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Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

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    Impacto CORONAVIRUS (COVID19):

    De momento o tempo de espera para ser atendido é superior ao normal. Poderá também usar as nossas soluções digitais tais como Agente Virtual e a Ferramenta de Diagnóstico de Hardware ou utilize a sua conta HP para um serviço mais rápido. Para os clientes de Instank Ink queiram por favor visitar instantink.com

    Informações
    O suporte Microsoft para o Windows 7 terminou em 14 de jan de 2020

    - A HP recomenda que você inicie o processo de atualização para o Windows 10 se o seu computador tiver sido testado pela HP. Para mais informações, clique aqui.


    - Se o seu computador não for compatível com a atualização para o Windows 10, podemos ajudar a encontrar o computador perfeito para você. Confira nossas ofertas semanais!

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Impressoras HP sem fio - Imprimir com HP Wireless Direct

Este documento se aplica a impressoras HP que suportam o tipo de conexão HP Wireless Direct.
HP Wireless Direct oferece uma conexão sem fio direta à sua impressora HP sem entrar em uma rede local ou conexão com a internet. Ao ativar o HP Wireless Direct na sua impressora, é possível imprimir documentos ou fotos com segurança a partir da maioria dos computadores e dispositivos móveis habilitados para Wi-Fi.
Consulte estas perguntas frequentes para saber como utilizar este tipo de conexão para imprimir.

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