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Extracción y sustitución de la unidad de disco duro en las desktops de las series HP Pavilion 20-b000, TouchSmart 20-b000/20-f000 y Touch 20-b000/20-f000 All-in-One

Este documento hace referencia a los equipos de escritorio HP Pavilion All-in-One serie 20-b000.
Equipos de escritorio HP Pavilion All-in-One serie 20-b000
Siga los pasos de este documento para sustituir el disco duro de su equipo. Si desea agregar una unidad de mayor capacidad, puede usar una unidad de disco duro de cualquier tamaño, siempre y cuando sea compatible con el tipo de conexión de su equipo. Generalmente son del tipo serial ATA (SATA o eSATA). Tome en cuenta que pueden existir limitaciones para el formateo de unidades con capacidad superior a 2 TB. Para acceder a todos los datos en unidades con más de 2 TB, formatee la unidad con GPT o cree varias particiones con menos de 2 TB.
Antes de comenzar
  • Necesitará un destornillador Phillips.
  • Retire los CD y DVD de la unidad óptica.
  • Apague el equipo y desconecte todos los cables. Asegúrese de desconectar el cable de red antes de desconectar el cable de alimentación.
  • Traslade el equipo a una superficie de trabajo limpia, plana y estable, sobre un piso sin alfombras.
  • Ponga el equipo boca abajo sobre una superficie suave y plana. HP recomienda colocar el equipo sobre una manta, una toalla u otro paño suave para proteger la superficie de la pantalla táctil de arañazos y otro tipo de daños.
  • No retire el embalaje de protección de ningún componente hasta que esté listo para instalarlo.
  advertencia:
Asegúrese de que el equipo esté desconectado de la alimentación eléctrica antes de comenzar.
  atención:
Este producto contiene componentes que se dañan fácilmente por descarga electrostática (ESD). Para reducir la posibilidad de daños por ESD, trabaje sobre un suelo sin alfombras, utilice una superficie de trabajo que disipe la estática (como una almohadilla de espuma antiestática) y use una pulsera ESD conectada a una superficie con conexión a tierra.
Video descriptivo
Vea el siguiente video antes de seguir los pasos que se describen en este artículo.
Extracción de la unidad de disco duro
Siga los pasos a continuación para retirar la unidad de disco duro.
Paso 1
Coloque el equipo sobre una superficie suave y plana con la pantalla hacia abajo y quite la cubierta posterior.
Para obtener instrucciones, consulte el documento de soporte de HP Cómo retirar y volver a colocar la cubierta posterior.
Cómo retirar la cubierta posterior
Paso 2
Afloje el tornillo cautivo Phillips del disco duro.
Afloje el tornillo cautivo
Paso 3
Sujete el asa del disco duro, tire de la unidad de disco duro hacia el costado...
Tire del disco duro hacia un costado
...y luego levante la unidad para sacarla del equipo.
Levante la unidad de disco duro para retirarla del equipo
Paso 4
Si va a sustituir el disco duro, quite los cuatro tornillos...
Extracción de los tornillos
...(dos de cada lado) del compartimento de la unidad.
  nota:
Estos tornillos son diferentes a los que se usan en otros componentes del sistema.
Extracción de los tornillos
Paso 5
Deslice la unidad para retirarla del compartimento.
Deslice la unidad para retirarla del compartimento
Reinstale la unidad de disco duro
Siga estos pasos para volver a instalar la unidad de disco duro:
Paso 1
Antes de instalar una unidad de disco duro en el compartimento, asegúrese de que haya cinta conductora...
Cinta conductora
...sobre los dos orificios posteriores del compartimento de la unidad. Coloque cinta conductora si no hay.
Cinta conductora en el compartimento de la unidad
Paso 2
Cada orificio del compartimento de la unidad también debe tener un ojal de goma. Instale un ojal de goma nuevo en cada orificio que no lo tenga.
Ojales de goma en los orificios del compartimento de la unidad
Paso 3
Para volver a colocar el disco duro dentro del compartimento, deslícelo hacia dentro...
Deslizar la unidad dentro del compartimento
...hasta que los orificios para los tornillos en el costado de la unidad estén alineados con los del compartimento.
Alinear la unidad en el compartimento
Paso 4
Vuelva a colocar los cuatro tornillos (dos de cada lado) para fijar la unidad de disco duro al compartimento.
Vuelva a colocar los tornillos
Paso 5
El compartimento del disco duro tiene cuatro pestañas en la parte inferior...
Las cuatro pestañas en el compartimento de la unidad de disco duro
...que encajan en cuatro ranuras dentro del equipo.
Las cuatro ranuras en el interior del equipo
Paso 6
Para reinstalar el compartimento del disco duro en el equipo, coloque las pestañas del compartimento cerca de las ranuras...
Colocar las pestañas del compartimento cerca de las ranuras
...y luego deslice el compartimento hacia un lado hasta que quede firme.
Deslizar el compartimento hasta que quede firme
Paso 7
Presione el asa del compartimento para ajustarla en su lugar.
 
Presione el asa
Paso 8
Verifique que el compartimento del disco duro esté en la posición correcta y que la flecha de la parte superior esté alineada con la marca de candado cerrado y la flecha en la estructura del equipo.
Verificar la alineación correcta de la unidad
Paso 9
Ajuste el tornillo Phillips para fijar el disco duro al equipo.
Ajuste el tornillo cautivo
Paso 10
Vuelva a colocar la cubierta posterior.
  atención:
Las particiones MBR o NTFS se limitan a 2 TB (sin utilizar discos dinámicos y conjuntos de volúmenes). Si va a instalar un disco duro de 2 TB o superior, HP recomienda formatear el disco con particiones GPT.
Para obtener instrucciones sobre cómo reinstalar la cubierta posterior, consulte el documento de soporte de HP Cómo extraer y volver a colocar la cubierta posterior.
Reinstalación de la cubierta

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