hp-support-head-portlet

Acções
A carregar...
Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acções
A carregar...

hp-share-print-widget-portlet

Acções
A carregar...
  • Informações

    Conserte e solucione problemas de atualização do Windows 10 em um Computador ou Impressora HP. Clique aqui

    Informações
    Saiba como atualizar para o Windows 11

    Guia de atualização do Windows 11

    Informações

    Problemas de áudio ou som? Teste o nosso automatizado HP Audio check!

  • Comentários

hp-concentra-wrapper-portlet

Acções
A carregar...

Computadores HP - O tamanho da unidade de disco não corresponde às especificações do Windows 10

Os computadores HP com Windows pré-instalado podem parecer ter um disco rígido menor do que o declarado nas especificações do produto, documentação ou na caixa.

O Windows parece relatar uma capacidade de disco rígido menor porque ele mostra as informações sobre uma partição da unidade por vez, e há dois sistemas de geração de relatórios comumente usados para dados binários.

Noções básicas sobre partições do disco rígido e uso de espaço no Windows 10

O número de partições de unidade de disco rígido e suas etiquetas variam de acordo com o sistema operacional do computador.

Os computadores HP com Windows 10 unidades que contêm duas partições. A primeira partição contém espaço utilizável. Geralmente é a unidade C: e pode ser identificada como Disco Local, SO ou Windows.

A segunda partição contém informações de recuperação de sistema e pode estar nomeada como Recovery, Recovery Image ou HP_Recovery.

Nota:

Alguns computadores HP com Windows 10 possuem discos rígidos que contêm uma terceira partição denominada SYSTEM. Esta partição é composta de espaço protegido utilizado pelo Windows. As informações armazenadas na partição de sistema são utilizadas para armazenar arquivos de sistema importantes, incluindo a recuperação de inicialização e os pontos de restauração do sistema.

Visualizando o espaço total em disco no Windows 10

Use Informações do Sistema para exibir o tamanho total da unidade de disco rígido. As Informações do sistema relatam o espaço total em notação binária e em bytes totais (decimal); você pode usar essas medidas para entender o verdadeiro espaço em disco.

  1. Para abrir a janela Informações do sistema, procure msinfo e abra as Informações do sistema.

    Identificando a janela de informações do sistema
  2. Em Resumo do sistema, clique em Discosde armazenamentode componentes.

  3. Veja as informações fornecidas. Por exemplo, a imagem a seguir mostra o espaço total em disco e as duas partições na unidade de disco rígido. O tamanho total do disco é 596,17 GB (gigabytes), conforme relatado pelo Windows, o que equivale a pouco mais de 640 bilhões de bytes no tamanho exato ao usar a medição decimal. Este é um disco rígido típico de 640 GB.

    Exemplo de espaço em disco rígido

    1. Espaço total da unidade de disco rígido

    2. Espaço protegido utilizado pelo Windows

    3. Espaço para uso normal em um sistema operacional

    4. Espaço reservado para uma recuperação de sistema

Habilitando espaço não alocado no Windows 10

Às vezes, o espaço total em disco não é disponibilizado e uma parte do espaço da unidade de disco rígido não é alocada. Isso pode ocorrer quando uma unidade adicional inserida não tiver sido particionada corretamente ou se uma imagem de software instalado na fábrica não corresponder adequadamente ao tamanho da unidade de disco.

Se o seu disco rígido contiver uma quantidade significativa de espaço não alocado, use o seguinte processo para adicionar o espaço não utilizado ao disco rígido.

Importante:

Não use a partição RECOVERY ou FACTORY_IMAGE. Isso poderá fazer com que o espaço não utilizado seja alocado na partição de recuperação do sistema, que deve ser usada apenas para recuperar o computador.

Importante:

Não use a partição SYSTEM. O Windows usa esta partição para armazenar arquivos importantes de sistema, incluindo a recuperação de inicialização e os pontos de restauração do sistema.

  1. Para abrir a janela Gerenciamento do computador, clique com o botão direito em Iniciar e selecione Gerenciamento do computador. Caso seja solicitada a senha do Administrador ou alguma confirmação, digite a senha ou confirme.

    Identificando a janela de gerenciamento do computador
  2. No painel esquerdo, selecione Gerenciamento de disco. Você pode ver a quantidade de espaço não alocado na unidade na janela Gerenciamento do computador. O espaço não alocado é exibido em uma seção sem um rótulo de partição e com uma barra preta na parte superior. Espaço não alocado é espaço não utilizado na unidade de disco rígido, e que não pode ser usado.

    Unidade de disco de 250 GB agora mostrando 11,72 GB de espaço não alocado
    Nota:

    Se o espaço não alocado não for listado para um disco, isso indica que o disco está corretamente alocado.

  3. Na tela Gerenciamento do computador, clique com o botão direito no volume da unidade de disco rígido que deseja estender (neste exemplo, Disco 0 (C:)) e selecione Estender volume. Não selecione as partições SYSTEM, RECOVERY ou FACTORY_IMAGE.

    Estender volume selecionado na janela Gerenciamento do Computador
  4. Quando o Assistente para extensão de volume for aberto, clique em Avançar.

  5. Selecione o disco que deseja estender, defina a quantidade de espaço a ser estendida e clique em Avançar. Para aceitar a quantidade máxima de espaço não alocado disponível, não altere nenhum dos valores de tamanho indicados.

    Identificando o Assistente de Extensão de Volume
  6. Clique em Concluir. Agora você pode usar o espaço não alocado anteriormente e a janela Gerenciamento do computador mostra os valores corretos para as capacidades da unidade.

    Unidade de disco de 250 GB com espaço totalmente alocado

Qual é a diferença entre decimal e binário ao medir um tamanho de unidade de disco rígido?

Diferentes hardwares, softwares e fornecedores usam métodos variados para medir um gigabyte. O que o Windows exibe como tamanho de uma unidade de disco rígido pode ser inferior ao tamanho real.

Definição de tamanho decimal de uma unidade de disco rígido

As unidades de disco rígido são descritas pelos fabricantes em termos de capacidade decimal (ou base 10). Na representação decimal, um megabyte (MB) equivale a 1.000.000 bytes e um Gigabyte (GB) é igual a 1.000.000.000 bytes. O sistema decimal é o que usamos costumeiramente no nosso cotidiano.

Definição de tamanho binário da unidade de disco rígido

O Windows e outros programas têm recursos de geração de relatórios que usam o sistema binário de numeração (ou base 2). No sistema binário de numeração, um megabyte equivale a 1.048.576 bytes, e um gigabyte equivale a 1.073.741.824 bytes.

Converter o tamanho do disco rígido binário em tamanho decimal do disco rígido

Ao determinar a capacidade do disco rígido com software que gera relatórios em notação base 2, multiplique o valor da notação de base 2 por 1.048.576 para determinar o equivalente decimal.

Por que há uma partição de recuperação ou de imagem de fábrica?

As informações armazenadas na partição de recuperação ou imagem de fábrica são informações importantes do sistema que consistem em um backup do Windows e do software original instalado de fábrica.

A HP não inclui discos de recuperação na maioria dos computadores devido ao seguinte:

  • Discos podem ser danificados por arranhões.

  • Discos podem ser perdidos.

  • Discos podem falhar após exposição prolongada à luz do sol.

  • Discos aumentam o preço final do computador.

  • A recuperação a partir da unidade de disco rígido é substancialmente mais rápida do que a partir de discos, e não requer a troca deles.

Você ainda pode criar discos de recuperação usando o programa de software de recuperação fornecido pela HP. Para obter mais informações, consulte Computadores HP - Obtenção de unidades ou discos USB de recuperação do Computador.


hp-feedback-input-portlet

Acções
A carregar...

hp-feedback-banner-portlet

Acções
A carregar...

hp-country-locator-portlet

Acções
A carregar...
País/região: Flag Portugal

hp-detect-load-my-device-portlet

Acções
A carregar...