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Impresoras HP DeskJet - Sustitución de los cartuchos de tinta

Este documento es para las impresoras HP DeskJet 1000, 2000, 3000 y DeskJet Ink Advantage 2010.
Para evitar problemas de calidad de impresión, reemplace los cartuchos de tinta cuando tengan poca tinta o estén vacíos.

Cartuchos de tinta

Impresoras HP DeskJet 1000, 2000 y 3000
Consulte la siguiente tabla para identificar los cartuchos correctos para su país o región.
Descripción de los cartuchos de tinta
Norteamérica y Asia Pacífico, incluido Japón (excepto India, China e Indonesia)
Europa Occidental
Oriente Medio, África, América Latina y CEI
China, India e Indonesia
Cartucho de tinta negro
HP 61 Negro
HP 301 Negro
HP 122 Negro
HP 802 Negro
Cartucho de tinta de color
HP 61 Tricolor
HP 301 Tricolor
HP 122 Tricolor
HP 802 Tricolor
Impresoras HP DeskJet Ink Advantage 2010
Consulte la siguiente tabla para identificar los cartuchos correctos para su país o región.
Descripción de los cartuchos de tinta
Continente americano
Europa
Oriente Medio y África
Asia Pacífico
Cartucho de tinta negro
HP 704 Negro
N/D
N/D
HP 704 Negro
Cartucho de tinta de color
HP 704 Tricolor
N/D
N/D
HP 704 Tricolor
Compre cartuchos de repuesto y otros consumibles en la Tienda HP o en tiendas locales.

Video de cómo sustituir un cartucho de tinta

El siguiente video muestra cómo sustituir un cartucho.
nota:
El video muestra una HP DeskJet 3000. El exterior de su producto puede no ser exactamente igual, pero los pasos son los mismos.
.
Si no puede ver el vídeo o desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube.

Paso 1: Cargue papel

Cuando instala un cartucho de tinta nuevo, el producto HP le indica que cargue papel para poder realizar una alineación de los cartuchos. Siga estos pasos para cargar papel en el producto.
  1. Si el producto está apagado, presione el botón de Encendido () para encenderlo.
  2. Levante la bandeja de papel.
    Figura : Levante la bandeja del papel
    Imagen: Levantar la bandeja de entrada
  3. Baje la bandeja de salida y luego tire del extensor de la bandeja.
    Figura : Baje la bandeja de salida
    Imagen: Bajar la bandeja de salida
  4. Deslice la guía de ancho del papel hasta su posición de apertura máxima.
    Figura : Deslice la guía de ancho del papel
    Imagen: Deslizar la guía de ancho del papel hacia su posición de apertura máxima
  5. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño Carta o A4 en la bandeja, con el borde corto hacia adelante y la cara de impresión hacia arriba.
    Figura : Cargue papel en la bandeja
    Imagen: Cargar papel en la bandeja
  6. Deslice la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que se detenga contra el borde del papel, sin doblarlo.
    Figura : Deslice la guía de ancho del papel hacia la derecha
    Imagen: Deslizar la guía de ancho de papel hacia la derecha

Paso 2: Retire y sustituya el cartucho

  1. Si el producto está apagado, presione el botón de Encendido () para encenderlo.
  2. Abra la puerta de los cartuchos de tinta y espere hasta que el carro se mueva al centro del producto.
    Figura : Abra la puerta de los cartuchos de tinta
    Imagen: Abra la puerta de los cartuchos de tinta
  3. Presione suavemente el cartucho de tinta que desea sustituir para liberarlo y tire de él para sacarlo de la ranura.
    Figura : Retire el cartucho de tinta usado
    Imagen: Retire el cartucho de tinta usado
  4. Retire el cartucho de tinta nuevo de su embalaje.
    Figura : Extraiga el cartucho de tinta de su embalaje
    Imagen: Retirar el cartucho nuevo del embalaje
  5. Tire de la pestaña de color rosa para retirar la cinta plástica de protección del cartucho de tinta nuevo.
    Figura : Retire la cinta plástica de protección
    Imagen: Uso de la pestaña para retirar la cinta plástica de protección
      atención:
    No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta. Si toca estas piezas, puede provocar obstrucciones, fallas de la tinta y conexiones eléctricas defectuosas. Tampoco vuelva a colocar la cinta en los cartuchos. Si lo hace, puede ocasionar obstrucciones, fallas de la tinta y conexiones eléctricas defectuosas.
    Figura : No toque los contactos eléctricos ni los inyectores de tinta
    Imagen: Áreas que no debe tocar
  6. Deslice el cartucho nuevo dentro de la ranura hasta que encaje en su lugar.
    Figura : Deslizar el cartucho en la ranura correspondiente
    Imagen: Deslizar el cartucho en la ranura correspondiente
    • El cartucho tricolor () va en la ranura de la izquierda
    • El cartucho negro () va en la ranura de la derecha
  7. Si es necesario, repita estos pasos para sustituir el otro cartucho de tinta.
  8. Cierre la puerta de los cartuchos de tinta.
    Figura : Cerrar la puerta de los cartuchos de tinta
    Imagen: Cierre de la puerta de los cartuchos de tinta

Paso 3: Alinee el nuevo cartucho de tinta

  1. Abra el software de la impresora.
  2. Haga doble clic en Acciones de la impresora y, a continuación, en Tareas de mantenimiento. Se abrirá la Caja de herramientas de HP.
  3. Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo y, a continuación, en Alinear cartuchos de tinta. La impresora alineará los cartuchos e imprimirá una página de alineación.

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