seguridad > Configuración de Arranque Seguro y desmarque (deshabilite) la casilla de Arranque Seguro (para plataformas con Bios familia S o posterior (S70, T76...)). O Seleccione Configuración avanzada > Configuración de Arranque Seguro > Configurar sistema heredado y Arranque Seguro y seleccione Deshabilitar sistema heredado y Deshabilitar Arranque Seguro (para plataformas con Bios familia R o más antiguas (R70...)).

  4. Guarde los ajustes y reinicie el sistema.

  5. Arranque en BIOS (F10), seleccione Seguridad > Configuración de Arranque Seguro y marque la casilla Restablecer las teclas de Arranque Seguro a valores predeterminados de fábrica (para plataformas con Bios familia S o posterior (S70, T76...)). O Seleccione Configuración avanzada > Configuración de Arranque Seguro y marque la casilla Restablecer las teclas de Arranque Seguro a valores predeterminados de fábrica (para plataformas con Bios familia R o más antiguas (R70...)).

  6. Cierre la configuración y reinicie el sistema.

  7. Arranque en BIOS (F10) > Seguridad > Configuración de Arranque Seguro y marque (habilite) la casilla de Arranque Seguro (para plataformas con Bios familia S o posterior (S70, T76...)). O Arranque en BIOS (F10) > Configuración avanzada > Configuración de Arranque Seguro > Configurar sistema heredado y Arranque Seguro y seleccione Deshabilitar sistema heredado y Habilitar Arranque Seguro (para plataformas con Bios familia R o más antiguas (R70...))

  8. Cierre la configuración y reinicie el sistema. Arranque en el SO.

  9. Actualice la base de datos dbx para volver a agregar las mismas entradas dbx que la actualización acumulativa aplicada al usar uno de los métodos descritos a continuación:

    Nota: El archivo dbxupdate.bin en C:\Windows\System32\SecureBootUpdates utilizado debe tener una fecha de archivo del 11 de julio o posterior.

Opción 1

Modifique la configuración del registro de actualizaciones disponibles.

Modifique la configuración del registro de actualizaciones disponibles en la ubicación a continuación para indicar al SO que hay una actualización dbx disponible para la instalación. El SO buscará la actualización de dbx y la instalará.

  1. Inicie el Editor del registro y diríjase a la ubicación => HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecureBoot\
  2. Cambie la configuración de AvailableUpdates a un valor de 2 al hacer clic derecho en la configuración y cambiar el valor en el campo Datos de valor a 2.

  3. Cierre el Editor del registro y reinicie el sistema. El reinicio está activando el sistema para instalar la actualización dbx

  4. Si el dbx se instaló correctamente, la opción AvailableUpdates en la ubicación HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecureBoot\ ahora tiene un valor de 0.

Opción 2

Actualización de DBX

Instrucciones de Microsoft para aplicar la actualización de DBX de arranque seguro (KB4575994)-Soporte de Microsoft

El dbxupdate.bin para usar se puede encontrar en el sistema en C:\Windows\System32\SecureBootUpdates.

Comience desde el paso 2 en el documento KB4575994 al que hace referencia anteriormente.

Nota:

La presencia física está habilitada para la configuración de seguridad, por lo que para desactivar la Protección de teclas de Arranque Seguro Sure Start y arranque seguro, debe autorizar el cambio al introducir un pin en el próximo reinicio.

Si no está utilizando Sure Admin o una contraseña de administrador del BIOS, HP recomienda habilitar la contraseña de administrador del BIOS en todos los sistemas para aumentar la seguridad. Siga los pasos de esta guía para obtener soporte.

Para los clientes que necesiten soporte con bases de instalación grandes, comuníquense con HP y consulten la recomendación Ish_9400908-9399890-16

Historial de revisiones

Este documento se ha revisado de acuerdo con la siguiente información.

Lista de versiones

Versión

Descripción

Fecha

2

Actualizaciones realizadas al proceso de recuperación

08/12/2023

1

Versión inicial

07/11/2023

Información legal

:

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