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HP Officejet series 7200, 7300 y 7400 - Problemas con la alimentación de papel en el Alimentador automático de documentos

Introducción
  • Si el alimentador automático de documentos (AAD) no carga ninguna hoja, es necesario limpiar los rodillos que hay dentro del mismo.
  • Si el alimentador automático de documentos carga varias hojas en lugar de hojas sueltas, es necesario limpiar la almohadilla de separación que hay dentro del mismo.
Solución
Cargue una o dos hojas de papel blanco normal, enteras y que no se hayan usado, en la bandeja del alimentador de documentos y, a continuación, pulse Iniciar copia Negro para sacar las hojas a través del alimentador automático de documentos. El papel normal suelta y absorbe residuos de los rodillos y la almohadilla de separación.
  nota:
Si el alimentador automático de documentos no recoge el papel normal, intente limpiar el rodillo delantero. Limpie el rodillo con un paño suave sin pelusa humedecido con agua destilada.
Si el problema persiste, o el alimentador automático de documentos no recoge el papel en blanco, limpie manualmente los rodillos y la almohadilla de separación. Siga los procedimientos a continuación para retirar la tapa de la parte delantera del alimentador automático de documentos para acceder al conjunto de recogida que se encuentra dentro del alimentador automático de documentos, limpie los rodillos o la almohadilla de separación y vuelva a poner la tapa.
Retirada de la tapa del AAD
Para extraer la tapa frontal de la parte delantera del alimentador automático de documentos siga los pasos a continuación.
  1. Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos.
      nota:
    Puede que resulte más fácil trabajar con el alimentador automático de documentos si se extrae primero la bandeja del alimentador.
  2. Levante la cubierta del alimentador automático de documentos.
    Figura : Levante la cubierta del AAD
  3. Levante la tapa del producto todo en uno HP y encuentre la muesca cerca del borde superior derecho de la parte trasera de la tapa.
      Figura : Cómo encontrar la muesca cerca de la parte trasera de la tapa
    1. Muesca
    2. Parte trasera de la tapa
  4. Coloque uno o dos dedos en la muesca cuando levante la tapa del producto todo en uno HP. Mantenga los dedos en la muesca hasta que la tapa esté casi cerrada.
    Figura : Inserción de los dedos en el muesca
  5. Empuje la parte superior de la tapa con el pulgar al mismo tiempo que tira de la parte inferior del producto todo en uno HP con los dedos desde el lateral derecho. Haga un pequeño movimiento giratorio para liberar la tapa por el lado derecho.
      atención:
    No tire de la tapa por completo todavía. Hay una pestaña de plástico en el interior del extremo izquierdo de la tapa que la asegura en su sitio. Si se extrae directamente la tapa, la pestaña de plástico del interior de la tapa puede dañarse.
      Figura : Extracción de la tapa desde el lado derecho del producto todo en uno HP
    1. Extracción del lado derecho con un leve movimiento giratorio
  6. Deslice la tapa hacia la izquierda hasta que la pestaña de plástico de la izquierda no toque ninguna parte del producto todo en uno HP y luego extraiga la tapa del dispositivo.
      Figura : Extracción de la tapa del dispositivo todo en uno HP.
    1. Mover la tapa hacia la izquierda.
    2. Extracción de la tapa del dispositivo todo en uno HP.
Limpieza de los rodillos o la almohadilla de separación
Siga los pasos a continuación para limpiar los rodillos o la almohadilla de separación.
  1. Una vez extraída la tapa del AAD, utilice el asa azul-verde para levantar el conjunto del recogedor.
      Figura : Asa azul/verde y conjunto del recogedor
    1. Asa azul-verde
    2. Conjunto del recogedor
    Esto permite acceder a los rodillos y la almohadilla de separación.
      Figura : Los rodillos y la almohadilla de separación
    1. Rodillos
    2. Almohadilla de separación
  2. Humedezca ligeramente un paño limpio que no deje pelusa con agua destilada y escurra el exceso de líquido.
  3. Utilice el paño húmedo para limpiar cualquier resto de los rodillos o la almohadilla de separación.
  4. Si los restos no desaparecen con agua destilada, pruebe con alcohol isopropílico.
  5. Baje el conjunto del recogedor con el asa azul-verde.
Cómo volver a colocar la tapa del AAD
Siga los pasos a continuación para volver a colocar la tapa en la parte delantera del alimentador automático de documentos.
  1. Enganche la tapa hacia la izquierda del producto todo en uno HP de tal modo que la pestaña de plástico del extremo interior izquierdo de la tapa se enganche en la muesca de la parte delantera del alimentador automático de documentos.
      Figura : Colocación de la tapa en el lado izquierdo del producto todo en uno HP
    1. Muesca
    2. Pestaña de plástico
  2. Alinee el límite derecho de la tapa con el lateral derecho del producto todo en uno HP y pulse el lateral derecho de la tapa hasta que quede asegurada en su lugar.
    Figura : Sujeción de la tapa en el lado derecho del producto todo en uno HP
  3. Coloque las manos en el centro de la tapa y empuje hasta que el centro de la tapa quede fijado en su sitio. Deben oírse dos clics: uno cuando el lado izquierdo queda fijado en su sitio y uno para el lado derecho.
    Figura : Finalización de la colocación de la tapa
  4. Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos.
  5. Si retiró la bandeja del alimentador de documentos, vuelva a colocarla.

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