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Multifuncional HP LaserJet Pro 3101-3108 - Configurando a impressora

Como configurar a impressora e instalar o software e informações sobre os recursos e opções da impressora.

Nota:

Conclua a configuração do hardware antes de instalar o software da impressora.

Consulte a tabela abaixo para saber quais opções de configuração estão disponíveis para o seu modelo de impressora.

Para verificar o modelo da sua impressora, consulte a placa de identificação no painel frontal da impressora.

Opções de configuração por modelo de impressora

Modelo da impressora

Opções de configuração

dw

fdw

Sem fio, Ethernet ou USB

fdn

Ethernet ou USB

Nota:

A HP recomenda usar Ethernet ou Wireless para configurar a impressora para permitir acesso a recursos e serviços baseados em nuvem e soluções de impressão adicionais.

Nota:

NÃO use um cabo USB para configurar a impressora se você pretende conectar a impressora à nuvem. Após a configuração inicial, você pode conectar um cabo USB, se necessário, mas se a impressora estiver conectada à nuvem, ela deverá permanecer conectada à internet.

Instalar a impressora

Abra a embalagem e configure a impressora.

  1. Abra a embalagem a impressora:

    1. Selecione um local para colocar a impressora que atenda às seguintes especificações:

      • Uma superfície de trabalho firme em uma área bem ventilada e livre de poeira e longe da luz solar direta

      • Faixa de temperatura: 15 °C a 32,5 °C

      • Faixa de umidade: 30% - 70%

    2. Deixe espaço suficiente ao redor da impressora para abrir todas as portas e bandejas.

      Nota:

      A impressora pesa 10,5 kg .

      Requisitos de espaço

      Requisitos de espaço
      Dimensões (impressora totalmente aberta)

      Medidas

      Dimensões (impressora totalmente aberta)

      1: Altura

      475,5 mm

      2: Profundidade

      758,8 mm

      3: Largura

      426,8 mm

    3. Retire a impressora da caixa e remova toda a fita e material de embalagem.

      Nota:

      A HP recomenda a reciclagem dos materiais de embalagem.

  2. Carregue papel na bandeja de entrada:

    Carregue papel na bandeja de entrada:

    Nota:

    Esta bandeja comporta até 250 folhas de papel de 75 gramas por metro quadrado de .

    1. Abra a bandeja de entrada.

      Abra a bandeja de entrada

      Abrindo a bandeja de entrada
    2. Pressione e segure o botão em uma das guias de largura do papel e deslize as guias até as bordas da bandeja de entrada. Faça o mesmo com a guia de comprimento do papel.

      Ajustar as guias do papel

      Ajustar as guias do papel
    3. Coloque papel na bandeja de entrada.

      Nota:

      Para evitar congestionamentos, não sobrecarregue a bandeja. Certifique-se de que o topo da pilha esteja abaixo do indicador de bandeja cheia.

      Colocar papel

      Colocar papel
    4. Ajuste as guias de largura do papel e a guia de comprimento do papel até que toquem nas bordas da pilha de papel.

      As guias de papel tocam levemente o papel

      Ajustando as guias
    5. Feche a bandeja de entrada.

      Fechar a bandeja de entrada

      Fechando a bandeja de entrada
  3. Conecte o cabo de alimentação e ligue a impressora:

    1. Conecte o cabo de alimentação entre a impressora e uma tomada CA aterrada.

      Nota:

      Para evitar danos à impressora, use apenas o cabo de alimentação fornecido com a impressora.

      Conectar o cabo de alimentação

      Conectar o cabo de alimentação
    2. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar a impressora.

  4. Escolha um método de conexão (Ethernet ou sem fio):

    Escolha uma das seguintes opções para conectar sua impressora:

    • Para uma configuração Ethernet, conecte um cabo Ethernet agora. Conecte o cabo Ethernet à porta de rede e a outra extremidade à porta Ethernet na parte traseira da impressora.

      Depois de conectar o cabo Ethernet, continue com as próximas etapas para configurar o painel de controle e, em seguida, instale o software.

      Conecte um cabo Ethernet

      Conectando um cabo Ethernet
    • Para uma configuração sem fio, NÃO conecte nenhum cabo. Continue com as próximas etapas para configurar o painel de controle e, em seguida, instale o software.

      Configuração sem fio, sem cabo

      Configuração sem fio, sem cabo
  5. Configure o painel de controle:

    Para navegar no painel de controle da tela sensível ao toque, use gestos de toque, deslize e rolagem.

    1. Quando a impressora estiver ligada, toque no idioma desejado na lista, toque em Confirmar (para confirmar o idioma) e toque no país/região desejado.

      A impressora verifica se há uma conexão Ethernet.

      • Se você NÃO conectou um cabo Ethernet, vá para a Etapa 6 e siga as instruções para selecionar um método de conexão e conectar sua impressora à Internet.

      • Se você já conectou um cabo Ethernet, a tela Resumo Ethernet é exibida no painel de controle. Toque em OK. A impressora verifica se há atualizações de firmware e recupera um código de pareamento. Quando o código de pareamento for exibido na tela do painel de controle, anote-o e pule para a Etapa 7 e siga as instruções para conectar-se ao HP Smart.

  6. Selecione um método de conexão:

    1. Quando solicitado a selecionar um método de conexão, selecione a opção desejada (Sem fio, Ethernet ou Conectar com software).

      Para obter informações detalhadas sobre cada método de conexão, consulte a tabela abaixo.

      Informações do método de conexão

      Método de conexão

      Detalhes

      Sem fio

      Nota:

      Use este método para conectar a impressora à rede sem fio usando o painel de controle da impressora.

      1. No painel de controle da impressora, toque no nome da rede na lista de redes disponíveis e use o teclado de toque para inserir a senha sem fio.

      2. Toque em OK para confirmar as configurações.

        Quando a impressora estiver conectada com sucesso à rede, uma tela Conexão bem-sucedida será exibida no painel de controle e mostrará o endereço IP da impressora.

      3. Na tela Conexão bem-sucedida, toque em OK. A impressora verifica se há atualizações de firmware e recupera um código de pareamento.

        O código de emparelhamento é exibido na tela do painel de controle da impressora.

      4. Anote o código de emparelhamento conforme necessário na próxima etapa (Etapa 7).

        Nota:

        O código de emparelhamento é válido apenas por duas horas. Se você não inserir o código de emparelhamento durante o HP Smart Setup (na Etapa 7) dentro de duas horas, um novo código de emparelhamento será gerado automaticamente.

      5. Continue na Etapa 7 e siga para conectar-se ao HP Smart.

      Ethernet

      1. Quando a tela Resumo Ethernet for exibida no painel de controle da impressora, toque em OK. A impressora verifica se há atualizações de firmware e recupera um código de pareamento.

        O código de emparelhamento é exibido na tela do painel de controle.

      2. Anote o código de emparelhamento conforme necessário na próxima etapa (Etapa 7).

        Nota:

        O código de emparelhamento é válido apenas por duas horas. Se você não inserir o código de emparelhamento durante o HP Smart Setup (na Etapa 7) dentro de duas horas, um novo código de emparelhamento será gerado automaticamente.

      3. Continue na Etapa 7 e siga as instruções para se conectar ao HP Smart.

      Conecte-se com software

      Nota:

      Use este método se desejar conectar sua impressora ao Wi-Fi usando o software, em vez do painel de controle da impressora.

      Nota:

      Certifique-se de que o rádio Wi-Fi do seu Computador ou Notebook esteja ativado e conectado a uma rede sem fio.

      Ao selecionar esse método, uma mensagem é exibida no painel de controle da impressora com instruções para acessar hpsmart.com/setup (em um navegador da Web em seu computador) para instalar o software HP Easy Start e continuar a configuração.

      Nota:

      Se não quiser instalar o software da impressora neste momento, toque em Conectar mais tarde no painel de controle da impressora. Você será solicitado a definir a data e a hora no painel de controle da impressora.

      1. No computador, abra um navegador da Web e acesse hpsmart.com/setup e clique em Instalar HP Easy Start para baixar o software.

      2. Após o download do software, clique no arquivo .exe para abrir o HP Easy Start. Siga as instruções no software para aceitar o Contrato de Licença de Usuário Final. O software então procura por impressoras em sua rede.

        Quando a impressora é encontrada, ela é exibida na tela.

        Se sua impressora não estiver listada, clique em Minha impressora não é mostrada.

      3. Na tela “Impressora encontrada”, clique em Continuar para conectar sua impressora ao Wi-Fi.

        Nota:

        Ao conectar a impressora ao Wi-Fi usando o software, seu computador deve estar próximo à impressora durante a configuração.

        Importante:

        Se você não se conectar à rede sem fio em duas horas, deverá desligar e desligar a impressora.

        Para confirmar sua proximidade com a impressora, uma mensagem é exibida no software com instruções para selecionar “Permitir” no painel de controle da impressora.

      4. Na tela do painel de controle da impressora, toque em Permitir.

        O HP Easy Start configura a impressora e a adiciona à rede. A tela Configurações de rede é exibida no software.

        Nota:

        Se as configurações de proxy forem necessárias para sua rede, clique em Editar configurações de proxy no software, insira as configurações e clique em Aplicar.

      5. Na tela Configurações de rede, clique em Continuar.

        A impressora verifica se há atualizações de firmware. Se solicitado a continuar com uma atualização de firmware, clique em Sim.

      6. Quando solicitado no software, clique em Gerar código de emparelhamento.

        O código de emparelhamento é exibido na tela do painel de controle.

      7. Anote o código de emparelhamento conforme necessário na próxima etapa (Etapa 7).

        Nota:

        O código de emparelhamento é válido apenas por duas horas. Se você não inserir o código de emparelhamento durante o HP Smart Setup (na Etapa 7) dentro de duas horas, um novo código de emparelhamento será gerado automaticamente.

      8. Na tela do software, clique em Abrir HP Smart Admin para abrir a página hpsmart.com/connect em seu navegador da Web.

      9. Continue na Etapa 7 e siga as instruções para se conectar ao HP Smart.

        Nota:

        A etapa para conectar-se ao HP Smart Admin (Etapa 7) é opcional. Se você NÃO deseja conectar a impressora ao HP Smart Admin, pode parar aqui.

        Se você pular a etapa para se conectar ao HP Smart Admin, será solicitado que você baixe o driver de impressão HP Smart.

  7. Conecte-se ao HP Smart Admin (opcional):

    Conectar sua impressora ao HP Smart Admin oferece acesso a recursos e serviços baseados em nuvem e soluções de impressão adicionais.

    Nota:

    A conexão ao HP Smart Admin é opcional. Se você não estiver interessado em acessar os recursos e serviços baseados em nuvem, ignore estas etapas.

    Se optar por ignorar esta etapa, você será solicitado a baixar o driver de impressão HP Smart.

    1. No computador, abra um navegador da Web e acesse hpsmart.com/connect para abrir o HP Smart Setup.

    2. Na página HP Smart Setup, clique em Continuar.

    3. Selecione um tipo de conta (gerenciada pela empresa ou pessoal) para a impressora e clique em Criar conta ou Entrar.

      Na próxima tela, você será solicitado a criar uma conta HP.

      Se você já criou uma conta HP anteriormente, é necessário fazer login com o endereço de e-mail e a senha usados ​​ao criar a conta.

    4. Para criar uma conta HP, digite seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, país/região e uma senha para a conta e clique em Criar conta.

      Nota:

      Se você já criou uma conta HP no passado, faça login usando seu endereço de e-mail e senha.

      Um código de verificação é enviado para o endereço de e-mail que você digitou para criar a conta HP.

    5. Digite o código de verificação (recebido por e-mail) no campo de texto e clique em Verificar. Depois que sua conta for verificada, clique em Continuar.

    6. Quando solicitado, atribua um proprietário de impressora, clique na caixa de seleção para aceitar os Termos de uso do HP Smart Admin e clique em Continuar.

    7. Quando o código de emparelhamento for solicitado, digite o código de emparelhamento que você recuperou na etapa anterior (Etapa 6) e clique em Continuar.

      Uma mensagem é exibida quando o código de emparelhamento foi aceito.

    8. Siga as instruções na tela para dar um nome à sua impressora e clique em Continuar. Se você não quiser dar um nome à sua impressora, clique em Ignorar.

      Uma mensagem é exibida quando sua impressora é conectada com sucesso ao HP Smart Admin.

    9. Clique em Continuar para exibir opções de configuração adicionais (incluindo opções para configurar a impressão e enviar uma página de teste, configurar destinos de digitalização e configurar o fax da impressora).

    10. Para instalar o driver de impressão HP Smart, clique em Configurar ao lado da opção “Configurar impressão e enviar uma página de teste” e clique em Instalar ao lado de “Instalar HP Smart”.

      Quando terminar de instalar o HP Smart, clique em Concluído.

    11. Na parte inferior da tela “Concluir configuração da impressora”, clique em Ir para HP Smart Admin para abrir o painel HP Smart Admin.

      No Painel HP Smart Admin, você pode gerenciar a impressora, monitorar o uso da impressão, convidar usuários adicionais para habilitar a impressão de seus dispositivos, participar da avaliação gratuita do HP Instant Ink e se inscrever em outras soluções de impressão para tornar a impressão mais eficiente.

Obter ajuda com a configuração

Obtenha informações e vídeos de configuração adicionais.

Ajuda e dicas para Wi-Fi e conectividade

Se o software HP Easy Start não conseguir localizar sua impressora durante a configuração, verifique as seguintes condições para resolver o problema.

Dicas para resolver problemas de conectividade Wi-Fi

Problema potencial

Solução

O modo de configuração Wi-Fi da impressora expirou

Se o ícone de Wi-Fi no painel de controle não estiver piscando em azul, a impressora pode não estar no modo de configuração de Wi-Fi.

Use uma das seguintes soluções para reiniciar o modo Wi-Fi:

  • Desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente.

  • Siga estas etapas para restaurar as configurações de rede:

    1. No painel de controle, selecione Configuração > Configuração de rede > Restaurar configurações de rede.

      A luz Sem fio começa a piscar.

    2. Aguarde um minuto. Abra o software da impressora e tente conectar novamente.

Computador muito longe da impressora

Aproxime o computador da impressora. Seu computador pode estar fora do alcance do sinal Wi-Fi da impressora.

Computador conectado a uma rede privada virtual (VPN) ou rede de trabalho remota

Desconecte-se de uma VPN antes de instalar o software da impressora HP.

Conecte-se à VPN novamente após concluir a configuração da impressora.

Nota:

Considere sua localização e a segurança da rede Wi-Fi antes de se desconectar de uma VPN.

Wi-Fi desativado no computador (computador conectado por Ethernet)

Se o seu computador estiver conectado por Ethernet, ligue o Wi-Fi do computador ao configurar a impressora.

Acessar o Servidor Web Incorporado HP (EWS)

Para obter informações sobre como acessar as configurações da impressora no Servidor da Web incorporado HP (EWS) usando as credenciais definidas de fábrica para impressoras HP LaserJet Pro, consulte HP LaserJet Pro - Use um PIN para acessar as configurações da impressora pelo Servidor da Web incorporado HP.

Recursos da impressora

Revise os componentes na parte frontal e traseira da impressora.

Visão frontal e traseira

Recursos frontais

Recursos frontais
Recursos frontais

Número

Descrição

1

Visor do painel de controle

2

Porta USB frontal

3

Bandeja de entrada

4

Bandeja de saída

5

Extensão da bandeja de saída

6

Porta de acesso aos cartuchos

7

Bandeja de entrada do alimentador de documentos

8

Extensor da bandeja de saída do alimentador de documentos

9

Guias de largura de papel do alimentador de documentos

10

Tampa do alimentador de documentos

11

Botão Liga/desliga

12

Vidro do scanner

13

Tampa do scanner

Recursos traseiros

Recursos traseiros
Recursos traseiros

Número

Descrição

1

Porta USB traseira

Nota:

Remova a cobertura da etiqueta para acessar a porta.

2

Porta Ethernet

3

Porta de fax: Entrada de linha de fax (somente modelos de fax)

4

Porta de fax: Saída de linha telefônica (somente modelos de fax)

5

Entrada de alimentação

6

Porta de acesso traseira

7

Slot de segurança


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