hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...

Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

Impresoras láser MFP a color de Samsung Xpress SL-C460, SL-C462, SL-C463, SL-467: Eliminar atascos de papel

En este documento, se muestra cómo eliminar un atasco de papel en la impresora. Cuando se produce un atasco de papel, se muestra un mensaje de advertencia en el panel de control.
  nota:
Para evitar rasgar el papel, extraiga el papel atascado con cuidado y despacio. Siga las instrucciones de las siguientes secciones para despejar el atasco.
Atasco en bandeja 1
Si el papel está atascado en la bandeja 1, siga estos pasos para liberar el papel atascado.
  1. Extraiga la bandeja 1.
    Figura : Extracción de la bandeja 1
  2. Retire el papel atascado tirando con cuidado de él hacia fuera.
    Figura : Extracción del papel atascado
  3. Coloque la bandeja 1 de vuelta en la impresora hasta que encaje en su lugar con un chasquido.
    Figura : Colocación de la bandeja 1
  4. Abra y cierre la cubierta frontal. La impresión se reanuda automáticamente.
    Figura : Abrir y cerrar la cubierta frontal
Atasco dentro de la impresora
Si el papel está atascado en el interior de la impresora, siga estos pasos para liberar el papel atascado.
  nota:
El área del fusor está caliente. Tenga cuidado al retirar el papel de la impresora.
  1. Abra la puerta de la cubierta trasera.
    Figura : Abra la puerta de la cubierta posterior
  2. Abra la estructura de la transferencia.
    Figura : Abra la estructura de la transferencia
  3. Retire el papel atascado tirando con cuidado de él hacia fuera.
    Figura : Extracción del papel atascado
  4. Cierre la estructura de la transferencia.
    Figura : Cerrar la estructura de la transferencia
  5. Cierre la puerta de la cubierta posterior, empujándola hasta que encaje en su lugar.
    Figura : Cerrar la puerta de la cubierta posterior
Atasco en el área de salida
Si el papel está atascado en el área de salida, siga los pasos para liberar el papel atascado.
  nota:
El área del fusor está caliente. Tenga cuidado al retirar el papel de la impresora.
  1. Abra la unidad del escáner.
    Figura : Abra la unidad del escáner
  2. Retire el papel atascado tirando con cuidado de él hacia fuera.
    Figura : Extracción del papel atascado
  3. Cierre la unidad del escáner.
    Figura : Cierre la unidad del escáner

hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-online-communities-portlet

Acciones
Cargando...

Pregunta a la comunidad


Foro de asistencia

Foro de asistencia

Únase a la conversación. Busque soluciones, pregunte y comparta consejos con otros propietarios de productos HP. Visite el sitio ahora


hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País/región: Flag Paraguay

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...