Impressoras HP - A mensagem "Impressora não está disponível" é exibida (Android)

• Se você estiver conectado a uma rede diferente, toque no nome da rede local para participar.

  observação:

  Se você precisar de seu nome de rede (SSID) e senha, vá para Encontrar sua senha sem fio.

• Se você não conseguir se conectar à rede local ou o sinal estiver fraco, aproxime-se do roteador. Além disso, objetos de metal, paredes e eletrônicos que emitem sinais de rádio podem interferir no sinal de Wi-Fi.
• Se uma rede local não estiver disponível, a impressão via Wi-Fi Direct poderá ser uma opção. Pule para Use um método de impressão alternativo para mais informações.

• Impressoras com painel de controle com tela sensível ao toque: Toque no ícone Sem fio ou abra o menu de Configurações de rede ou Configuração para exibir o status de conexão de rede.
• Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: Pressione os botões Wireless e Informações ao mesmo tempo ou pressione os botões Wireless e Iniciar Cópia em preto ao mesmo tempo. Um Relatório de teste sem fio será impresso com o status de conexão da rede.

• Se a impressora estiver conectada à rede, tente imprimir. Se o erro persistir, pule para a etapa para verificar as configurações de impressão do dispositivo Android.
• Se a impressora não estiver conectada à rede, passe para a próxima etapa.

observação:

Muitos roteadores são compatíveis com bandas de frequência de 2,4 GHz e 5,0 GHz, mas nem todas as impressoras HP aceitam ambas as bandas. Certifique-se de que a banda de 2,4 GHz do roteador esteja ativada e transmitindo. Se o roteador transmitir nomes de rede separados (SSIDs) para cada banda, conecte a impressora ao SSID da banda de 2,4 GHz.

• Impressoras com painel de controle com tela sensível ao toque: Abra o menu Configurar, Rede ou Wireless da impressora e, em seguida, selecione Assistente de Configuração Wireless para conectar a impressora à sua rede.

  observação:

  Se você precisar de seu nome de rede (SSID) e senha, vá para Encontrar sua senha sem fio.

• Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: Pressione e segure o botão Sem fio por cinco segundos. Dentro de dois minutos, pressione e segure o botão WPS (Wi-Fi Protected Setup) no roteador até que o processo de conexão comece. A luz Sem fio na impressora para de piscar quando a conexão é concluída.

• Impressoras com painel de controle com tela sensível ao toque: Toque no ícone do Wi-Fi Direct ou navegue até o menu do Wi-Fi Direct.
• Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: Pressione o botão Informações para imprimir uma página de informações. Encontre a senha na seção Wi-Fi Direct da página.