hp-support-head-portlet

- ${title}
A carregar...
Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
A carregar...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
A carregar...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
A carregar...
SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY
Identificação do documento: c06299113
Versão: 1
Notebooks HP EliteBook x360 830 G5 - O status de WWAN é Desconectada após a reinicialização do computador
AVISO:: As informações neste documento, incluindo versões de produtos e softwares, são atualizadas na data de liberação.Este documento está sujeito a alterações sem prévio aviso.
Data de liberação : 15-Apr-2019
Última atualização : 15-Apr-2019
A rede WWAN não se reconecta automaticamente. O problema ocorre após o computador reiniciar ou retornar do modo de suspensão ou hibernação.
As informações contidas neste documento se aplicam aos itens abaixo:
Acessórios:
-
Módulo HP lt4210 4G
Versões de firmware afetadas:
-
Todas
Computadores:
-
Notebook HP EliteBook x360 830 G5
Sistemas operacionais:
-
Microsoft Windows 10 RS5 (Versão 1809)
Para resolver esse problema, baixe e instale as atualizações mais recentes do Windows.
-
Clique em Iniciar.
-
Selecione Configurações.
-
Selecione Atualização e segurança.
-
Clique em Verificar se há atualizações.
-
Deixe que o Windows Update baixe e instale as atualizações.
-
Reinicie o computador.
-
Volte para o Windows Update e selecione Exibir histórico de atualização.
-
Confirme se a KB4482887 está instalada.
-
Feche o Windows Update.
Hardware platforms affected :
HP EliteBook x360 830 G5 Notebook PC
Sistemas operacionais afetados : Não aplicável
Softwares afetados : Não aplicável
ID de referência cruzada de comunicações de suporte : IA06293725
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
A HP Inc. não será responsável por erros técnicos ou editoriais, ou por omissões aqui contidos.As informações são fornecidas "no estado em que se encontram" sem garantias de qualquer tipo.Na extensão permitida por lei, a HP ou suas afiliadas, subcontratadas ou fornecedores não serão responsáveis por danos incidentais, especiais ou consequentes, incluindo o custo de paralisações; lucros cessantes; danos relacionados à aquisição de produtos ou serviços substitutos; ou danos por perda de dados, ou restauração de software.As informações contidas neste documento estão sujeitas a alteração sem prévio aviso.A HP Inc. e os nomes de produtos da HP referenciados aqui são marcas registradas da HP Inc. nos Estados Unidos e em outros países.Os demais nomes de produtos e empresas mencionados aqui podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.
Opções adicionais de suporte
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
A carregar...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
A carregar...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
A carregar...
País/região:
Portugal

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
A carregar...
hp-hero-support-search

- ${title}
A carregar...