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Configuración de la impresora HP (red Wi-Fi)

Conecte una impresora HP a una red Wi-Fi local para imprimir de forma inalámbrica desde un equipo de uso personal, un teléfono inteligente o una tablet.

Restaure la configuración de red predeterminada en la impresora

Prepare una impresora para una conexión Wi-Fi al restaurar la configuración de red predeterminada.

Cuando se restaura la configuración, la impresora entra en el modo de configuración de Wi-Fi durante dos horas, lo que la hace detectable durante la instalación del software HP.

Para la mayoría de las impresoras con pantalla táctil: En el menú Conexión inalámbrica o Configuración, seleccione Configuración de red o Configuración. Luego, seleccione Restaurar configuración de red.
Para la mayoría de las impresoras de inyección de tinta sin pantalla táctil: Mantenga presionados los botones Conexión inalámbrica y Cancelar al mismo tiempo hasta que el botón de encendido parpadee, y luego espere a que la luz de conexión inalámbrica parpadee.
La mayoría de las impresoras Laser sin pantalla táctil o menú de panel de control: Mantenga presionado el botón Conexión inalámbrica hasta que las luces de Atención y Encendido parpadeen, o mantenga presionados los botones Conexión inalámbrica y Cancelar hasta que la luz de Conexión inalámbrica parpadee (Laser NS, Neverstop). Es posible que la impresora se reinicie.
Para la mayoría de las impresoras LaserJet sin pantalla táctil: Mantenga presionado el botón Conexión inalámbrica hasta que la luz de Atención parpadee, y luego espere a que la luz de Conexión inalámbrica parpadee.
Impresoras Envy 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 y Tango: Presione y mantenga presionado el botón de Conexión inalámbrica en la parte posterior de la impresora por cinco segundos hasta que la luz de estado parpadee (en azul o en morado según el modelo).

Vaya al obtener información adicional y atajos de botones de más modelos de impresora.

Instale la aplicación HP Smart

Instale la aplicación HP Smart en su equipo o dispositivo móvil.

Haga lo siguiente si está configurando la impresora en una red Wi-Fi.

Coloque la impresora y el equipo o dispositivo móvil cerca del enrutador Wi-Fi.
Encienda el Wi-Fi en su equipo o dispositivo móvil y conéctese a su red. Si el equipo está conectado a la red con un cable Ethernet, desconecte temporalmente el cable y use la conexión Wi-Fi durante la configuración.
Active Bluetooth en el equipo o dispositivo móvil para que HP Smart pueda detectar la impresora durante la configuración.
Después de instalar HP Smart para iOS y Android, habilite el servicio de ubicación del dispositivo móvil y permita que la aplicación use su ubicación para detectar la impresora y ofrecer soluciones durante la configuración.

Descargue la aplicación HP Smart desde 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows 10) o HP Smart - App Store de Mac (macOS).

Si se le solicita que inicie sesión con Microsoft para usar la aplicación en todos los dispositivos, puede iniciar sesión o hacer clic en No, gracias para continuar.

Nota:
Desconecte la conexión de red privada virtual (VPN) antes de descargarla.
Si está configurando HP Smart por primera vez, debe crear una cuenta HP o iniciar sesión en ella para acceder a todas las funciones de la impresora.
En HP Smart, haga clic en Agregar impresora o en el signo más para buscar la impresora y siga las instrucciones para completar la configuración.

Opciones adicionales de Wi-Fi

Use estos métodos para conectar una impresora si cambió su enrutador o ISP o si una red local no está disponible.

Conecte la impresora con el Asistente de configuración inalámbrica (impresoras con pantalla táctil)

Use el Asistente de configuración inalámbrica del panel de control de la impresora para conectar la impresora a su red Wi-Fi.

Coloque la impresora cerca del enrutador Wi-Fi.
Abra la Configuración de Red o el menú de Configuración de la conexión inalámbrica y seleccione el Asistente de configuración inalámbrica.
Seleccione el nombre de su red e ingrese la contraseña para completar la conexión.

Nota:
Si el Asistente de configuración de conexión inalámbrica no aparece en la pantalla, seleccione Configuración protegida de Wi-Fi o WPS, seleccione el Botón y luego siga los pasos para conectarse a la red.

Conexión de la impresora mediante Wi-Fi Protected Setup (impresoras sin pantalla táctil)

Use el botón Wi-Fi Protected Setup (WPS) de su enrutador para conectar la impresora a la red inalámbrica.

Coloque la impresora cerca del enrutador Wi-Fi.
Coloque la impresora en modo de conexión WPS.
- Para la mayoría de las impresoras sin panel de control de pantalla táctil: Mantenga presionado el botón Conexión inalámbrica durante cinco segundos hasta que parpadee la luz de conexión inalámbrica.
- Impresoras HP DeskJet 6000 y 6400, ENVY 6000, 6400 y Tango: Mantenga presionado el botón Conexión inalámbrica y el botón Encendido en la parte posterior de la impresora durante cinco segundos hasta que la barra azul parpadee.
En los dos minutos siguientes, mantenga presionado el botón WPS en el enrutador, hasta que se inicie el proceso de conexión.
Espere a que la luz o la barra de conexión inalámbrica de la impresora deje de parpadear. La impresora ya está conectada a la red.

Configuración de la impresora HP (Wi-Fi Direct)

Wi-Fi Direct es una opción de conexión para la mayoría de las impresoras inalámbricas HP lanzadas en 2014 y posteriormente. Use Wi-Fi Direct cuando no haya una red inalámbrica local disponible.

Imprima con Wi-Fi Direct usando HP Print Service Plugin (Android)

Envíe un trabajo de impresión mediante una conexión inalámbrica directa entre su impresora y un teléfono o tablet Android usando HP Print Service Plugin. Complete estos pasos mientras está junto a la impresora.

En su dispositivo móvil, vaya a Complemento de servicio de impresión de HP en la tienda Google y asegúrese de que esté instalado y actualizado.
Asegúrese de que el papel esté cargado en la bandeja principal y encienda la impresora.
Abra el elemento que desea imprimir y toque Imprimir.
En la pantalla de vista previa de impresión, seleccione la opción que comienza con DIRECT seguido por su modelo de impresora.
Escriba la contraseña de Wi-Fi Direct, si se le solicita.
Para confirmar la conexión, vaya a la impresora y presione Aceptar, el botón de Wi-Fi Direct parpadeante o en el botón de Información parpadeante.
Espere a que finalice la conexión y toque Imprimir en la vista previa de impresión.

Imprimir con Wi-Fi Direct (iOS, iPadOS)

Envíe un trabajo de impresión mediante una conexión de impresora Wi-Fi Direct. Complete estos pasos mientras está junto a la impresora.

Asegúrese de que el papel esté cargado en la bandeja principal y encienda la impresora.
Si desea imprimir un contenido web, como un correo electrónico o un documento basado en la nube, abra el elemento antes de continuar.
En su dispositivo móvil, abra el menú de red Wi-Fi y luego seleccione la opción que comienza con DIRECT y seguido el nombre de su impresora.
Si se le solicita, introduzca la contraseña de Wi-Fi Direct y luego toque Conectarse.
Abra el elemento que desea imprimir y, a continuación, seleccione la opción Imprimir.
Si se le solicita, seleccione AirPrint.
Seleccione la impresora y toque Imprimir.
Si anteriormente estaba conectado a una red Wi-Fi, vuelva al menú de red Wi-Fi para volver a conectarse a la red.

Imprima con Wi-Fi Direct (Windows 10)

Envíe un trabajo de impresión mediante una conexión inalámbrica directa entre su impresora y un equipo con Windows.

Asegúrese de que el papel esté cargado en la bandeja principal y encienda la impresora.
En Windows, busque y abra Impresoras y escáneres.
Haga clic en Agregar impresora o escáner.
Haga clic en Mostrar impresoras Wi-Fi Direct.
Seleccione la opción a partir de DIRECT seguido por su modelo de impresora.
Haga clic en Agregar dispositivo.
Cuando aparezca el mensaje PIN de WPS en el equipo, busque un PIN en el panel de control de la impresora o en la hoja de información que imprimió durante la configuración.
Introduzca el PIN dentro de los 90 segundos y haga clic en Siguiente para completar la conexión.

Nota:
Si expira el PIN, reinicie el equipo y, a continuación, vuelva a realizar el proceso de configuración de la impresora.
Si aparece un mensaje con el estado Controlador no disponible, acceda a 123.hp.com para descargar e instalar el controlador de impresión.
Abra el documento que desea imprimir, haga clic en Archivo y luego en Imprimir.
Seleccione su impresora de la lista y haga clic en Imprimir.

Impresión con Wi-Fi Direct (Mac)

Envíe un trabajo de impresión mediante una conexión inalámbrica directa entre su impresora y una Mac. Complete estos pasos mientras está junto a la impresora.

Asegúrese de que el papel esté cargado en la bandeja principal y encienda la impresora.
Si desea imprimir contenido web, como un correo electrónico o un documento basado en la nube, abra el elemento antes de proceder con estos pasos.
En el equipo, haga clic en el icono de conexión inalámbrica y luego seleccione la opción que comienza con DIRECT seguido por su modelo de impresora.
Si se le solicita, introduzca la contraseña de Wi-Fi Direct y luego toque Conectarse.
Abra el documento que desea imprimir, haga clic en Archivo y luego en Imprimir.
Seleccione la impresora y luego haga clic en Imprimir.
Si anteriormente estaba conectado a una red Wi-Fi, vuelva al menú de red Wi-Fi para volver a conectarse a la red.

Impresión con Wi-Fi Direct (Chromebook)

Envíe un trabajo de impresión mediante una conexión inalámbrica directa entre su impresora y un Chromebook. Complete estos pasos mientras está junto a la impresora.

Asegúrese de que el papel esté cargado en la bandeja principal y encienda la impresora.
Si desea imprimir contenido web, como un correo electrónico o un documento basado en la nube, abra el elemento antes de proceder con estos pasos.
En el equipo, haga clic en el icono de Wi-Fi y seleccione la opción que comienza con DIRECT seguido por su modelo de impresora.
Si se le solicita, introduzca la contraseña de Wi-Fi Direct y haga clic en Conectar.
Vuelva al menú principal de Configuración y haga clic en Configuración.
Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y haga clic en Opciones avanzadas.
En la sección Impresión, haga clic en Impresoras y, luego, en Agregar impresora.
Seleccione su impresora y haga clic en Agregar.
Abra el elemento que desea imprimir, haga clic en el icono de configuración del navegador Chrome y, a continuación, seleccione Imprimir.
Seleccione la impresora y luego haga clic en Imprimir.
Si anteriormente estaba conectado a una red Wi-Fi, vuelva al menú de red Wi-Fi para volver a conectarse a la red.