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Se a maior parte da folha de papel estiver visível na bandeja, puxe lentamente o papel preso para fora do produto.Figura : Remova o papel presoSe a maior parte da folha de papel tiver sido puxada para dentro do produto, prossiga com as etapas a seguir.
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Pressione o botão de liberação da porta frontal.Figura : Pressione o botão de liberação na porta frontal
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Abra a porta frontal.Figura : Abra a porta frontal
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Remova o cartucho de toner.Figura : Remova o cartucho de toner
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Levante as tampas de acesso à obstrução e remova qualquer papel obstruído.Figura : Remova o papel preso
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Remova o cartucho de toner.Figura : Insira o cartucho de toner
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Feche a porta frontal.Figura : Feche a porta frontal