Impressoras HP Smart Tank 210, 580 e 5100 – Impressão de relatórios e páginas de autoteste

Imprima um relatório de informações da impressora para encontrar informações sobre a impressora, o modo de conexão, o nome e a senha do Wi-Fi Direct e o status de erro atual da impressora.

1. Ligue a impressora.

2. Pressione o botão Informações.

Um relatório de informações da impressora é impresso.

Imprima um Relatório de Status da Impressora para encontrar o número de série da impressora, os níveis estimados de tinta, a utilização da impressora e as configurações de conectividade e digitalização.

1. No painel de controle da impressora, mantenha pressionado o botão Informação por cinco segundos para ativar o modo de suporte.

   Todos os botões do painel de controle acenderão.

2. Pressione o botão Continuar.

O Relatório de Status da Impressora será impresso.

Imprima uma Página de Configuração de Rede para encontrar configurações de rede importantes, como o status da rede e o endereço IP da impressora.

1. No painel de controle da impressora, mantenha pressionado o botão Informação por cinco segundos para ativar o modo de suporte.

   Todos os botões do painel de controle acenderão.

2. Pressione os botões Informação e Continuar simultaneamente.

A Página de Configuração de Rede será impressa.

Imprima um Guia de Início Rápido do Wi-Fi para encontrar as instruções para configurar a conexão Wi-Fi.

1. No painel de controle da impressora, mantenha pressionado o botão Informação por cinco segundos para ativar o modo de suporte.

   Todos os botões do painel de controle acenderão.

2. Pressione o botão Informações.

O Guia de Início Rápido do Wi-Fi será impresso.

Imprima uma página do Wi-Fi Direct para encontrar as instruções para configurar e usar o Wi-Fi Direct.

1. No painel de controle da impressora, mantenha pressionado o botão Informação por cinco segundos para ativar o modo de suporte.

   Todos os botões do painel de controle acenderão.

2. Pressione simultaneamente os botões Informação e Cancelar.

Uma página do Wi-Fi Direct será impressa.

Imprima um Relatório de Serviços da Web para encontrar as instruções para ativar e configurar os Serviços da Web e corrigir problemas de conexão.

1. No painel de controle da impressora, mantenha pressionado o botão Informação por cinco segundos para ativar o modo de suporte.

   Todos os botões do painel de controle acenderão.

2. Pressione os botões Continuar e Cancelar simultaneamente.

O relatório de Serviços da Web será impresso.

Imprima uma página de diagnóstico de qualidade de impressão para verificar se é necessário limpar ou alinhar o cabeçote de impressão.

1. No painel de controle da impressora, mantenha pressionado o botão Informação por cinco segundos para ativar o modo de suporte.

   Todos os botões do painel de controle acenderão.

2. Com base no modelo da sua impressora, execute uma das seguintes etapas:

   • Para Smart Tank 210, pressione e segure o botão Cancelar por três segundos.

   • Para Smart Tank 580 ou 5100, pressione e segure o botão Cópia Colorida por três segundos.

A página de diagnóstico de qualidade de impressão será impressa.