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Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

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    De momento o tempo de espera para ser atendido é superior ao normal. Poderá também usar as nossas soluções digitais tais como Agente Virtual e a Ferramenta de Diagnóstico de Hardware ou utilize a sua conta HP para um serviço mais rápido. Para os clientes de Instank Ink queiram por favor visitar instantink.com

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    O suporte Microsoft para o Windows 7 terminou em 14 de jan de 2020

    - A HP recomenda que você inicie o processo de atualização para o Windows 10 se o seu computador tiver sido testado pela HP. Para mais informações, clique aqui.


    - Se o seu computador não for compatível com a atualização para o Windows 10, podemos ajudar a encontrar o computador perfeito para você. Confira nossas ofertas semanais!

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Notebook HP - 14-ck0031la Especificações do produto

Hardware

Nome do produto
4PF35LA
Nome do equipamento
HP Notebook - 14-ck0031la
Microprocessador
Intel® Core™ i3-7020U (2,3 GHz, 3 MB de cache, 2 núcleos)
Memória, padrão
DDR4 SDRAM 4 GB 2133 MHz (1 x 4GB)
Placa de vídeo gráfica
Gráficos Intel® HD 620
Disco rígido
SATA de 1 TB, 5400 rpm
Unidade ótica
Unidade óptica não incluida
Ecrã
35,6 cm (14") HD SVA BrightView retroiluminação WLED (1366 x 768)
Interface de rede
LAN 10/100/1000 GbE integrada
Slots de expansão
1 Leitor de cartão de mídia SD multiformato
Portas externas
2 USB 3.1 Gen 1 (apenas transferência de dados); 1 USB 2.0; 1 HDMI 1.4b; 1 RJ-45; 1 combo de fone de ouvido/microfone
Dimensões mínimas (L x P x A)
33,5 x 23,4 x 1,99 cm
Peso
1,54 kg
Tipo de alimentação
Adaptador de alimentação CA 45 W
Tipo de bateria
3 células, íon lítio 41 Wh
Webcam
Webcam HP com microfone digital integrado
Funções de audio
Alto-falantes estéreo

Software

Sistema Operativo
Ubuntu

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