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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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  • Información
    Información sobre vulnerabilidades recientes

    HP conoce la clase reciente de vulnerabilidades conocidas como "ataques especulativos de canal lateral de ejecución".HP lanzó un boletín de seguridad para sistemas con procesador Intel x86 y continuará brindando más información sobre otros procesadores (ARM, AMD) a medida que esté disponible.

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Aparece el mensaje "Atasco del carro" en las impresoras todo-en-uno HP Photosmart series C4200, C4340, C4400 y C4500

Problema
El mensaje de error "Atasco del carro" aparece en el panel de control del producto. El carro de impresión, que contiene los cartuchos, se atasca en el lado izquierdo del producto. Puede haberse producido un atasco de papel previamente.
El siguiente video muestra cómo eliminar un atasco del carro. La impresora que se muestra es la C4280. Los pasos para su impresora son los mismos.
Si tiene dificultad para reproducir el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
IMPORTANTE: Debe seguir estas soluciones en el orden en que se presentan para resolver el problema.

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