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Suporte ao Cliente HP - Downloads de Software e Driver

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Programa de recall de segurança e substituição do cabo de alimentação CA dos notebooks HP

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Software e drivers para

PC HP Pavilion 11-n011np x360 (ENERGY STAR)

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Coleta de dados de diagnóstico e solução

Esta ferramenta de detecção de produto instala o software no seu dispositivo Microsoft Windows, permitindo que a HP detecte e colete dados sobre seus produtos HP e Compaq para fornecer acesso rápido a informações de suporte e soluções. Os dados técnicos são coletados para os produtos de formatação compatível com esta ferramenta e utilizados para identificar outros produtos; fornecer soluções; atualizar automaticamente esta ferramenta; melhorar nossos produtos, soluções, serviços e sua experiência como cliente.

Nota: Esta ferramenta se aplica apenas a computadores Microsoft Windows. Esta ferramenta detectará computadores e impressoras HP.

Dados coletados:

Sistema operacional
Versão do navegador
Fornecedor do computador
Nome/número do produto
Número de série
Porta de conexão
Descrição do dispositivo/driver
Configuração do computador e/ou da impressora
Diagnósticos de hardware e software
Tinta da HP/tinta que não seja da HP e/ou Toner da HP ou toner que não seja da HP
Número de páginas impressas

Detalhes do software instalado:

Soluções de suporte de quadros da HP - Serviço Windows, Servidor Web localhost e Software

Remoção do software instalado:

Remover “Estrutura das soluções de suporte HP” ao adicionar ou remover programas no computador

Requisitos:

Sistema operacional - Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
Navegador - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+, and Firefox 3.6.x, 12.0+

Altere o sistema operacional preferido Selecione o sistema operacional preferido

O sistema operacional que você está usando foi detectado. Primeiro, vamos oferecer drivers e outras soluções para este sistema operacional. Se deseja ver soluções relacionadas a outro sistema operacional, selecione o sistema operacional e a versão preferidos e escolha 'Alterar'

Selecione um sistema operacional e uma versão para ver o software disponível para este produto.

A versão do meu Windows é de 32 ou 64 bits?

Não vejo o meu sistema operacional.

Sistema operacional detectado: Sistema operacional selecionado: ,

Alterar

Coleta de dados de diagnóstico e solução

Nota: Esta ferramenta se aplica apenas a computadores Microsoft Windows. Esta ferramenta detectará computadores e impressoras HP.

Dados coletados:

Sistema operacional
Versão do navegador
Fornecedor do computador
Nome/número do produto
Número de série
Porta de conexão
Descrição do dispositivo/driver
Configuração do computador e/ou da impressora
Diagnósticos de hardware e software
Tinta da HP/tinta que não seja da HP e/ou Toner da HP ou toner que não seja da HP
Número de páginas impressas

Detalhes do software instalado:

Soluções de suporte de quadros da HP - Serviço Windows, Servidor Web localhost e Software

Remoção do software instalado:

Remover “Estrutura das soluções de suporte HP” ao adicionar ou remover programas no computador

Requisitos:

Sistema operacional - Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
Navegador - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+, and Firefox 3.6.x, 12.0+

A HP está compilando seus resultados. Isso pode demorar até 3 minutos, dependendo do seu computador e da velocidade de conexão. Agradecemos por sua paciência.

Não foi possível obter a lista de drivers para seu produto. Selecione o sistema operacional desejado e selecione "Atualizar" para tentar de novo.

Não foi possível encontrar drivers para seu produto.

Tente selecionar manualmente o seu sistema operacional. Se seu sistema operacional não estiver listado, é possível que a HP não ofereça suporte de driver para seu produto neste sistema opercional.

Não foi possível localizar quaisquer drivers para o seu produto. Os drivers podem estar em desenvolvimento. Verifique novamente em uma data posterior ou visite página inicial do produto. Here is the List

Vamos detectar os drivers que você precisa para este PC HP

Nossa ferramenta automatizada simplificará as escolhas que você terá que fazer

Vamos detectar os drivers que você precisa para este PC HP

Evite a confusão de selecionar todos os nossos drivers e deixe-nos detectar apenas os que você precisa.

Agora, a detecção de drivers está disponível para a desktop download experience. Experimente no seu PC!

Ok, vamos começar! Primeiro, instale o HP Support Solution Framework.

Você só precisa fazer isso uma vez para garantir uma experiência de suporte mais rápida a qualquer momento.

Ao optar por instalar, eu concordo com os termos e condições da HP na coleta de dados. Saiba mais

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O HP Support Solution Framework está sendo baixado

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Espere até a instalação terminar, em seguida, clique em continuar.

Por favor, aguarde enquanto encontramos seus drivers

A detecção foi bem-sucedida, mas você não precisará de nenhum driver novo nesse momento

Visite a página principal do produto para obter mais opções de suporte

Detecção não disponível

O PC que você está usando atualmente não corresponde ao PC que você selecionou. Para detectar drivers para o PC que você selecionou, inicie a detecção a partir desse PC ou clique em "Todos os drivers" abaixo e baixe os drivers que você precisa.

A detecção do driver está temporariamente indisponível. Tente novamente mais tarde.

A detecção do produto atingiu o tempo limite. Tente novamente