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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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  • Información
    Información sobre vulnerabilidades recientes

    HP conoce las vulnerabilidades recientes comúnmente denominadas "Spectre" y "Meltdown". HP ha publicado un boletín de seguridad con parches para estos problemas y una lista de sistemas afectados. Continuaremos actualizando el boletín a medida que haya más información disponible y alentaremos a los clientes a consultar el boletín con frecuencia.

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Impresoras láser a color Samsung CLP-600, CLP-607, CLP-650 - Eliminación de atascos de papel

En este documento, se proporcionan instrucciones sobre cómo eliminar un atasco de papel en la impresora.
Cuando se produce un atasco de papel, se muestra un mensaje de error en el panel de control de la impresora.
  nota:
Según el modelo de impresora y sus opciones, las imágenes usadas en este documento pueden ser diferentes.
  atención:
Apague la impresora para eliminar los atascos de la impresora.
Indicador LED en el mapa de estado
Mensaje (solo en CLP-600N)
Ubicación del atasco
Vaya a
Jam0 in Tray 1 (Atasco de papel 0 en la bandeja 1)
Unidad de alimentación del papel
Jam0 in MP Tray (Atasco de papel 0 en la bandeja MP)
En la bandeja multifunción
Jam Inside Printer (Atasco en el interior de la impresora)
Interior de la impresora
Jam in Exit Area (Atasco en el área de salida del papel)
Atasco en el área de salida del papel
Jam0 in Tray 2 (Atasco de papel 0 en la bandeja 2)
En la bandeja 2 opcional
  nota:
Para reanudar la impresión después de la eliminación de atascos de papel, abra y cierre la puerta de acceso.
Eliminación de atascos de papel
Los atascos de papel se pueden producir en varias áreas de la impresora. Vaya a la sección correspondiente para solucionar el atasco de papel.

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