Instale a bateria para ligar a Caneta HP Active.

1. Remova a caneta da embalagem.

2. Gire a tampa para removê-la e deixe-a de lado.

   

3. Insira a bateria na caneta com a extremidade positiva da bateria voltada para a estrutura vazia da caneta e a extremidade negativa voltada para você.

   

4. Coloque a tampa na caneta e gire-a para prendê-la no lugar.

Conecte o cordão à caneta e ao notebook e instale a alça para armazenar a caneta quando ela não estiver em uso.

1. Na tampa da caneta, localize o ponto de fixação do cordão.

   

2. Com o cordão em mãos, passe pelo menos metade do laço pelo orifício na tampa.

3. Passe a extremidade oposta pelo primeiro laço e aperte o cordão até que ele fique bem encaixado em torno da caneta.

   

4. Vire o computador e localize o parafuso reservado para o cordão.

5. Remova o parafuso do computador, posicione o laço vazio sobre o parafuso e prenda-o ao notebook.

   

6. Encontre um lugar na tampa inferior para prender a alça para caneta. Certifique-se de que o posicionamento não interfira no equilíbrio do notebook ao guardar a caneta na alça.

7. Na alça para caneta, remova a película do adesivo.

   

8. Posicione a alça para caneta na tampa inferior e pressione-a para prender o adesivo.

   

9. Volte o computador à sua posição normal e use a alça para caneta para guardá-la quando ela não estiver em uso.

   

Calibre a tela sensível ao toque para obter mais exatidão ao usar a caneta.

1. No Windows, pesquise e abra Calibrar a tela para entrada de caneta ou toque.

2. Selecione Calibrar e, em seguida, Entrada da Caneta.

   

3. Use a caneta para tocar no ponteiro em formato de cruz exibido na tela.

   Para obter os melhores resultados, toque rapidamente em todos os ponteiros em formato de cruz exibidos na tela antes que a caneta seja desativada.

   

4. Clique em Sim para salvar a data da calibração.

A caneta pode não funcionar por vários motivos, como uma bateria descarregada, uma ponta solta ou quebrada, ou uma tela sensível ao toque que não está configurada para entrada de caneta.

1. Substitua a bateria AAAA se necessário. Certifique-se de inserir a extremidade positiva da bateria voltada para a ponta da caneta.

2. Inspecione a ponta da caneta para verificar se ela não está quebrada, danificada ou solta na cavidade. Substitua a ponta se ela estiver quebrada ou danificada.

3. Verifique se a tela sensível ao toque está configurada para aceitar a entrada de caneta.

   • Chromebooks: Confirme se o notebook tem um digitalizador. Localize a etiqueta de manutenção e verifique se ela lista a Compatibilidade com a Caneta EMR Active.

   • Windows 10: Pesquise e abra Painel de controle. No campo pesquisar, digite Caneta e selecione Caneta e Toque na lista de resultados. Confirme se as configurações estão corretas para a entrada de caneta.

     

Substitua a ponta da caneta se ela estiver danificada ou quebrada.

1. Certifique-se de ter uma pinça e uma ponta de reposição.

   A HP recomenda usar pinças circulares para remover a ponta.

   

2. Posicione a pinça ao redor da ponta da caneta e puxe-a com cuidado.

   

3. Insira uma ponta de reposição na cavidade da ponta e empurre a ponta com cuidado até ela encaixar no lugar.