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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c01802232

Versión: 1

Portátiles HP: el portátil podría encenderse automáticamente al acoplarlo a la base.

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 06-Jul-2009

Última actualización : 10-Jul-2009

DESCRIPTION
Si se pulsa el botón de encendido de una base antes de acoplar un equipo portátil, éste podría encenderse automáticamente al acoplarlo a la base.

ÁMBITO
Los PC portátiles específicos que se ven afectados por este problema se enumeran en la Sección de plataformas de hardware afectadas que aparece en la parte inferior de este documento de asesoramiento.
RESOLUCIÓN
La base no debe encenderse antes de acoplar el PC portátil. Si se enciende antes de acoplar el portátil, la base se establece en una baja lógica. El portátil podría interpretar este estado como una indicación para encenderse automáticamente.

Hardware platforms affected : HP Compaq 6510b Notebook PC, HP Compaq 6515b Notebook PC, HP Compaq 6530b Notebook PC, HP Compaq 6535b Notebook PC, HP Compaq 6710b Notebook PC, HP Compaq 6710s Notebook PC, HP Compaq 6715b Notebook PC, HP Compaq 6715s Notebook PC, HP Compaq 6730b Notebook PC, HP Compaq 6735b Notebook PC, HP Compaq 8510p Notebook PC, HP Compaq 8510w Mobile Workstation

Sistemas operativos afectados : No aplicable

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA01744863

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