O computador não detecta o monitor VGA após desconectar ou conectar o cabo VGA do dongle Wall-E.
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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY
Identificação do documento: c08232000
Versão: 1
Estações de trabalho móveis HP ZBook G8 - Não é possível detectar o monitor VGA após desconectar ou conectar o cabo VGA do dongle HP HDMI para VGA
AVISO: As informações neste documento, incluindo versões de produtos e softwares, são atualizadas na data de liberação.Este documento está sujeito a alterações sem prévio aviso.
Data de liberação : 09-May-2022
Última atualização : 09-May-2022
Plataforma de exibição NVIDIA com GPU para Laptop NVIDIA T1200
Dongle Wall-E: Adaptador HP HDMI para VGA (H4F02AA)
Sistemas Afetados:
-
Estação de trabalho móvel HP ZBook Fury G8 de 15,6 polegadas
-
Material configurável da estação de trabalho móvel G8 HP ZBook Fury de 15,6 polegadas
-
Estação de trabalho móvel HP ZBook Fury G8 de 17,3 polegadas
-
Material configurável da estação de trabalho móvel G8 HP ZBook Fury de 17,3 polegadas
-
Estação de trabalho móvel HP ZBook Power 15,6 polegadas G8
-
Material configurável da estação de trabalho móvel HP ZBook Studio de 15,6 polegadas G8
Sistemas operacionais:
-
Microsoft Windows 11
-
Microsoft Windows 10 21H2
-
Microsoft Windows 10 21H1
-
Microsoft Windows 10 20H2
-
Microsoft Windows 10 20H1 (versão 2004)
Para contornar o problema, desconecte e reconecte o adaptador (não o cabo conectado a ele) do sistema.
Hardware platforms affected :
HP ZBook Fury 15.6 inch G8 Mobile Workstation PC, HP ZBook Fury 15.6 inch G8 Mobile Workstation PC Configurable Material, HP ZBook Fury 17.3 inch G8 Mobile Workstation PC, HP ZBook Fury 17.3 inch G8 Mobile Workstation PC Configurable Material, HP ZBook Studio 15.6 inch G8 Mobile Workstation PC, HP ZBook Studio 15.6 inch G8 Mobile Workstation PC Configurable Material
Sistemas operacionais afetados : Não aplicável
Softwares afetados : Não aplicável
ID de referência cruzada de comunicações de suporte : IA08210488
© Copyright 2022 HP Development Company, L.P.
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